Оценки и отзывы

Зашел на газпромбанк ради разового кешбекатв тыщу руб и любопытства. Надо признать, что зайти в этот банк если у вас нет особых причин - полное безумие.

здравствуйте, почему вы не можете сделать платежи ДОМ по адресу расположения квартиры, так было бы удобнее платить,ведь все лицевые счета прикреплены к адресу.

Кредитный счёт. Написанно открытие бесплатно. Открываеш... Оказывается небесплатно. Газпробанк вы уже незнаете как в карман к людям залезть? Закрыть этот счёт в приложении невозможно. Дозвонится тоже. Нужно ехать в отделение,тратить время.

Отвратительное приложение. Поддержки нет, только тупо настроенный бот. А когда-то считался не плохим банком.... Увы, прошло то время много лет назад

нельзя оплатить ни ЖКХ, ни Ростелеком, ни за электроэнергию, ни по QR коду! Почему? есть списки разных услуг , нет по ЯНАО. ПРОСЬБА ВКЛЮЧИТЬ В СПИСОК ЭТИ УСЛУГИ. ПОЖАЛУЙСТА. дополнение: почему не отвечают админы разработчики этого приложения? пишем отзывы в какую то бездну

У меня стояла версия приложения 4.19. 10. В Google Play пришло обновление. Обновил. Теперь версия 4.19.1. Можете пояснить?

изощрённые лгуны! чтобы стать клиентом, необходимо получить вначале "бесплатную" дебетовую карту. За оформление которой в банке запросили 3 тыр! о чём скромно умолчали. возникает сомнение : какие ещё неуказанные траты будут и в будущем?

как что-то случается у них, то нет информации и в поддержку несколько дней не написать.

так и не суждено мне было стать клиентом банка. карту получил с курьером, при нем же не смог попасть в клиент-банк - не приходили смс. через двое суток стали приходить смс, но при входе я видел только рекламу. поддержка не отвечает часами. зачем мне этот гемор.. ? десяток других клиент-банков работают адекватно. доделаете софт - зовите снова.

При общении в чате приложения при ситуации, когда бот не может дать ответ на сложный вопрос и подключаются работники техподдержки, сотрудники техподдержки постоянно переключаются назад на бота, который опять переключает на сотрудника техподдержки и далее по кругу. Кроме того, постоянно приходят уведомления от приложения с сообщениями в чате со звуковым сопровождением, хотя чат и так открыт, что сильно раздражает.

Самый косячный банк, и самая отвратительная техподдержка, которая морочит голову и ничего не решает

уже 2 часа не могу получить код подтверждения для входа в приложение.

В приложении есть абсолютно бесполезный чат, в который уже две недели не выпускают операторов. Я не могу отключить платные услуги, это почему-то только через чат делается, где нет операторов

всё

Что стоит улучшить? Сделайте также как и Райффайзен то есть чтобы не платить за СМС , отдельно чтобы работали пуш уведомления. А у вас СМС работают вместе с пуш уведомлениями.