Оценки и отзывы

В последнее время курьеры приезжают "упоротые в мясо". Служба поддержки отсутствует (при попытке поставить низкий рейтинг приложение зависает. Дальше пользоваться этим сервисом не имеет смысла. Удаляю с нескрываемым удовольствием.

Ужасный сервис. Сборщик вместо чизкейка положил мороженое и так отправил. А в итоге вообще оказалось, что курьер не сможет приехать :( просто жесть. И предлагают компенсацию, промокод 200 р.

немного медленное, но я понимаю почему, это не проблема. если оставите акции и цены на текущем уровне, оставлю для вас пятерку

самый худший сервис доставки! никакой клиентоориентированности! лучше Яндекс, они всегда решают вопрос так, чтобы всем было комфортно. а эти просто вежливо шлют всех. Даже не думайте скачивать и давать им шанс!

Обворовали! Сегодня привезли товар из магазина "Магнит семейный", при заказе 4 больших пачек чипсов и списание денег в чеке за 4 пачки- привезли только 3!!! Писала в чат, звонила на горячую линию, отвечают одной шаблонной фразой "Уточнили детали — с товарами всё в порядке, и сделать возврат не получится (по Правилам работы сервиса)." Какое разбирательство было не говорят, типа "внутреннее расследование". Деньги забрали, товар не привезли! Их ответ- Проверяйте товар и наличие при курьере!

После обновления не работает. Выкидывает из приложения. Или переводит на рустор.

Жутко тупит, из-за этого не всегда добавляет товары в корзину. Идея сервиса отличная, реализация - г.

В принципе доставляют , но тех поддержка по нулям ( культурно шлет ) приложение глючное то отзывы на доставку не отпровляет то висит . По итогу как многие и писали, если не возможность пользоватся сбер спасибо балами , то и пользовались бы единицы.

написано что приложение работает на планшете, по факту нет горизонтального интерфейса

как и всему Сбера настроено но лжи. данное приложение не исключение. присылают свои промокоды. и там одно враньё. приложение тормозное.

Прочитал тут творения страдальцев.. У меня , понятно , супергород - Питер и ничего плохого сказать про сервис не могу. Было пару косяков (перепутали товар), но извинились и даже вернули разницу заодно со Сберспасибо! Удачи и развития , не обращать внимания на нытиков!

сделал заказ на 4900, а потом итогово списали 5700 с копейками. в службе поддержки объяснили разницу весовыми товарами которых положили больше. вот так вот, могут спокойно доложить и никто не позвонит и не спросит нужно вам это или нет. имейте это ввиду при заказе.

Товаров которых показывают половина из них нет в наличии,приходится заного заказывать

лучшая доставка,много акций.

Вчера заказывали в Сбермаркете продукты из Ленты. Собрали быстро, но привезли не в указанный временной интервал (курьер опоздал на 45 минут). При проверке товаров дома, обнаружили, что голубика плесневая, а часть винограда оказалась с гнилыми ягодами. Написала в поддержку, прикрепила фотографии, а мне там ответили: "Уточнили детали - с товарами все в порядке, и сделать возврат не получится (по Правилам работы сервиса)". Дальнейшего диалога с их стороны со мной не последовало! Будьте осторожны!!!