Оценки и отзывы

Почему не открывается приложение ?!????!??!!!!!!!

Любовь, мы приложили все усилия и восстановили работу приложения. Извините, что доставили неудобства

не открывается, все перепробывал, и не первый раз, хрень, а не прилржение. мой номер, +79779156737 Вознесенский Николай Рюрикович

Нужны подробности, чтобы решить проблему как можно быстрее. Отправьте нам письмо со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО на почту: fb@pochtabank.ru ― поможем разобраться, в чем дело.

не открываеться совсем. только картинка почта банк.

Владимир, неудобно вышло, в приложении были неполадки. Простите — все поправили, все работает 😌

ужасно, как обновили, зайти по новой в приложение не могу. виртуальный помощник просит номер телефона ввожу, коды не приходят. уже звонила в банк ничем помочь не могут. это как вообще.

Мария, расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем сообщение на fb@pochtabank.ru ― разберемся.

постоянно виснет... задолбал...

Олег, спасибо, что нашли минутку, чтобы сообщить о проблеме. Давайте подробнее разберёмся, почему она возникает. Очень ждём ваше сообщение на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении. Подключим техническую команду и решим проблему.

чоккай

Мария, благодарим за отзыв и пять звёзд!

при подтверждении госуслуг выдаёт ошибку

Давид, можете, пожалуйста, рассказать, как и на каких этапах появляется ошибка в приложении? Нам очень помогут разобраться скриншоты, ваши ФИО и номер телефона. Ждем ваше сообщение на fb@pochtabank.ru. Подключим техническую команду и быстро решим проблему.

после обновления ничего не работает, ужасно!

Наталья, спасибо, что нашли минутку, чтобы сообщить о проблеме. Давайте подробнее разберёмся, почему она возникает. Очень ждём ваше сообщение на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении. Подключим техническую команду и решим проблему.

Списывают деньги с карты не понятно за что ещё и блокируют потом карту. Операторы переключаю между собой и ни чем не помогают. В приложении вообще ничего не понятно. В приложении указан только платный телефон, ожидание ответа более 40 минут.

Вероника, согласны, ситуация не из приятных. Если дадите шанс разобраться, расскажите о ситуации подробнее на почту fb@pochtabank.ru и пришлите ваши данные — постараемся решить проблему в кратчайшие сроки.

нет возможности обновить

Проверьте хватает ли памяти на устройстве и попробуйте очистить кэш. Еще проблемы со скачиванием могут быть из-за слабого интернет-соединения. Попробуйте проверить эти моменты и попробовать скачать приложение еще раз.

отстойный банк заблокировал зарплатную дебетовую карту более чем на 5 суток закрылись все автоплатеж остался без денег и без связи на выходные теперь они меня спамят по тел

Сергей, согласны, ситуация не из приятных. Если дадите шанс разобраться, расскажите о ситуации подробнее на почту fb@pochtabank.ru и пришлите ваши данные — постараемся решить проблему в кратчайшие сроки.

И банк днище и приложение. Банк не учел мой отказ от платного информирования,впаяли комиссию, деньги не давал вывести (мои деньги на мои счета в других банках по СБП), приложуха лагает. Ограничивает ввод денег, переброску их в приложении на накопительные счета или обратно. Друзья, советую вам не держать все свои деньги в этом банке. Могут быть проблемы.

Сергей, что случилось? Напишите нам, пожалуйста, на почту fb@pochtabank.ru и расскажите, что произошло ― обязательно во всем разберемся.

Обновил приложение через RuStore и сразу возникла проблема. Не могу провести оплату по QR- коду. Не считывает код и всё. Обновился. Результат тот же. По мобильному приложению другого банка оплата проходит без проблем.

Расскажите нам, пожалуйста, подробнее — изучим проблему и найдем решение. Ждем ваше сообщение на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении — только так мы сможем узнать о проблеме и исправить ее.

что за чушь? зачем вы навязываете приложение, которое угрожает моей безопасности? это как-то странно выглядит, не находите?

Виктория, расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем сообщение на fb@pochtabank.ru ― разберемся.

не дозвониться, это раз почему я как зарегистрированный пользователь немогу войти в приложение приходит код в вожу далее дата. рождения и вуаля неверный код или дата рождение, ужасное приложение. Чтоб я ещё раз связался с поста банком да ни вжись

Анатолий, отправьте сообщение на почту fb@pochtabank.ru  и расскажите подробнее об ошибке, которая у вас появляется — разберёмся, в чем проблема.