Оценки и отзывы

Самое донное приложение. Как и сам банк, судя по всему. Качаешь приложение, а после открытия оно просит скачать полноценное приложение🤣. Это не приложение, а аборт какой-то. Р. S. Учтите, что после установки мтс-бот вынесет вам весь мозг рекламными звонками. Не совершайте ошибку, идите в другой банк.

Роман, отправьте сообщение на почту fb@pochtabank.ru  и расскажите подробнее об ошибке, которая у вас появляется — разберёмся, в чем проблема.

после обновления вылетает приложение

Виктор, спасибо за обратную связь. Перезагрузите приложение и устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если да, отправьте нам письмо со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО на почту: mailto:fb@pochtabank.ru — поможем разобраться в чем дело.

1,5 часа обновление крутит

Вера, жаль, что вы столкнулись с долгой загрузкой. Скорость загрузки зависит от качества интернет соединения и его стабильности. Если у вас включен VPN, отключите его и попробуйте еще раз запустить приложение.

Как и у многих тут,обновила приложение и он пишет,что мой телефон не поддерживает данную версию. Что делать? Как кредиты платить?

Мария, непорядок. Пожалуйста, продублируйте свой отзыв вместе с номером телефона и ФИО на fb@pochtabank.ru, проверим, в чем может быть проблема.

Требуется обновление обновил пишет ваше устройство не поддерживает данную версию

Денис, пожалуйста, напишите о проблеме, пришлите скриншот на почту fb@pochtabank.ru, а также укажите номер телефона и ФИО. Будем исправлять!

Невозможно задать свой пин код на карте. Прчему такая недоработка?

Алексей, задать свой собственный ПИН-код можно в банкомате. Мы работаем над улучшением функционала и будем рады, если поделитесь своими предложениями на нашу почту: fb@pochtabank.ru

класс

Денис, здорово, что вы оценили! Рады стараться!

Не открывается

Евгения, попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее

Требует обновления и не открывается, а у меня последняя версия!!!

Алексей, попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее.

После обновления не запускается. Выкидывает на рабочий стол. Ау!!! второй день приложение не работает! меры предпринимать собираетесь?

Андрей, непорядок. Пожалуйста, продублируйте свой отзыв вместе с номером телефона и ФИО на fb@pochtabank.ru, проверим, в чем может быть проблема.

Не открывается!

Юрий, спасибо за обратную связь. Перезагрузите приложение и устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если да, отправьте нам письмо со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО на почту: mailto:fb@pochtabank.ru — поможем разобраться в чем дело.

Не открывается. Детские на днях придут, а я ими воспользоваться не могу. Шикарно работаем, минцифры.

Татьяна, спасибо за обратную связь. Перезагрузите приложение и устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если да, отправьте нам письмо со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО на почту: mailto:fb@pochtabank.ru — поможем разобраться в чем дело.

После обновления не открывается!!!

Сергей, попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее.

не открывается

Игорь, с приложением все в порядке. Расскажите, пожалуйста, подробнее. Вам не удается войти в личный кабинет? Или приложение не запускается? Пришлите нам подробное описание проблемы на fb@pochtabank.ru, а также укажите номер телефона и ФИО — разберемся вместе.

обновил! не поддерживается!!!?

Константин, отправьте сообщение на почту fb@pochtabank.ru  и расскажите подробнее об ошибке, которая у вас появляется — разберёмся, в чем проблема.