Оценки и отзывы

Этому приложению надо обновление,какого ляда я должна качать кучу лишних приложений что установить обновление!!!!! достали !!!!

Отправьте сообщение на почту fb@pochtabank.ru  и расскажите подробнее об ошибке, которая у вас появляется — разберёмся, в чем проблема.

с недавних пор, после каждого обновления, приложение, при попытке входа, сбрасывает тебя, приходится удалять его с телефона и устанавливать заново. Данные на виджете вообще перестали обновляться.

Светлана, нам нужны подробности, чтобы разобраться в проблеме. Пожалуйста, напишите нам на fb@pochtabank.ru и пришлите скриншот ошибки, ФИО, номер телефона — мы все проверим!

512мб? Вы серьезно?? Скорее бы покончить с этим банком.. Один негатив..

Михаил, мы уже работаем над уменьшением размера приложения и стараемся сделать его полегче.

Очень плохое приложение как и сам банк г...о

Мы всегда открыты к диалогу — расскажите, после какой ситуации у вас сложилось такое мнение о нас? Можете написать нам на почту fb@pochtabank.ru, в письме укажите ваши ФИО и номер телефона — обязательно во всем разберемся.

0.5 гига за обновление, отлично! Спасибо разрабам🤝

Евгений, спасибо за ваш отзыв, уже работаем над уменьшением размера приложения!

Нет смс оповещения а только пуш уведомления!!

Андрей, для настройки уведомлений войдите в мобильное приложение, нажмите на свой счет, затем выберите «Действия» —> «Управлять СМС-информированием» и включите «Получать уведомления» или отключите их, чтобы кнопка отображалась белым цветом, а не синим. Если эти действия не помогли, сообщите нам на fb@pochtabank.ru — поможем разобраться!

Не могу скачать обновление приложения

Надежда, проблем с установкой быть не должно. Проверьте хватает ли памяти на устройстве и попробуйте очистить кэш. Еще проблемы со скачиванием могут быть из-за слабого интернет-соединения. Попробуйте проверить эти моменты и попробовать скачать приложение еще раз.

самое худшее приложение и самый худший банк, поскорее бы закончить всяческие отношения с этим банком и забыть всё, как страшный сон

Дарья, что случилось? Напишите нам, пожалуйста, на почту fb@pochtabank.ru и расскажите, что произошло ― обязательно во всем разберемся.

выдали кредит и заблокировали карту, у службы безопасности банка возникли подозрения по поводу влияния третих лиц, сейчас всё в повешенном состоянии, заблокировали приложение и более того не дозвониться до горячей линии, там тоже заблокировали

Станислав, согласны, ситуация не из приятных. Если дадите шанс разобраться, расскажите о ситуации подробнее на почту fb@pochtabank.ru и пришлите ваши данные — постараемся решить проблему в кратчайшие сроки.

на все 100процентов

Большое спасибо за отзыв! Рады стараться.

Приложение для телефона 512 мег. это перебор.

Евгений, спасибо за обратную связь. Мы уже работаем над уменьшением размера приложения и стараемся сделать его полегче.

.

Спасибо за пять звезд!

не удается обновить приложение

Светлана, расскажите нам, пожалуйста, подробнее — изучим проблему и найдем решение. Ждем ваше сообщение на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении — только так мы сможем узнать о проблеме и исправить ее.

Надеюсь в этой версии приложения она не будет обновляется с 11 00 по моему времени

Никита,может у вас есть предложения, как улучшить приложение? Присылайте свои замечания и идеи на почту fb@pochtabank.ru, а мы передадим их команде разработки.

Кэшбэк начисляется по несколько дней. А главное, один раз у меня со счёта волшебным образом исчезло около полутора тысяч рублей! После запроса выписки по операциям, вместо выписки деньги так же волшебным образом вернулись!

Василий, мы очень обеспокоены сложившейся ситуацией. Пожалуйста, напишите нам на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО и номером телефона, чтобы мы подключились и помогли разобраться в произошедшем. Очень ждем вашего сообщения!