Оценки и отзывы

не могу зайти в приложение

Расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем сообщение на fb@pochtabank.ru ― разберемся.

сотрудник горячей линии не отвечают на заданный вопрос и бросают трубку

Подобное поведение сотрудника недопустимо. Давайте попробуем разобраться в ситуации и проверим работу специалиста. Напишите нам на почту fb@pochtabank.ru подробное описание ситуации, ваши ФИО и номер телефона. Проведем проверку.

Самый ужасный банк, для открытия новой продукции,нужно обязательно посетить ближайший офис

Александр, жаль, что мы стали для вас худшим банком. Что случилось? Если мы можем помочь, напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, в письме укажите ваши ФИО и номер телефона. Готовы работать над собой.

в целом приложение в 2024 году очень отстаёт и не задерживает ни на секунду человека. в оформлении приложение скучное и нет картинок свайпов анимации для упрощения лишних букв. Но всё равно вы молодцы, спасибо и вам! Желаю в этом году успехов разработчикам денег много счастья любви. А владельцу Почта Банк не забивать на работу а ходить по ней и чувствовать что вы именно вы крутить это Колесо. желаю вам добра и понимания к людям и денег конечно же. Я знаю ,что вы стараетесь но надо всем вместе

Спасибо за оценку, стараемся!

Отвратительнее приложения в России я не встречал , это реально позор , умрите!

Будет здорово, если вы расскажете, что вам не понравилось в приложении. Может у вас есть предложения, как его улучшить? Присылайте свои замечания и идеи на почту fb@pochtabank.ru, а мы передадим их команде разработки.

ужасный банк помощи 0 перевел не туда помощи 0 пишите в полицию сервис отстой по любой причине переустанавливать приложение и заново регистрироваться не кому не советую этот банк так и комиссия огромная

Юрий, что случилось? Уверены, что можем помочь разобраться в ситуации, которая у вас произошла с банком. Напишите обо всем подробнее на почту fb@pochtabank.ru, в письме укажите ваши ФИО и номер телефона — поможем найти решение.

мне не нравится, не вижу свою карту

Карина, отправьте сообщение на почту fb@pochtabank.ru  и расскажите подробнее об ошибке, которая у вас появляется — разберёмся, в чем проблема.

хуже банка и приложения и не придумаешь

Игорь, мы всегда открыты к диалогу — расскажите, после какой ситуации у вас сложилось такое мнение о нас? Можете написать нам на почту fb@pochtabank.ru, в письме укажите ваши ФИО и номер телефона — обязательно во всем разберемся.

дебильные приложение

Олеся, расскажете подробнее: что нам доработать в приложении, чтобы вам было комфортно им пользоваться? Можете прислать свои предложения на почту fb@pochtabank.ru, а мы передадим их команде разработки.

была хорошая программа списывания бонусов на рубли, но его теперь нет. тратить бонусы в магазинах ваших неохота. часто спасали эти Накопленные бонусы, которые может конвертировать в рубли, а сейчас они ненужные валяются.

Расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем сообщение на fb@pochtabank.ru ― разберемся.

Лучшее приложение.Удобное.

Ольга, спасибо вам за отзыв и оценку! Удобство приложения точно не снизится, будем становиться только лучше и радовать вас дальше!

Отвратительное приложение, так же как и сайт. Ни на сайте, ни в приложение войти невозможно!!! Не трудно догадаться откуда растут руки у мастеров приложения 🤦🤦🤦

Елена, спасибо, что нашли минутку, чтобы сообщить о проблеме. Давайте подробнее разберёмся, почему она возникает. Очень ждём ваше сообщение на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении. Подключим техническую команду и решим проблему.

очень сильно очень хороший банк,спасибо за предоставленные бонусы

Василий, спасибо за обратную связь, мы ценим ваши отзывы и высокие оценки. Хорошего настроения!

После обновления не загружается. предлагает загрузить прошлую версию в плеймаркете, но её там нет. Помогите восстановить доступ к банку

Нина, нужны подробности, чтобы решить проблему как можно быстрее. Отправьте нам письмо со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО на почту: fb@pochtabank.ru ― поможем разобраться, в чем дело.

🔥🔥🔥

Спасибо за оценку, стараемся!