Оценки и отзывы

очень удобно экономится личное время

Игорь, здравствуйте. Спасибо, что выбираете нас. Команда Мегамаркета ❤️

убогий сервис. отмена заказов по причине того, что не могут доставить... деньги зависают, так как система пишет - что отменил я, а не сервис. покупал кроссы - код в честном знаке не прошел... короче полное разочарование

Здравствуйте, Рима! Обеспокоены ситуацией. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим всю информацию, разберёмся и поможем в решении вопроса. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

магия приложения, жалко нельзя скриншоты приложить. некоторые позиции удивляешься от цены, написано 50к а нажимаешь купить и цена 70 уже

Здравствуйте, Михаил! Правильные цены всегда получится увидеть перед оплатой. Дело в том, что на полное обновление информации нужно время, поэтому сначала она меняется в Корзине, а только потом в Каталоге. Вы всегда можете написать нам по любым вопросам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим всю информацию, разберёмся и поможем. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Последние 7 доставок: от 3 пришлось отказаться, дважды пришли не те товары, один раз (покупка всего-то на 40 тысяч!!!) срок доставки с 5 октября после оплаты вырос до 13 ноября. Четырежды(!!!) на покупки в районе 30-32 тысяч приходили отказы, конечно же после оплаты!!! скажи, кто твой партнёр и я скажу кто ты. Убедился при кредите. Развели на страховку без подробностей её оплаты. Долго искали, куда делись деньги. Профи...

Здравствуйте, Евгений! Обеспокоены ситуацией. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим всю информацию, разберёмся и поможем в решении вопроса. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

,

Здравствуйте, Натали! Спасибо за ваш отзыв. С уважением, команда Мегамаркета.

при поиске товара, когда ставишь доп фильтр и что то посмотрел выходя назад отправляет в самое начало списка, приходится заново листать, хрень полная, пипец как неудобно !!!! (без доп фильтра все норм)

Здравствуйте, Саша. Напишите, пожалуйста, нам в поддержку в ВК: vk.com/megamrkt или в ОК: ok.ru/megamrkt Во всем разберемся. С уважением, команда Мегамаркета.

Сделал заказ продуктов питания. Заказ отменили даже не уведомили об этом. Связался с оператором на что ответили, что магазин отменил заказ по причине нарушения упаковки или срока годности, в заказе было 20 наименований товара и все они были с нарушением?

Здравствуйте, Алексей. Напишите, пожалуйста, нам в поддержку в ВК: vk.com/megamrkt или в ОК: ok.ru/megamrkt Во всем разберемся. С уважением, команда Мегамаркета.

Приложение не работает! Пишет "Превышена итоговая сумма" что это такое? Исправьте

Здравствуйте, Альберт. Попробуйте переустановить приложение. Если это не поможет, напишите, пожалуйста, нам в поддержку ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассниках — ok.ru/megamrkt Все проверим и поможем разобраться. С уважением, команда Мегамаркета.

Контрафактные товары, поддержка не решает проблем

Здравствуйте, Денис. Очень хотим помочь. Расскажите, пожалуйста, о вашей ситуации подробнее нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Уточним детали по заказу и поможем разобраться в вопросе. С уважением, команда Мегамаркета.

Ужасное приложение даже на вкладке отзывы нажав назад оно выходит из приложения! Отстой! Исправляйте!

Здравствуйте, Валерия. Попробуйте переустановить приложение, отключите VPN, если использовали, очистите кэш на устройстве. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим данные по работе сервиса. С уважением, команда Мегамаркета.

При покупке двух телефонов должны были начислить 7300 бонусов сбер спасибо... это и подтолкнуло купить их именно на мегамаркете, на валдбирис и озон они стоили значительно дешевле. Но после заказа выяснилось, что бонусы не начисляются, я сделал скриншоты на которых указывалось что должны быть начисления бонусы и отправил в тех поддержку, никакого толка!!! Мегамаркет обманул меня более чем на 7000 рублей.

Здравствуйте, Максим. Не хотели оставить такое впечатление о сервисе. Напишите нам, пожалуйста, номер доставки или телефона, с которого оформили покупку, в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Повторно уточним данные и поможем в решении вопроса по поводу начисления бонусов. С уважением, команда Мегамаркета.

не могу войти в приложение выдаёт ошибку: что то мешает приложению работать. геолокация не работает от слова совсем.

Здравствуйте, Елена! Попробуйте обновить или переустановить приложение. Если это не поможет, напишите, пожалуйста, нам в поддержку ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассниках — ok.ru/megamrkt Все проверим и поможем разобраться. С уважением, команда Мегамаркета.

последнее обновление выглядит красиво.

Здравствуйте. Нам важно получать такие отзывы. Они помогают осознать, что мы двигаемся в нужном направлении. Спасибо за то, что вы рядом 💜 С уважением, команда Мегамаркета.

Отвратительный сервис и служба поддержки. + Введение потребителей в заблуждение. Начисляют сумму баллов спасибо за заказ меньше, чем изначально указывается в карточке товара, при том ни промокоды, ни баллы не использовались. Закрывают обращения, не решив вопросы, по телефону посылают в свободное путешествие. Буду оформлять жалобу в Роспотребнадзор. Никому не рекомендую этот маркетплейс. Тут советуют написать им в соцсетях, ни одного аккаунта там нет и не будет.

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам в поддержку в ВК: vk.com/megamrkt или в ОК: ok.ru/megamrkt Во всем разберемся. С уважением, команда Мегамаркета.

нельзя отключить рекламные пуш уведомления (рассылку по СМС и на email можно, а пуш нет); присылают всякую ерунду по десять раз на дню; очень раздражает🤬 ...галочка, на которую указывает разработчик в ответе, снята (изначально); рекламные сообщения продолжают приходить

Здравствуйте, Сергей. Отключить пуш–рассылку можно в личном кабинете: Профиль → Личные данные → снимите галочку в пункте о получении информации. Если вы столкнулись со сложностями, напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы социальной сети ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим ситуацию и постараемся помочь. С уважением, команда Мегамаркета.