Оценки и отзывы

ничего не могу заказать,только курьером пункты пропали.и все только магазины фикс-прайс и Кари. с конца декабря такая картина. даже ,то что заказывала раньше через пункты,теперь только курьером. Почему? выбор пропал совершенно

Здравствуйте, Катерина. Мы обновляем стратегию и зона доставки может измениться. Поэтому некоторые позиции не получится заказать привычным способом. Если нужные варианты доставки снова появятся в вашей локации, а товары будут доступны, то увидите их в нашем приложении либо на сайте. Проверить адрес можно здесь: clck.ru/3FQzGY С уважением, команда Мегамаркета

Не работает, постоянно пишет: "Что-то мешает приложению работать Попробуйте отключить VPN или выберите другую сеть", никакого vpn нет.

Здравствуйте, Александр. У нас произошёл технический сбой. Специалисты уже решают данную проблему. Точных сроков решения пока нет, но постараемся во всем разобраться как можно скорее. Рекомендуем оформить покупку на нашем сайте megamarket.ru Извините за доставленные неудобства. С уважением, команда Мегамаркета

Супер!

Не работает приложение

Здравствуйте, Сергей. Мы столкнулись с техническим сбоем, уже проводим проверки. Точных сроков решения пока нет, стараемся во всём разобраться как можно скорее. Рекомендуем оформить покупку на нашем сайте megamarket.ru Простите за неудобства. С уважением, команда разработки Мегамаркета

Не корректно работает фильтр поиска, а именно, НЕ ВОЗМОЖНО избавить от мусора с тегом "нет в наличие" в результате поиск!!! Переключатель "в наличие" или установка ценовой "вилки" НЕ ПОМОГАЕТ!

Здравствуйте, Алексей. Попробуйте обновить или переустановить приложение, очистить кэш и отключить VPN. Если ситуация не изменится, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим информацию и поможем в решении вопроса. Команда разработки Мегамаркета

После НГ убрали всех продавцов кроме месных, переработка логистики гениальный ход в праздники, ну и приложение перестало открваться у всех разом, после недели жалоб в количестве много тысяч штук поддержка все продолжает предлагать всем одно и то же ( почисти кеш, обнови приложение, поменяй телефон или регион) гении чистой воды.

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в поддержку ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассниках — ok.ru/megamrkt Все перепроверим и поможем разобраться в вопросе. С уважением, команда Мегамаркета.

После того, как переумтановила приложении, оно не открывается. Уже второй день. С компьютера все норм. В чем причина, каникулы ещё, как покупки делать 😡😡😡

Здравствуйте, Кристина. Попробуйте обновить версию программного обеспечения и очистить кэш на устройстве, отключите VPN, если использовали. Напишите нам, пожалуйста, в поддержку в ВК: vk.com/megamrkt или в ОК: ok.ru/megamrkt Проверим данные по работе сервиса. С уважением, команда разработки Мегамаркета

Отвратительное приложение невозможно зайти в него 1 раз зашел и больше не дает.

Здравствуйте, Андрей. Попробуйте переустановить приложение, отключите VPN, если использовали, очистите кэш на устройстве. Если ситуация сохранится, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Поможем в решении вопроса. С уважением, команда разработки Мегамаркета

глючное приложение, находит впн на мегафоне:) ни когда не подключался и не ставил приложение, через id Сбера в привязке выдает ошибку (андрюша 14 poco m5)

Здравствуйте, Юрий. Простите за неполадки. Мы столкнулись с техническим сбоем в работе приложения. Направили данные коллегам на проверку по этой ситуации. Точных сроков решения пока нет. Но постараемся исправить ошибку как можно скорее. Оформить покупки получится на нашем сайте megamarket.ru С уважением, команда разработки Мегамаркета

После обновления не заходит в приложение вообще. "попробуйте сменить сеть или выключите впн", это при том что впн в принципе ни разу не использовала, и сим карту не меняла.

Здравствуйте, Юлия. Извините за неудобства. Мы столкнулись с техническим сбоем. Однако уже передали информацию специалистам на проверку. Точных сроков решения пока нет. Но постараемся исправить как можно скорее. Сейчас оформить покупки получится на нашем сайте megamarket.ru С уважением, команда разработки Мегамаркета

после изменения политики,продавцов нету,товаров тоже. остался всякий шлак только.

Здравствуйте, Кирилл. Сейчас некоторые позиции не получится заказать привычным способом. Если нужные варианты доставки снова появятся в вашей локации, а товары будут доступны, то увидите их в нашем приложении либо на сайте. Проверить адрес можно здесь: clck.ru/3FQzGY Напишите нам, пожалуйста, в поддержку в ВК: vk.com/megamrkt или в ОК: ok.ru/megamrkt, если не получается добавить ни один товар в Корзину. Проверим информацию и разберёмся в ситуации. Команда Мегамаркета

Одно разочарование!!! Что за доставка которая не доставляется во время!! Назначить ее с 9-18. И не приехать. Поддержка молчит!!! Сообщили что в течение 5 дней МОЖЕТ БЫТЬ доставят. Я в шоке!!! 966 545 486 6490 помойка а не сбер!!!!!!!!¡

Здравствуйте, Иванна. Простите, что задерживаемся. Не хотели подвести. Ранее вас верно проинформировали. Получаем большое количество заказов, поэтому некоторые не успеваем привезти в срок. Постараемся доставить покупку в течение 5 календарных дней. В день встречи направим СМС с номером курьера и временем прибытия. Можете сказать ему или написать нам, чтобы перенести доставку, если принять товар не получится. С уважением, команда Мегамаркета

Приложение не работает.

Здравствуйте, Александр. Простите за неполадки. Мы столкнулись с техническим сбоем в работе приложения. Уже направили данные коллегам на проверку. Точных сроков решения пока нет. Но постараемся исправить ошибку как можно скорее. Оформить покупки получится на нашем сайте megamarket.ru С уважением, команда разработки Мегамаркета

Приложение не удобное. Ассортимент товаров крайне ограничен. На многие товары доставки нет , только самовывоз.

Здравствуйте, Александр. Мегамаркет действует как площадка для торговли, поэтому наличие позиций зависят от продавцов. Они постоянно пополняют ассортимент и автоматически передают информацию об этом нам. На доступные варианты доставки влияют многие факторы. А именно: категория товара, регион, вес и габариты, продавец и другие параметры. Можете воспользоваться одним из тех способов, которые предлагает система при оформлении покупок. С уважением, команда Мегамаркета

Ужасный сервис! За неделю пытался 2 раза заказать колонку Яндекс с самовывозом из мвидио! 1 раз заказал, товар долго подтверждали, пытался отменить заказ, через приложение заказ не отменялся! Удалось отменить только через поддержку по телефону после 3 звонка когда нервы сдали и пришлось ругаться с оператором он отменил заказ! Первые 2 звонка говорили напишите в поддержку, попробуйте отменить через приложение, но не предлагали отменить по телефону! 05.01.2024 заказал 2 раз, списали деньги 2 раза

Здравствуйте, Алексей. Не хотели оставить такое впечатление. Напишите нам об этой ситуации в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим всю информацию, разберёмся и поможем в решении вопроса. С уважением, команда разработки Мегамаркета