Оценки и отзывы

Самое ужасное приложение маркетплейса, постоянно что-то не работает корректно. Доставка дольше, чем из Китая. Цены завышены, только бонусы спасают. С ассортиментом тоже проблема, много товаров нет в наличии (хотя в фильтре выставляет "показывать товары только в наличии").

Здравствуйте, Александр! Мегамаркет является торговой площадкой и не влияет на образование цен, так как их устанавливает продавец. Однако со своей стороны мы предлагаем разного рода акции, скидки и бонусы. Попробуйте переустановить приложение, очистить кэш и отключить VPN. Если ситуация не изменится, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим информацию. Команда разработки Мегамаркета

Не работает от роутера. Vpn не стоит, но жалуется, что именно vpn мешает работать.

Здравствуйте, Елена! Попробуйте переустановить приложение и очистить кэш. Если ситуация не изменится, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим информацию и поможем в решении вопроса. Команда разработки Мегамаркета.

Начинали хорошо, завлекли хорошими скидками к себе на площадку народ и покатались под откос. 9 заказов подряд (!) за 1 месяц было отменено продавцами. Я не знаю что алгоритмы мегамаркета заставляют продавцов-однодневок выставлять заведомо невыполнимые цены и отказываться от заказов. Но закончится это все плохо именно для площадки. Желания связываться всё меньше. Сборище жуликов и мусорных ИП. Поддержка обложилась ботами и шаблонами ответов. До здравого смысла уже не достучаться.

Здравствуйте, Роман! Обеспокоены ситуацией. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим всю информацию, разберёмся и поможем в решении вопроса. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Крайне неприятный интерфейс, полное отсутствие настроек, противный виброотклик. Переписывать весь интерфейс! Перепроверил 31 октября - ничего не поменялось.

Здравствуйте, Егор. Не хотели оставить такое впечатление о работе нашего приложения. Напишите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим всю информацию. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

норм все 👍

Здравствуйте, Евгений. Очень рады, что вы с нами. У нас есть возможность оплаты покупок бонусами Спасибо до 99% от стоимости. С уважением, команда Мегамаркета.

Не рекомендую категорически. 1. Каждый-каждый-каждый (чтобы понятнее было 3 раза) анимация "доставки по клику" на несколько секунд при входе. И не отключить! 2. Сами покупки и качество товара от продавцов. Особенно порадовала длительная сборка и отмена заказа продавцом спустя неделю. Без причин, пояснений или комментария. 3. Операторы чата площадки, которые работают в стиле - "вот вам чат с продавцом, общайтесь". Пользуйтесь приложениями и площадками конкурентов и не испытывайте проблем.

Здравствуйте, Дмитрий. Если столкнулись с трудностями до или после оформления заказа, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Мы проверим информацию. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Приложение стабильно работает. Цены в Мегамаркете выше, как правило, но и кэшбэк выше.

Здравствуйте, Андрей. Очень рады, что вы с нами. У нас новые акции и скидки каждые две недели. С уважением, команда Мегамаркета.

не открывается клавиатура при попытке ввести код для использования промокода-приглашения.

Здравствуйте, Сергей! Попробуйте переустановить приложение, очистить кэш и отключить VPN. Если ситуация не изменится, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим информацию и поможем в решении вопроса. Команда разработки Мегамаркета.

неудобно пользоваться. когда приходит заказ, то приходит смс, а не уведомление из приложения. в смс ссылка на qr код. неужели нельзя это сделать сразу в приложении

Здравствуйте, Константин! Мы направляем уведомление о доставке и в СМС, и в приложении. Попробуйте переустановить приложение, очистить кэш и отключить VPN. Если ситуация не изменится, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим информацию и поможем в решении вопроса. Команда разработки Мегамаркета.

Отвратительный сервис!Само приложение удобное,НО махинации с бонусами сбер спасибо оставили в шоке.Позиционируют свой "зеленый"день,как с супер выгодным кэшбэком бонусами СберСпасибо,но учитывайте что,по итогу при оформлении заказа,если будете списывать уже накопленные бонусы спасибо, уменьшат сумму кэшбэка вообще как им заблагорассудится,то есть % при оформлении заказа напишут один, а по факту потом увидите другой 🤷 признавать ошибки свои не хотят.Раньше при аналогичных условиях такого не было

Здравствуйте, Ксюша! Обеспокоены ситуацией. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим всю информацию, разберёмся и поможем в решении вопроса. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Почему пункт выдачи не выбирается. не хочу доставку курьером. Пункт выдачи или постамат хочу а они не работают как так то? Заказы из Новосибирска или Москвы. Какой курьер? Пробовала повторить старые заказы, тоже самое!

Здравствуйте, Евгения! Вы можете рассмотреть аналогичный товар у другого продавца. Может там будет удобный вам способ доставки. С уважением, команда Мегамаркета.

Ужасный магазин. Постоянно какие то ошибки. Связи с поддержкой нету. Доставка вечно опаздывает и не оповещает.

Здравствуйте, Алексей! Попробуйте обновить или переустановить приложение. Если это не поможет, напишите, пожалуйста, нам в поддержку ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассниках — ok.ru/megamrkt Все проверим и поможем разобраться. Доставка — сложный процесс со множеством факторов, которые могут на него повлиять. Стараемся свести случаи задержки к минимуму. С уважением, команда Мегамаркета.

убогое приложение просит отключить впн хотя у меня его никогда небыло

Здравствуйте, Артём! Попробуйте обновить или переустановить приложение. Если это не поможет, напишите, пожалуйста, нам в поддержку ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассниках — ok.ru/megamrkt Все проверим и поможем разобраться. С уважением, команда Мегамаркета.

Новое приложение ещё более убогое чем предыдущее. Если в старом были рандомные ошибки при добавлении товара в корзину, так тут вообще не удаётся войти в приложение, ошибка "что то мешает приложению работать". Впн никогда не пользовался, остальные приложения работают без проблем. Пробовал на ростелекоме через WiFi и теле2 мобильная сеть.

Здравствуйте, Иван. Попробуйте обновить версию программного обеспечения и очистить кэш на устройстве, переустановите приложение. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим данные по работе сервиса. С уважением, команда Мегамаркета.

Приложение не работает, просит отключить VPN. Дополение к отзыву в части работы самого сервиса Мегамаркет. Статистика отмен заказов, без объяснения внятных причин, зачастую после нескольких дней ожидания, просто ужасает. Не доставили 13 из 20 крайних заказов, но это в моём случае. Как с этим бороться??? Поддержка не помогает, ответы однотипные с предложением повторить заказ ещё раз и подождать ещё пару недель! Авось повезет и всё-таки доставят!

Здравствуйте, Игорь. У нас небольшой технический сбой, поэтому не получится сделать заказ в приложении. Рекомендуем оформить покупку на нашем сайте megamarket.ru Уже передали информацию техническим специалистам и постараемся исправить как можно быстрее, но точных сроков решения пока нет. Извините за неполадки. С уважением, команда разработки Мегамаркета.