Оценки и отзывы

🙂

Сервис нулевой, заявленные 2 дня доставки по Москве не выдерживаются, все заказы отменяются, бонусы сбер спасибо зависают. Не тратьте себе нервы и время перед НГ. Надеюсь, менеджмент мегамаркета уже заказал на своей же площадке банки с вазелином за такой феерический провал с новогодним сезоном, как раз может быть доедут им заказы к 10-м числам января, ведь Герман Оскарович будет очень рад вас за это наказать:)

Здравствуйте, Сергей. Напишите нам, пожалуйста, о ваших ситуациях подробнее в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Уточним данные по заказам и возвратам бонусов, поможем в решении вопросов. С уважением, команда Мегамаркета

Приложение работает стабильно даже за границей

Здравствуйте, Ирина. Спасибо за высокую оценку, рады стараться 🙏 С уважением, команда Мегамаркета

Нет выбора доставка на адрес или в постамат, хотя в моем городе они есть. пункт фильтра "в наличии" не работает, в списке остаются товары "не в наличии". В целом приложение разработано странно, свернул развернул оно запускается заново.

Здравствуйте, Иван. С информацией о способах доставки по адресу можно ознакомиться здесь: clck.ru/3FQzGY Попробуйте обновить версию программного обеспечения и очистить кэш на устройстве, переустановите приложение, отключите VPN, если использовали. Напишите нам, пожалуйста, в поддержку в ВК: vk.com/megamrkt или в ОК: ok.ru/megamrkt Проверим информацию по доставке и работе сервиса. С уважением, команда Мегамаркета

Классное приложение, часть пользуюсь им и заказываю.

Здравствуйте, Кирилл. Рады, что вам нравится наше приложение 💜 С уважением, команда разработки Мегамаркета

Понравилось

Здравствуйте, Марина. Благодарим за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Для нас очень важна ваша обратная связь. С уважением, команда разработки Мегамаркета ❤️

Отлично обновили стратегию! Так держать! Цены - выше некуда, доставка самая отвратная, заказы сами отменяются, в поиске товары не доступные в моём регионе. Бонусная программа - хочу начислю, хочу не начислю. Рассрочка за бешеный процент. Служба поддержки ничего не решает. Сделали всё, чтоб у вас не покупали. Удаляю. Прощайте, удачно вам развалиться, вы же к этому стремитесь? Других мыслей не возникает. Да, и я не собираюсь заходить в ваши соцсети, т.к. аккаунтов там не имею.

Здравствуйте, Александр. У нас есть позиции, которые могут быть как дороже, так и дешевле, чем в других магазинах. Продавцы сами формируют цены. Напишите нам, пожалуйста, в поддержку в ВК: vk.com/megamrkt или в ОК: ok.ru/megamrkt Проверим данные по заказам, кешбэку и наличию товаров. С информацией о рассрочке можно ознакомиться здесь: clck.ru/3FVqbG и clck.ru/3FVqig Команда Мегамаркета

Убрали доставку в моëм городе. Ничего нельзя заказать ни курьером, ни в пункт выдачи. Пока остался только самовывоз. Доставка теперь только в областном центре.

Здравствуйте, Дмитрий. Напишите нам, пожалуйста, в поддержку в ВК: vk.com/megamrkt или в ОК: ok.ru/megamrkt Со своей стороны проверим данные по доставке товаров в вашем городе. С уважением, команда Мегамаркета

Очень часто доставка недоступна

Здравствуйте, Елена. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Уточним данные и поможем разобраться в вопросе. А с информацией о способах доставки по адресу можно ознакомиться здесь: clck.ru/3FQzGY С уважением, команда Мегамаркета

После последних двух обновлений приложение перестало загружаться. Перезагрузка тел. и переустановка приложения не помогает. После переустановки запускается один раз, затем при запуске загорается фиолетовый экран и всё.

Здравствуйте, Сергей. Попробуйте обновить версию программного обеспечения и очистить кэш на устройстве, отключите VPN, если использовали. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Поможем в решении вопроса. С уважением, команда разработки Мегамаркета

Обманули с промокодом, к промокоду была приписка действителен до 31декабря. Не смог применить, в поддержке отвечали 10 дней, потом сказали, что могут менять условия, ни извинились ни нового промокода не выдали. Отношение отвратительное. Написал в группу: Отношение отвратительное, ищи сам, вон там скидки, а не работает мы ничего не знаем, в общем потратили время, ничего не компенсировали, по факту обман.

Здравствуйте, Александр. Очень хотим помочь. Напишите нам, пожалуйста, об этой ситуации подробнее в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Ещё раз проверим информацию по промокоду и поможем в решении вопроса. С уважением, команда Мегамаркета.

26 декабря при оформлении заказа было указано, что доставка будет в течение 2 часов. Часть заказа оплатил бонусами "спасибо". К вечеру доставку перенесли на 27 декабря, а на следующий день предложили либо согласиться с доставкой 28 декабря, либо отказаться. Опять гарантии доставки нет, отказался. Деньги вернули, а бонусы нет. И заказ не привезли и поимели меня на 642 бонуса. Офигенный сервис!

Здравствуйте. Простите, что пришлось столкнуться с таким опытом на нашем маркетплейсе. Напишите, пожалуйста, номер покупки или телефона, с которого её сделали, нам в поддержку ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассниках — ok.ru/megamrkt Уточним данные по доставке и возврату бонусов, разберёмся в вопросах. С уважением, команда Мегамаркета

Заказал товар с м.видео, на мегамаркете не было указано то что это витринный образец, приезжаю товар с витрины. Пытаюсь отменить заказ, указывается то что заказ отменяется, после этого возвращается статус "можно забирать". В общем глючит отмена заказа. Копировать название товара нельзя чтобы промониторить его цену, типа разработчики самые умные. Но при этом приложение wildberries ozon которые выполнены на порядок профессиональней-такими вещами не страдают. Загрузка приложения долгая.

Здравствуйте, Станислав. Передали ваше замечание по поводу копирования текста в нужные руки, коллеги подумают над ним. Попробуйте обновить версию программного обеспечения и очистить кэш на устройстве, переустановите приложение, отключите VPN, если использовали. Напишите нам, пожалуйста, в поддержку в ВК: vk.com/megamrkt или в ОК: ok.ru/megamrkt Проверим информацию по отмене доставки и работе сервиса. С уважением, команда Мегамаркета

Тупит

Здравствуйте, Рустам. Попробуйте обновить версию программного обеспечения и очистить кэш на устройстве, переустановите приложение, отключите VPN, если использовали. Напишите нам, пожалуйста, в поддержку в ВК: vk.com/megamrkt или в ОК: ok.ru/megamrkt Поможем в решении вопроса. С уважением, команда разработки Мегамаркета

Заказал Смеситель! Он дважды сломался! Гарантийный сервис игнорирует, продавец тоже! Позиция Мегамаркета: мы только посредники! Вот вам название продавца, разбирайтесь сами! Супер!

Здравствуйте, Дамир. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим всю информацию и разберёмся. С уважением, команда разработки Мегамаркета