Оценки и отзывы

стабильно глючащее приложение, фраза "что-то мешает работе приложения", "мы уже исправляем ошибку, зайдите через 10мин"...- как же это убивает на ровном месте. Также дают персональный промокод, а как выберешь товар и хочешь применить этот промокод, то просто не дает применить, "извините, мы уже разбираемся, что не так"... Таких негативных нюансов предостаточно. Радуют кешбеки, только потом эти кешбек-бонусы использовать приходится опять на покупку же

Здравствуйте, Сергей. Рекомендую: — отключить VPN; — обновить приложение; — очистить кэш; — перезайти в приложение. Если ничего не изменится, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в наши официальные группы ВК — vk.com/megamrkt или ОК — ok.ru/megamrkt Чтобы мы смогли всё проверить. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Прислали б\у товар, заставили вернуть за свой счёт, пообщали вернуть деньги ( за товар и доставку ). покупали в феврале, возврат сделали в марте( поодержка не могла решить вопрос), деньги за доставку и товар так и не увидел ( сейчас октябрь). поддержка обещает передать информацию руководству и закрывает обращение .покупать или нет - выбор за вами.

Здравствуйте, Филипп. Напишите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим всю информацию. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

с последним обновлением приложение стало закрываться после добавления фильтра при поиске товара. теперь ограничивать поиск параметрами стало невозможно

Здравствуйте, Надежда. Рекомендую: — отключить VPN; — обновить приложение; — очистить кэш; — перезайти в приложение. Если ничего не изменится, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в наши официальные группы ВК — vk.com/megamrkt или ОК — ok.ru/megamrkt Чтобы мы смогли всё проверить. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Казалось бы самая большая айти компания в стране, а приложение - сборник багов. Задача для начинающего программиста: сделать рабочие ссылки. Но нет, у Мегамаркета они не работают. Выбрать дату доставки? Фиг тебе, живи с датой которую предлагает сам магазин. Ужас!!!!

Здравствуйте, Ирек. Напишите, пожалуйста, нам в поддержку в ВК: vk.com/megamrkt или в ОК: ok.ru/megamrkt Во всем разберемся. С уважением, команда Мегамаркета.

🗿

Всё хорошо. Только было бы удобнее сортировать избранные товары, как музыку в плейлистах, например, с возможностью создания этих самых листов. Товары в избранное добавляются в разное время, поэтому часто разбросаны по всему списку, а так получится раскидать по папкам на основе своих предпочтений, что упростит их поиск и повысит скорость совершения заказа.

Здравствуйте, Иван. Спасибо за идею! Передали в нужные руки, коллеги подумают над вашим предложением. Всегда можете написать нам, если будут вопросы по работе сервиса, в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt А мы проверим информацию. С уважением, команда Мегамаркета.

самый лучший маркет миллион товаров 🛍️ можно найти

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы уделили нам время и поделились мнением. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Доставщики не говорят по русски, ошибаются адресами. поставщики товаров могут отменить заказ, на ровном месте и никак это не регулируется. Товар не проверяется на качество. уже не в первый раз сталкиваюсь с такими ситуациями.

Здравствуйте, Дмитрий. Напишите, пожалуйста, нам в поддержку в ВК: vk.com/megamrkt или в ОК: ok.ru/megamrkt Во всем разберемся. С уважением, команда Мегамаркета.

👍

Самые дорогие товары из всех маркетплейсов, даже с учётом скидок и бонусов "спасибо", тут товар в 90% случаев всё равно будет дороже на 30-100 % чем аналогичный товар на другой площадке, об этом знают абсолютно все адекватные покупатели

Здравствуйте, Дмитрий. Цены на товары устанавливают сами продавцы. Мы часто публикуем различные скидки и акции на сайте megamarket.ru а также в наших группах в ВК и ОК: vk.com/megamrkt и ok.ru/megamrkt С уважением, команда Мегамаркета.

Каким был сбер отстойным, таким и приложение сделал. Чтобы получить заказ нужно смс, вместо штрих кода или qr. СМС можно прождать 10 дней и не дождаться. взврат делают так де долго. Ни кому не советую.

Здравствуйте, Андрей. Напишите, пожалуйста, нам в поддержку в ВК: vk.com/megamrkt или в ОК: ok.ru/megamrkt Во всем разберемся. С уважением, команда Мегамаркета.

не работает, не открывается вообще пишет какую то дичь что приложению мешает vpn, хотя на телефоне даже нет приложения vpn

Здравствуйте, Максим! Попробуйте переустановить приложение. Если это не поможет, напишите, пожалуйста, нам в поддержку ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассниках — ok.ru/megamrkt Все проверим и поможем разобраться. С уважением, команда Мегамаркета.

доставку на пункт выдачи видит только по Москве.Заказть в другом городе не получается.Переустанавливал приложение,очищал кэш,vpn не пользуюсь.Ничего не помгает.Бесполезный маркетплэйз

Здравствуйте, Илья! Попробуйте переустановить приложение, очистить кэш и отключить VPN. Если ситуация не изменится, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим информацию и поможем в решении вопроса. Команда разработки Мегамаркета.

Постоянные отмены товаров. Товары приходят поврежденными. Операторы ничего не хотят делать. Уволить всех!

Алина, здравствуйте. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким опытом. Постоянно работаем над улучшением сервиса, в том числе детально анализируем каждый заказ, при исполнении которого что-то пошло не так. Если у вас остались вопросы, всегда готовы проконсультировать и помочь разобраться в личных сообщениях ВКонтакте или Одноклассниках. Команда Мегамаркета.

Самый ужасный маркетплейс. Постоянные отмены, проблемы с доставкой и курьерами. или вот: 3 дня на подтверждении и отмена. Цены высокие! Беру исключительно из-за того, что можно потратить"Спасибо" и иногда есть нормальные промокоды. но очень редко! В общем, не советую! Ну или как резерв

Сергей, здравствуйте. Постоянно совершенствуемся, анализируем текущие процессы, обратную связь от пользователей и внедряем улучшения. Подобные случаи с доставкой в обязательном порядке изучаем, чтобы принять меры для исправления. Хотим отметить, что Мегамаркет является торговой площадкой и не влияет на образование цен, так как их устанавливает продавец. Со своей стороны мы предлагаем разного рода акции и скидки, чтобы сделать покупки еще более выгодными. Команда Мегамаркета.