Оценки и отзывы

Невозможно что-либо заказать. Пункты доставки не показывает и не открываются. Переустанавливать приложение безполезно. Приложение постоянно вылетает. VPN не стоит. ПВЗ один на всю Россию и только в Москве

Здравствуйте, Борис! Попробуйте очистить кэш и отключить VPN. Если ситуация не изменится, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим информацию и поможем в решении вопроса. Команда разработки Мегамаркета.

Как приложени - норм, по сравнению с 2021 годом многое исправили, не так часто глючит и тормозит. Но одну звезду ставлю за службу поддержки!!! Как была бесполезна и очень долгая, так и осталась. Не могут вторые сутки прислать коды для получения заказов, из 8 заказов уже три отменили, не могут не продлить, ни прислать коды. Просто жду теперь когда отменят остальные заказы 😭

Здравствуйте, Виктор. Совершенствуем наш сервис каждый день и будем стремиться к лучшему варианту коммуникации между операторами и покупателями. Напишите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим всю информацию. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Долгая доставка

Здравствуйте, Ваграм. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Постоянно улучшаем и оптимизируем сервис, чтобы неполадок с доставками не было. С уважением, команда Мегамаркета.

тормозное приложение! постоянно выскакивают ошибки, при сворачивании приложения полностью выключается теряя твои поиски, или нужный товар на странице. Всё дорогое, выбора мало. а то и совсем ничего нет...

Здравствуйте, Виталий! Мегамаркет является торговой площадкой и не влияет на образование цен, их устанавливает продавец. Мы предлагаем разного рода акции, скидки и бонусы, чтобы сделать покупки еще более выгодными. Попробуйте переустановить приложение, очистить кэш и отключить VPN. Если ситуация не изменится, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Команда разработки Мегамаркета.

backit (epn) сервис кешбека, при переходе с этого сервиса не открывается приложение, открывает backit магазин в браузере,жудко не удобно. магнит маркет и али работают норм. а эта недопиленное приложение не открывается. проблема в приложении backit или в мегамаркете. я думаю мегамаркет сырой еще. моя оценка 2 балла. исправите баг оценку подниму. прошло пол года баг не устранили. понижаю до одной звезды.

Здравствуйте, Иосиф! Попробуйте обновить или переустановить приложение. Если ситуация не изменится, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим информацию и поможем разобраться в вопросе. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Приложение вечно лагающее ценники конские !!!хтьфу бла

Здравствуйте, Виталий! Попробуйте, пожалуйста, выполнить следующие действия: 1. Очистите кэш; 2. Обновите приложение до последней версии; 3. Отключите VPN. 4. Повторно зайдите в личный кабинет. Если не поможет, напишите нам в поддержку в ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Постараемся помочь. У нас есть позиции, которые могут быть дешевле, чем в других магазинах. Вы можете подобрать товары по разумным для вас расценкам. Команда Мегамаркета

приложение просто отстой полнейший

Здравствуйте, Алексей. Напишите нам, пожалуйста, о вашей ситуации подробнее в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим информацию и поможем в решении вопроса. С уважением, команда Мегамаркета.

Никогда нормально не работает. Такое ощущение что у разработчиков этого приложения руки из ж.. растут. То закрывается само по себе и приходится снова открывать и искать группу товаров и подбивать параметры выбора. То товары показывает в наличии есть, а когда проваливаешься в карточку пишет нет в наличии. То раз промо код применяет, то в следующий раз пишет акция закончилась. Очень это раздражает по 10 раз одни и те же манипуляции повторять.

Здравствуйте, Елена. Простите за неудобства. Попробуйте обновить версию программного обеспечения и очистить кэш на устройстве, переустановите приложение, отключите VPN, если использовали. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим информацию по работе сервиса. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

крайне не рекомендую площадку. даже когда продавец сам Магамаркет обманывают покупателей - присылают не тот товар, блокируют публикацию отзывов и закрывают обращения со стандартными отписками.

Здравствуйте, Андрей. Не хотели оставить такое впечатление. Напишите нам, пожалуйста, номер доставки или телефона, с которого оформили покупку, в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим информацию по заказу, отзывам и обращениям. Разберёмся в ситуациях. С уважением, команда Мегамаркета.

Не возвращают бонусы Спасибо за отменный заказ, в поддержке только отписки и никакой компенсации. Обращение GDS-4183928

Здравствуйте. Простите за задержку при возврате бонусов. Запросом по этому поводу занимаются профильные специалисты. Обычно на решение нужно до 10 календарных дней. Но точные сроки всегда зависят от конкретной ситуации. Ответ отправят на электронную почту, которую вы указали в аккаунте. Мы дополнительно передали им информацию из вашего отзыва. С уважением, команда Мегамаркета.

В последнее время стало лучше работать, но все же не идеально. Во время поиска товара просто вылетает. И в событии коты против нг есть недочеты, но главный - выход соперника из игры не считается его поражением, прошу исправить, многие сбегают, когда проигрыш очевиден.

Здравствуйте, Ольга. Спасибо за отзыв. Напишите, пожалуйста, о данных ситуациях нам в личные сообщения ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим всю информацию. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Товары как правило дороже чем на других маркет плейсах. Бывают промокоды и кэшбэк бонусами Спасибо, но и сними тоже дорого. При доставке проверить товар не возможно, в случае заводского брака, все расходы на доставку в сервисный центр, и оригинала акта в магазин за счёт покупателя (Ездил в ОБИ на Варшавском шосе из Люберец). Часто товары по выгодным ценам не доступны для заказа в твоём регионе или отменяются. При повторных заказах так же, почти всегда отмена. Приложение часто лагает и тормозит.

Здравствуйте, Влад. Мы являемся торговой площадкой и не влияем цены, так как их устанавливает продавец. Со своей стороны предлагаем разного рода акции, скидки и бонусы, чтобы делать покупки еще более выгодными. Напишите, пожалуйста, о данных ситуациях нам в личные сообщения ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим всю информацию. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Приложение хорошее, но есть один момент. Не могу утверждать связаны эти события между собой или нет, но как только я указал домашний адрес доставки в ближайшие дни стали поступать звонки от мошенников с предложением поменять счётчик электричества по моему домашнему адресу. По этому вопрос к разработчикам: а не торгует-ли в вашей команде кто нибудь личными данными?) Если нет, то это хорошо.

Здравствуйте, Алексей. Спасибо за отзыв. Рады, что вы уделили нам время и поделились мнением. Мы никому не передаем персональные данные своих клиентов, так как это конфиденциальная информация. С уважением, команда Мегамаркета.

Ужасный магазин. Доставка осуществляется месяцами. И не факт что ее отменят в конце срока.

Здравствуйте, Петр. Напишите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим всю информацию. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

не работает фильтр, ставлю галочку "в наличии", мне все равно показывает кучу товаров, которых нет в наличии. Это меня так разозлило, что даже решил написать отзыв.

Здравствуйте, Кирилл. Попробуйте обновить или переустановить приложение. А также напишите нам об этой ситуации в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Обязательно поможем вам. С уважением, команда разработки Мегамаркета.