Оценки и отзывы

все отлично

Здравствуйте, Данил! Спасибо за ваш отзыв. С уважением, команда Мегамаркета.

приложение тупое, нет кнопки отмена заказа. даже если удалось отменить заказ на странице висит уведомление "продавец собирает заказ" или "доставка задерживается" или "ждите звонка курьера".Такое возможно только на этой площадке. На других все работает без ошибок и проблем для покупателей!!! также в разделе "связаться с нами" пропала возможность написать в чат !!!! понравилось сообщение разработчиков " напишите в VK или OK". У меня нет аккаунта в одноклассниках и ВКонтакте!!! Что делать???

Здравствуйте, Валерий. Рекомендую: — отключить VPN; — обновить приложение; — очистить кэш; — перезайти в приложение. Если ничего не изменится, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в наши официальные группы ВК — vk.com/megamrkt или ОК — ok.ru/megamrkt Чтобы мы смогли всё проверить. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

👍🏼

Здравствуйте, Лена! Спасибо за ваш отзыв. С уважением, команда Мегамаркета.

Последнее время постоянно откладывают доставку

Здравствуйте, Игорь. Постоянно улучшаем и оптимизируем сервис, чтобы неполадок с доставками не было. Напишите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим всю информацию. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

не удобный интерфейс и подборка товаров. В яндекс маркете это сделано гораздо лучше и понятнее.

Здравствуйте, Иван! Спасибо за то, что уделили нам время и поделились опытом. Мы на постоянной основе анализируем текущие процессы, обратную связь от пользователей и внедряем улучшения. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

в наличии товаров нет. какую категорию не открой, пишет нет в наличии. да чего тогда это приложение?

Здравствуйте, Андрей! Попробуйте переустановить приложение, очистить кэш и отключить VPN. Если ситуация не изменится, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим информацию и поможем в решении вопроса. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Сотрудники мегамаркета не помогут Вам никак в случае возникновения спора с продавцом по вопросам некачественного товара, типа мы просто платформа , разбирайтесь с продавцом сами и закроют спор! Я с таким уже столкнулся, поэтому подумайте, стоит ли связываться с данной платформой, потому в случае чего Вам придется решать свои проблемы самим, а им главное деньги заработать .

Здравствуйте, Андрей! Напишите, пожалуйста, нам в поддержку ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассниках — ok.ru/megamrkt Все проверим и поможем разобраться в вопросе. С уважением, команда Мегамаркета.

Уровень тех.поддержки ниже плинтуса. Курьер вместо 15-30 минут едет уже больше 3х часов, в поддержке отправляют к их партнёру к самокату. Если есть сложности- решайте их сами и узнавайте сами. С таким отвратительным сервисом сталкиваюсь впервые.

Здравствуйте, Виталий! Напишите, пожалуйста, нам в поддержку ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассниках — ok.ru/megamrkt Все перепроверим и поможем разобраться в вопросе. С уважением, команда Мегамаркета.

Хорошее приложение, быстрая доставка, все супер

Здравствуйте. Спасибо, что выбираете нас. Каждые две недели проводим новые акции и скидки, чтобы сделать ваши покупки ещё более выгодными. Для поиска актуальных предложений можно воспользоваться разделом «Акции» на нашем сайте или в приложении. Команда Мегамаркета ❤️

не работает нормально на планшетах в горизонтальном режиме, узкая полоска магазина посередине и 2 тёмные по краям...

Здравствуйте, Андрей. Передали ваше замечание насчёт приложения в нужные руки, коллеги подумают над ним. Всегда можете написать нам, если будут вопросы по работе сервиса, в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt А мы проверим информацию. Команда разработки Мегамаркета.

как и сам магазин, стало ещё хуже. уже и просрочку продают... пипец

Здравствуйте. Очень хотим вам помочь. Напишите нам, пожалуйста, об этой ситуации подробнее в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим информацию и поможем в решении вопроса. С уважением, команда Мегамаркета.

до обновления работало нормально, после обновления 18 сентября, телефон стал перезагружаться после запуска приложения. Остальные приложения работают. Удалял, ставил заново и с Гугла, и с Рустора, одинаково. Андроид 13, телефон oukitel c33. После обновления от 01.10 перезагружаться телефон стал прямо сразу после заставки, в предыдущем - после начала появления главного экрана.

Здравствуйте, Виталий! Спасибо за обратную связь! Мы работаем над этой проблемой и постараемся решить ее как можно быстрее. С уважением, команда Мегамаркета.

Ужасное приложение стало, после обновления карты банковские не удаляются вообще, ни в приложении ни в сберайди ни через оператора...

Здравствуйте, Виктория. Простите за неудобства. Попробуйте обновить версию программного обеспечения и очистить кэш на устройстве, переустановите приложение, отключите VPN, если использовали. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим информацию по работе сервиса. С уважением, команда Мегамаркета.

После обновления (переустановки), когда хочешь зайти в избранное, приложение вылетает. Кэш чистил, в приложение перезаходил, VPN не пользуюсь.

Здравствуйте, Антон! Попробуйте обновить или переустановить приложение. Если это не поможет, напишите, пожалуйста, нам в поддержку ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассниках — ok.ru/megamrkt Все проверим и поможем разобраться. С уважением, команда Мегамаркета.

Безобразный режим обновления приложения. Старая версия требует обновиться. В Русторе никакого обновления для установленного приложения нет. Ссылка на обновление из устаревшего приложения отправляет в Рустор на новую установку приложения. После установки в телефоне ДВА экземпляра приложения с абсолютно одинаковыми названием и иконками. Если открыть новое приложение, предлагает пройти повторную идентификацию. Соглашаешься через СберID, а тот спрашивает каким из двух приложений открыть. ВК, ОК нет.

Здравствуйте, Алексей! Напишите, пожалуйста, нам в поддержку ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассниках — ok.ru/megamrkt Все проверим и поможем разобраться в вопросе. С уважением, команда Мегамаркета.