Оценки и отзывы

чего вы там исправили? с каждым разом только хуже становиться. тормозит, виснет, на тач реагирует с опозданием, чуть что не так вылетает. в браузере всё работает а вот приложение...

Здравствуйте, Сергей. Простите за неудобства. Попробуйте обновить версию программного обеспечения и очистить кэш на устройстве, переустановите приложение, отключите VPN, если использовали. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Уточним информацию по работе сервиса. С уважением, команда Мегамаркета.

Приложение постоянно глючит. Будьте осторожны, купил технику, она сломалось меньше чем через год, в итоге поддержка отправила за свой счёт делать экспертизу для подтверждения брака

Здравствуйте, Никита. Попробуйте обновить или переустановить приложение. А также напишите нам об этой ситуации в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим всю информацию, разберёмся и поможем в решении вопроса. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Самое проблемное и глючное приложение среди всех маркетплейсов. В отзывы товаров не загружаются файлы, сами отзывы вроде одобрены, но не появляются в карточке товара. При заказе товара бывает, что приложение закрывается.

Здравствуйте, Иван. Попробуйте обновить или переустановить приложение. А также напишите нам об этой ситуации в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим всю информацию, разберёмся и поможем в решении вопроса. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Купил радио. Примерно через пол года оно сломалось. Открыть обращение получилось только при помощи поддержки, так как не было нужной причины(товар с заводским браком). В ответ на обращение отправляют меня на какой-то сайт для заполнения претензии руководителю какого-то ООО, где нужно указывать личные данные (нет желания их оставлять непонятно где). Вероятно, если эту претензию заполнить, то начнут по сервисным центрам гонять вместо возврата денег. Не рекомендую приобретать здесь технику

Здравствуйте, Данил. Не хотели оставит такое впечатление. Напишите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим всю информацию, разберёмся и поможем в решении вопроса. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Я не понял, что это вообще было?! Повелся на скидку по промокоду набрал на нужную сумму-ввожу промокод-промокод не применился попробуйте позже , бла бла бла. Попробовал позже и о чудо, промокод применился, толо сумма заказа уменьшилась не на скидку на всю сумму до нуля и пишет неизвестная ошибка оформите заказ позднее или как там еще ...И что в итоге ! Приходит смс на подтверждение списания всей суммы ! Ладно, пытаюсь отменить и вишенка на торте-ваши деньги вернуться в течении 10 дней БИНГО!

Дмитрий, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим всю информацию, разберёмся и поможем в решении вопроса. Команда Мегамаркета.

Пришёл товар в ужасном состоянии, курьер не дождался проверки и уехал. В возврате отказывают. Это была последняя покупка в этом приложении.

Здравствуйте, Алексей! Обеспокоены ситуацией. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим всю информацию, разберёмся и поможем в решении вопроса. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

очень удобное приложение

Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам нравится. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

максимально глупое и тупое предложение

Здравствуйте, Юлия! Пожалуйста, напишите нам подробнее в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим всю информацию, разберёмся и поможем в решении вопроса. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Будьте готовы, что Ваши персональные данные, включая детали заказа, окажутся у мошенников. А на логичный вопрос в техподдержку или единый номер, Вы получите ответ, обращайтесь в полицию, это все продавец, а если с чем-то не согласны, пишите претезию на юридический адрес. Думаю для меня данный маркетплейс закончился..... Заявление в полицию написано. По результатам отзыв добавлю. По рекомендации техподдержки написал обращение в указанные месенжеры. Результат ровно нулевой... ожидайте ответа...

Здравствуйте, Евгений. Напишите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим всю информацию. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

из всех крупных торговых площадок самая плохая..заказы постоянно отменяются.. ставят заведомо низкие цены... после покупки отменяют заказ..и это постоянно

Здравствуйте, Максим. У нас есть позиции, которые могут быть как дороже, так и дешевле, чем в других магазинах. Продавцы самостоятельно формируют цены на основе затрат на хранение, поставку и не только. Актуальные предложения для покупок получится найти в разделах: Распродажа, Акции, а также здесь: vk.com/megamrkt Напишите нам, пожалуйста, в поддержку в ВК: vk.com/megamrkt или в ОК: ok.ru/megamrkt Проверим информацию по заказам и поможем в решении вопроса. С уважением, команда Мегамаркета.

Что за проблемы в Белгороде,заказ может привести только курьер я закажу герметик и буду ждать целый день курьера,вы в своем уме? куда делась доставка по клику? почему не работают пункты выдачи?

Здравствуйте, Дмитрий. Если система не предлагает какой-то из вариантов доставки, значит, он недоступен. Список допустимых формируем на основе категории товара, его габаритов, условий продавца и тому подобное. Рекомендуем проверить аналогичную позицию у другого партнёра. Напишите нам, пожалуйста, об этом в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Поможем в решении вопроса. С уважением, команда Мегамаркета.

заказал фонарь, в пункт доставки пришла бритва, в пункте доставки вернуть заказ нельзя, нужно ехать в офис сбербанка, что мне совсем не по пути, т.е. косяк Сбера, а своё время и деньги долже н тратить я

Здравствуйте, Юрий. Простите, что пришлось столкнуться с таким опытом на нашем маркетплейсе. Напишите, пожалуйста, номер покупки или телефона, с которого её сделали, нам в поддержку ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассниках — ok.ru/megamrkt Уточним данные и поможем разобраться в вопросе по возврату товара. С уважением, команда Мегамаркета.

Добрый день! подскажите, почему такие проблемы с доставкой? где подход к клиенту, доставка, только курьером, только в будни и только с 9 до 18, но мы тоже работаем, размер посылки не более телефона а постомат нельзя выбрать, от покупки отказываюсь, не смогу получить!

Здравствуйте, Иван. Если система не предлагает какой-то из вариантов доставки, значит, он недоступен. Добавить вручную технически невозможно. Список допустимых формируем на основе категории товара, его габаритов, условий продавца и тому подобное. Рекомендуем проверить аналогичную позицию у другого партнёра. Напишите нам, пожалуйста, об этой ситуации в поддержку в ВК: vk.com/megamrkt или в ОК: ok.ru/megamrkt Детально разберёмся в вопросе. Команда Мегамаркета.

К сожалению, без промокодов покупать на мегамаркете совсем не выгодно

Здравствуйте, Андрей. У нас есть позиции, которые могут быть как дороже, так и дешевле, чем в других магазинах. Продавцы сами формируют цены на основе затрат на хранение, поставку и не только. Актуальные предложения для покупок получится найти на сайте megamarket.ru, в чат-боте: clck.ru/3AQkw5, а также здесь: vk.com/megamrkt С уважением, команда Мегамаркета.

очень удобное приложение! Всё есть!

Здравствуйте, Василий. Спасибо за приятные слова 💜 Мы часто публикуем разные акции и скидки. Следить за ними получится в приложении или на сайте megamarket.ru, в чат-боте: clck.ru/3AQkw5, наших группах в ВК и ОК: vk.com/megamrkt и ok.ru/megamrkt Будем рады привезти вам новые покупки. С уважением, команда Мегамаркета.