Оценки и отзывы

Очень удобное приложение. Сделайте ещё возможность отменить заявку, если проблема стала не актуальна. И хотелось бы опцию для сообщений о неправильно припаркованных т/с (на тротуаре и т.п.)

Благодарим вас за оставленный отзыв. Если у вас есть предложения по улучшению функционала, оставить их можно, нажав «Еще» → «Мои предложения» → «Отправить предложение».

Постоянный проблемы со скачиванием обновления. Обновление устанавливается по нескон часов и в итоге можно не установиться!!! И в приложение невозможно войти!!!!

Чтобы разобраться, нам нужно больше информации. Напишите в нашу поддержку. Это можно сделать на сайте gorod.mos.ru, нажав на кнопку «Техподдержка» внизу страницы.

отличное приложение!! помогает решить много вопросов коммунального характера.

Спасибо. Рады, что сервис вам понравился.

Крайне полезное приложение, заявки из него действительно выполняются, причём в течение 3-7 дней. У нас то на фасаде дома плитка треснула, то дверь в подъезд не закрывалась, то (постоянно) мусоропровод засоряется, всё устраняют в более-менее адекватные сроки. По работе самого приложения также нет претензий: ни багов, ни недостатка в функционале нет. 👍

Рады, что приложение было для вас полезным. Спасибо за отзыв 🙂.

Я рад, что есть такое приложение

Спасибо большое.

Спасибо за то что появилось такое приложение где можно решать вопросы собственников жилья. Быстро и оперативно.

Мы рады, что вам нравится пользоваться приложением.

После обновления приложение совсем не открывается

Чтобы разобраться, нам нужно больше информации. Напишите в нашу поддержку. Это можно сделать на сайте gorod.mos.ru, нажав на кнопку «Техподдержка» внизу страницы.

Очень мало тем затрагивающих проблемы города и жилого комплекса, работа портала не настроена на решение проблем, а в целом вещь правельная и нужная

Список новых тем регулярно пополняется. Если вы считаете, что какой-то не хватает, вы всегда можете предложить новую тему в приложении, выбрав «Сообщить о проблеме», а во втором пункте «Не нашли нужную тему?».

приложение не открывается

Чтобы разобраться, нам нужно больше информации. Напишите в нашу поддержку. Это можно сделать на сайте gorod.mos.ru, нажав на кнопку «Техподдержка» внизу страницы.

Жилищник плохо выполняет работы, отписывается и никто не контролирует как при запуске приложения! Если бы Жилищник штрафовали за некачественно выполнение работ, была бы эффективность

Очень жаль, что сервис оставил негативные впечатления. Если проблема устранена некачественно, то по большинству тем возможно подтвердить или опровергнуть ответ, а также поставить оценку. После двух опровержений к работе с сообщением подключается контрольный орган. Именно благодаря таким заявкам жителей мы отслеживаем факты некачественного устранения и предоставления недостоверной информации, о чем можем своевременно сообщать в соответствующие органы власти.

больше спасибо за оперативно убранное дерево!

Нам очень приятно. Спасибо за отзыв.

нет возможности жителям, соседям присоедениться к поданной заявке по проблемам жкх.

отлично

Спасибо за отзыв.

Мало проблем отражено в списке. Если проблема не в списки, жалобу отправить нельзя. Нет функции "описать свою проблему которой нет в списке приложения.

Список новых тем регулярно пополняется. Даже если нужной темы нет — ее можно предложить для добавления. Сделать это можно в приложении, нажав «Сообщить о проблеме», а во втором пункте «Не нашли нужную тему?».

В приложении отсутствует много актуальных тем по многоквартирным домам

Мы регулярно пополняем список доступных тем. Если вы считаете, что какой-то не хватает, вы всегда можете предложить новую тему в приложении, выбрав «Сообщить о проблеме», а во втором пункте «Не нашли нужную тему?».