Оценки и отзывы

Модераторы! Вы там как бы не охренели??? Отклоняете заявку на отсутствие уборки помещений! Которую ОБЯЗАНЫ проводить РЕГУЛЯРНО! И за которую МЫ ПЛАТИМ!!!

Команда модерации принимает решения в соответствии с правилами модерации. Если вы не согласны с решением — сообщите об этом в нашу поддержку: «Еще» → «Техподдержка». Мы проведем проверку на корректность работы со стороны службы модерации.

1. Время реагирования достаточно не быстрое. 2. Будет ли это каждый день.

По правилам проекта сроки ответа — 8 рабочих дней, все случаи задержек ответов фиксируются и находятся на постоянном контроле. Если ответственный орган исполнительной власти нарушил срок ответа, информация об этом будет размещена на портале.

Спасибо, что быстро устраняете проблемы 🤗

Нам приятно, что вам все нравится. Спасибо.

Отличное приложение

Очень рады, что приложение пришлось по душе. Спасибо за отзыв.

Возле 3-го подъезда уже полторы недели лежит пустая пачка из - под сигарет. Это показатель качества уборки. Не в браны возле подъезда сорванные объявления, уборщики в подъезде бросают использованные одноразовые перчатки. Бычки от сигарет не убираются вообще

Очень жаль, что сервис оставил негативные впечатления. Если проблема устранена некачественно, то по большинству тем возможно подтвердить или опровергнуть ответ. Также всегда остается возможность направить новое сообщение, если проблема повторилась.

Уменьшил с пятерых до двух звездочек из-за того, что не могу обновить приложение. "Ошибка при синтактическом анализе пакета". До этого времени не было проблем с обновлениями. У нас Андроид версии 8.0. Не у всех более дорогие мобильные устройства.

Чтобы разобраться, нам нужно больше информации. Обратитесь в нашу поддержку. Это можно сделать, нажав «Еще» → «Техподдержка». Также вы можете написать нам через веб-версию портала, нажав «Техподдержка» в нижней части страницы. К обращению приложите скриншот ошибки.

Это лучший портал который только могли создать! Теперь наша парковка всегда чистится от снега и льда, а так же можно решить массу других вопросов! Спасибо огромное!!!

Для нас важно, чтобы вам нравилось пользоваться приложением. Спасибо за отзыв!

Несколько дней валялось сломанное дерево во дворе и мешало проходу людей и парковке машин. Сфотографировала и отправила заявку в приложении Наш город . Через несколько часов дерево убрали. Спасибо за оперативность, и за то, что есть такое приложение, и что оно работает.

Рады, что приложение было для вас полезным. Спасибо за оценку.

Молодцы бустро

Спасибо за обратную связь.

Отличное приложение!

Спасибо! Рады, что сервис вам понравился.

Удобно

Спасибо за отзыв.

удобное приложение ,не нужно никуда ходить писать , зашёл сфоткал описал и проблему решили

Спасибо за отзыв, рады, что приложение нравится.

Спасибо!

Спасибо за оценку!

Спасибо за выполненные своевременно работы. Просьба систематически следить за порядком в мусорной камере. Так как часто из- за плохой уборки или её отсутствии возникают запахи разлагающегося мусора. В подъезд войти невозможно. Жильцы оплачивают все коммунальные услуги, поэтому работу надо выполнять постоянно. Подъезды тоже убираются от случая к случаю. Балконы общего пользования не убраны. Полы на этажах не промываются. Стены выкрашены некачественно, краска облезлая. Хочется жить в чистоте.

Спасибо за обратную связь. Если проблема устранена некачественно, то по большинству тем возможно подтвердить или опровергнуть ответ. Также всегда остается возможность направить новое сообщение, если проблема повторилась.

Очень плохая работа модераторов. Без основания отклоняют обращения. Кроме мусора и неисправного освещения ни какие обращения не принимаются.

Похоже, что ваш вопрос требует дополнительной проверки. Если вы не согласны с решением команды модерации — сообщите об этом в поддержку: «Еще» → «Техподдержка». Мы подробно разберем корректность действий со стороны модерации.