Оценки и отзывы

оперативно, да ещё и покрасили, неожиданно, красавцы

Спасибо. Рады, что сервис вам понравился.

убрали по фоткам.

По большинству тем портала после двух опровержений к работе с сообщением подключается контрольный орган. Мы рекомендуем использовать функционал опровержения. Именно благодаря таким заявкам жителей мы отслеживаем факты некачественного устранения и предоставления недостоверной информации, о чем можем своевременно сообщать в соответствующие органы власти.

Сначала убрали мусор не там, потом убрали мусор не выясняя причины его появления. Он уже начал накапливаться снова. Вы поощряет антисоциальное поведение. Через несколько недель будете вывозить новую кучу, а соседи тем более не будут оплачивать вывоз мусора, раз это бесплатно. Наверно и всему остальному поселку можно так поступать

Очень жаль, что сервис оставил негативные впечатления. Если проблема устранена некачественно, то по большинству тем возможно подтвердить или опровергнуть ответ. Также всегда остается возможность направить новое сообщение, если проблема повторилась.

Спасибо огромное!

Благодарим вас за такую оценку!

спасибо,что вы есть.просишь на прямую ,игнорируют.А вы супер 👍.

Нам очень приятно. Спасибо за отзыв!

абсолютно нерабочее приложение. Пыталась сообщить о неогороженной строительной площадке (ведется реконструкция дороги, и пассажиры ходят прям по стройплощадке, по грязи, возле котлованов) а приложение мне сообщило, что в данной локации нельзя оставить такую жалобу. И написать жалобу вне темы то же нельзя. Ее просто не замечают. с этим приложением только можно заставить управляющую компанию разок убрать мусор, что на фото. А если на фото нет, то и убирать не будут.

Чтобы разобраться, нам нужно больше информации. Напишите в нашу поддержку: «Еще» → «Техподдержка». К обращению приложите, пожалуйста, скриншот ошибки, адрес и проблемную тему, которую вы выбираете.

Всё

Спасибо за отзыв.

Изначально отремантировали одну раму, а ко второй даже не притронулись! Такое впечатление, что уних оплата работ поминутно, а объем работ никого не интересует! Пришлось самой идти в диспетчерскую и ругаться! Что за отношение к жильцам, за счёт которых вы имеете зарплату?

Очень жаль, что сервис оставил негативные впечатления. Если проблема устранена некачественно, то по большинству тем возможно подтвердить или опровергнуть ответ. Также всегда остается возможность направить новое сообщение, если проблема повторилась.

Очень хорошая работа! Службы на местах реагируют мгновенно! Большое спасибо. Всё для граждан города!

Очень рады, что приложение пришлось по душе. Спасибо за отзыв.

Спасибо, все чисто и быстро

Спасибо за оценку приложения.

После обновления кнопка открыть на сайте рустор не реагирует

Чтобы разобраться, нам нужно больше информации. Напишите в нашу поддержку. Это можно сделать на сайте gorod.mos.ru, нажав на кнопку «Техподдержка» внизу страницы.

отлично

Спасибо за отзыв.

Добавьте пожалуйста возможность загружать видео. Без этого некоторые вопросы тяжело решать и передавать суть проблемы. Спасибо.

Ваше предложение передали команде разработки сервиса. Вы также можете оставить свои пожелания по функционалу, нажав «Еще» → «Мои предложения» → «Отправить предложение».

старикам сложновато Частые отказы с непонятными отписками

Спасибо за обратную связь. Дизайн и функционал приложения доработан с учетом предложений пользователей. Вы всегда можете обратиться в нашу поддержку, мы подскажем, как отправить сообщение. Командой проекта постоянно ведутся работы над приложением. Если вы считаете, что ваше сообщение было отклонено некорректно, сообщите об этом в поддержку: «Еще» → «Техподдержка». Мы проведем дополнительную проверку и сообщим вам результат.

спасибо, отличное приложение, буду пользоваться и советовать друзьям !

Мы очень рады, что сервис оставил приятные впечатления!