Оценки и отзывы

просто чудесное приложение! устранили неисправность площадки за один день!

Мы очень рады, что сервис оставил приятные впечатления. Спасибо за отзыв!

ваш сайт работает не корректно. невозможно отправить жалобу и сообщить о проблеме. целый набор ненужных шаблонов , неудобный для работы , бестолковый и что бы отправить сообщение нужно сильно потрудиться , очевидно создатели заботились о том что бы как можно меньше сообщений опроблемах доходили до адресата ! УБЕРИТЕ дурацкие шаблоны , описания проблемы , перечень ограничнени и невозможно сообщить о проблеме , но что у васхорошо получается - так отклонить серьёзные жалобы по видом некорректн

На портале выделены наиболее типовые проблемы, а эффективность работы обеспечивается установленными правилами. Также предусмотрено автоматическое назначение ответственных по каждой теме, благодаря чему ответ предоставляют в короткий срок (8 рабочих дней). Команда модерации принимает решения в соответствии с правилами модерации. Если вы не согласны с решением — сообщите об этом в нашу поддержку: «Еще» → «Техподдержка». Мы проведем проверку на корректность работы со стороны службы модерации.

очень удобно.плохо что многие не ставят это приложение но любят жаловаться

Спасибо за обратную связь.

Работает. Благодарю.

Благодарим вас за такую оценку.

Добрый день. Проблему устранили путем наложения очередной заплаты. Но этой проблемы не возникло бы, если до укладки асфальта в прошлом году сначала положили бордюр, а уже потом асфальт. По тротуару ездит тяжёлая техника, которая поливает цветы, а по газонам вдоль набережной - техника, которая стрижет газоны. Это значит, что ставить заплатки надо будет постоянно, то в одном, то в другом месте первоначальной Возникает

Если проблема устранена некачественно, то по большинству тем возможно подтвердить или опровергнуть ответ, а также оценить решение проблемы. Также всегда остается возможность направить новое сообщение, если проблема повторилась.

после обновления не открывается

Чтобы разобраться, нам нужно больше информации. Напишите в нашу поддержку. Это можно сделать на сайте gorod.mos.ru, нажав на кнопку «Техподдержка» внизу страницы.

отличное приложение, но очень мало проблем можно прикрепить

Спасибо за отзыв. Мы регулярно пополняем список доступных тем. Если вы считаете, что какой-то не хватает, вы всегда можете предложить новую тему в приложении, выбрав «Сообщить о проблеме», а во втором пункте «Не нашли нужную тему?».

очень хорошо работает, УК реагируют

Спасибо за положительную оценку.

необходимо убирать территорию каждый день. наймите дворников и платите им хорошую зарплату. а не 15 тыс.

Мобильное приложение «Наш город» позволяет только сообщать о проблемах. Для решения вашего вопроса рекомендуем обратиться в префектуру вашего административного округа.

приложение вроде норм, но реализация отстой. У меня в парке в долине реки чертановка поломанные пешеходные дорожки, и из-за того что можно отправить всего 5-ть фотографий то они чинят только то что я сфотографировал, а то что рядом дырка они пройдут мимо и не заметят я говорю а эту дырк, так как я это не сфоткал. И когда у работников спрашиваю почему они остальные дырки не починят, они отвечают что фото у них только на эту проблему, Сделайте чтобы можно отправить 25-30 фото за раз

Если проблема устранена некачественно, то по большинству тем возможно подтвердить или опровергнуть ответ, а также оценить выполнение работ. Также всегда остается возможность направить новое сообщение. Вы можете оставить свои пожелания по функционалу, нажав «Еще» → «Мои предложения» → «Отправить предложение».

Молодцы. Оперативно!

Благодарим вас за такую оценку. Спасибо за отзыв!

Спасибо большое.

Спасибо за положительную оценку.

приложение очень удобное, модераторы быстро обрабатывают обращение и проблемы решают тоже быстро . Спасибо за ваш труд и понимание к жителям Москвы! хотелось чтобы ещё и в Подмосковье также было

Спасибо. Рады, что приложение было для вас полезным.

благодарю за работу в улучшении города Москвы!

Нам приятно, что вам все нравится. Спасибо.

Спасибо. Зелёные насаждения по данному случаю восстановлены, единственный минус высаживали в жаркий период ( при температуре наружного воздуха +27) будут ли кустики расти?

Рады, что приложение было для вас полезным. Спасибо.