Оценки и отзывы

ужас 10 лет пилить приложение и за 10 лет даже систему вывода ошибок на экран не реализовать. бумажный журнал по функциональности и стабильности превышает этот на голову.

Здравствуйте, Николай. В мобильном приложении "Журнал МЭШ" реализовано отображение уведомлений при наличии ошибок, также при критических ошибках отправляется дополнительное уведомление. Будем благодарны, если вы сможете направить, пожалуйста, в службу техподдержки МЭШ конкретный пример через форму обратной связи. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Не работает ваше "волшебное" приложение ни до обновления, ни после. При запуске вечный темный экран с крутящимся колесиком. В разделе "Написать нам" невозможно написать про глюки приложения - темы такой нет. Решите, пожалуйста, вопрос. Мы, пользователи вам здесь об этом пишем за неимением других средств связи.

Здравствуйте. Если вы используете на вашем устройстве сервис VPN, пожалуйста, убедитесь, что при авторизации в приложении «Журнал МЭШ» сервис VPN отключён. Если проблема сохраняется, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него. Приносим извинения за доставленные неудобства

Постоянно не работает!!! Видимо, это и предполагает "работу в штатном режиме". Это какой-то ужас порой, постоянно прыгаешь с мобильного на веб-версию и обратно, в надежде, что хоть где-то МЭШ сработает!!! Напомню: им работают учителя, которые должны учить детей, а не тестировать "игрушки IT-специалистов"!

Здравствуйте, Александра. Если вы наблюдаете отклонения в работе сервиса, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Постоянно глючит, не обновляются данные. Невозможно работать

Здравствуйте, Юлия. Сейчас приложение работает в штатном режиме. Для решения вашей проблемы, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него. Приносим извинения за доставленные неудобства.

уважаемые разработчики, прошу сделать более доступное приложение. Винсент,с телефона не открывает списки детей,удалось войти с планшета.Но постоянно перепрыгивает страница по дням недели. Не видно информации по детям,что очень не удобно.Спрашивается+зачем тогда это приложение)

Здравствуйте, Александра. Сейчас приложение работает в штатном режиме. Для решения вашей проблемы, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него. Приносим извинения за доставленные неудобства.

ребята напишите в названии что для учителей . я время трачу из за вашего нежелания работать нормально!

Добрый день. Обратная связь учеников, родителей и учителей очень важна для нас! Мы всегда стремимся стать лучше для наших пользователей и сделать сервисы еще удобнее. Пожалуйста, направьте ваши предложения в службу технической поддержки по форме обратной связи. Ваши пожелания будут зафиксированы и переданы ответственным за развитие системы.

Работает с перебоями.

Здравствуйте, Мария. Сейчас приложение работает в штатном режиме. Если проблема сохраняется, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Отлично,никакой нервотрёпки ! Спасибо

Здравствуйте, Галина! Благодарим за отзыв. Мы рады, что вам нравится работать с мобильным приложением «Журнал МЭШ». Желаем плодотворной работы!

Последние 10 дней не могу попасть в приложение МЭШ. Обновила, удалила, вновь установила... Толку никакого.

Здравствуйте, Ирина. Пожалуйста, создайте обращение в службу технической поддержки МЭШ. Для этого сделайте пошаговые снимки экранов с проблемой. Затем на портале school.mos.ru нажмите "Написать нам" (в нижней части экрана) и создайте в форме обратной связи обращение, приложив сделанные снимки. Это сделает содержание запроса более понятным и сократит время на подготовку ответа. Приносим извинения за доставленные неудобства.

плохо работает, с трудом обновляется. нужные материалы ищешь очень долго.

Здравствуйте, Валентина. Пожалуйста, создайте обращение в службу технической поддержки МЭШ. Для этого сделайте пошаговые снимки экранов с проблемой. Затем на портале school.mos.ru нажмите "Написать нам" (в нижней части экрана) и создайте в форме обратной связи обращение, приложив сделанные снимки. Это сделает содержание запроса более понятным и сократит время на подготовку ответа. Приносим извинения за доставленные неудобства.

В приложении показатели по надбавкам перестали обновляться каждый день, как было раньше. Переустановила приложение, не помогло. Стало неудобно, исправьте, пожалуйста.

Здравствуйте, Мария. Пожалуйста, убедитесь, что у вас корректно указан отчётный период. Во вкладке «Показатели по надбавкам» напротив отчетного периода нажмите иконку «треугольник», выберите нужный период. Если проблема сохраняется, создайте обращение в службу техподдержки МЭШ. Запустите приложение и на экране авторизации нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит обработку вашего запроса. Приносим извинения за доставленные неудобства.

не обновляется

Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас возникла проблема с обновлением приложения. Если ранее вы скачивали его в другом магазине, пожалуйста, удалите приложение с вашего устройства и скачайте заново в Rustore. Если проблема сохранится, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ.

Расчёт по надбавкам нечто. сегодня 100% а завтра 94) главное не платить)

Здравствуйте, Наталия. Пожалуйста, убедитесь, что у вас корректно указан отчётный период. Во вкладке «Показатели по надбавкам» напротив отчетного периода нажмите иконку «треугольник», выберите нужный период. Если проблема сохраняется, создайте обращение в службу техподдержки МЭШ. Запустите приложение и на экране авторизации нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит обработку вашего запроса. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Без комментариев... но если б мог, поставил ноль.

Здравствуйте, Сергей. Благодарим за отзыв. Если вы наблюдаете отклонения в работе сервиса , пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Головная боль. Часто не зайти, обновление не помогает. VPN не пользуюсь.

Здравствуйте, Наталия. Для решения вашей проблемы, пожалуйста, создайте обращение в службу технической поддержки МЭШ. Для этого сделайте пошаговые снимки экранов с проблемой. Затем на портале school.mos.ru нажмите "Написать нам" (в нижней части экрана) и создайте в форме обратной связи обращение, приложив сделанные снимки. Это сделает содержание запроса более понятным и сократит время на подготовку ответа. Приносим извинения за доставленные неудобства.