Оценки и отзывы

Не могу зайти в приложение Мэш уже третий день, пишет, что нет интернета, хотя у меня прекрасный интернет дома. Я уже удалила и вновь скачала приложение, но ничего не изменилось.

Добрый день. Если вы используете на вашем устройстве сервис VPN, пожалуйста, убедитесь, что при авторизации в приложении «Журнал МЭШ» сервис VPN отключён. Если проблема сохраняется, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Очень сложно установить на телефон! Но после установки - НОЛЬ!!! Пишет, что нет Интернета. Я прочитала отзывы. Эта проблема не только моя. После перезагрузки - БЕЗ изменений. А вы никак НЕ решаете проблему. Зачем мне это приложение, если оно НЕ работает???

Здравствуйте, Юлия. Пожалуйста, создайте обращение в службу технической поддержки МЭШ. Для этого сделайте пошаговые снимки экранов с проблемой. Затем на портале school.mos.ru нажмите "Написать нам" (в нижней части экрана) и создайте в форме обратной связи обращение, приложив сделанные снимки. Это сделает содержание запроса более понятным и сократит время на подготовку ответа. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Установочный файл скачен, но установка обновлений не возможна. Что делать?

Здравствуйте, Галина. Пожалуйста, создайте обращение в службу технической поддержки МЭШ. Для этого сделайте пошаговые снимки экранов с проблемой. Затем на портале school.mos.ru нажмите "Написать нам" (в нижней части экрана) и создайте в форме обратной связи обращение, приложив сделанные снимки. Это сделает содержание запроса более понятным и сократит время на подготовку ответа. Приносим извинения за доставленные неудобства.

После обновления программа не работает, сразу пишет, что нет интернета. Другие программы работают нормально

Здравствуйте, Ольга. Пожалуйста, создайте обращение в службу технической поддержки МЭШ. Для этого сделайте пошаговые снимки экранов с проблемой. Затем на портале school.mos.ru нажмите "Написать нам" (в нижней части экрана) и создайте в форме обратной связи обращение, приложив сделанные снимки. Это сделает содержание запроса более понятным и сократит время на подготовку ответа. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Не работает, не открывается даже!

Здравствуйте, Анжелика. Пожалуйста, создайте обращение в службу технической поддержки МЭШ. Для этого сделайте пошаговые снимки экранов с проблемой. Затем на портале school.mos.ru нажмите "Написать нам" (в нижней части экрана) и создайте в форме обратной связи обращение, приложив сделанные снимки. Это сделает содержание запроса более понятным и сократит время на подготовку ответа. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Добрый вечер!Вчера обновила,вообще не открывается,тел.samsung

Здравствуйте, Наталья. Пожалуйста, создайте обращение в службу технической поддержки МЭШ. Для этого сделайте пошаговые снимки экранов с проблемой. Затем на портале school.mos.ru нажмите "Написать нам" (в нижней части экрана) и создайте в форме обратной связи обращение, приложив сделанные снимки. Это сделает содержание запроса более понятным и сократит время на подготовку ответа. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Вместо работающей старой версии мы имеем неработающую новую. Очень плохо.

Здравствуйте, Анна. Пожалуйста, создайте обращение в службу технической поддержки МЭШ. Для этого сделайте пошаговые снимки экранов с проблемой. Затем на портале school.mos.ru нажмите "Написать нам" (в нижней части экрана) и создайте в форме обратной связи обращение, приложив сделанные снимки. Это сделает содержание запроса более понятным и сократит время на подготовку ответа. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Не работает функция "Быстрый режим": разворачивается и тут же сворачивается. Upd: прошёл месяц - проблема не устранена.

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва. Наши специалисты работают над исправлением сбоев. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства.

Почему не работает?

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва. Наши специалисты работают над исправлением сбоев. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства.

Переустановил приложение из РуСтор. Теперь не входит в аккаунт. Последняя версия. Кнопка "написать нам" не функционирует. Samsung A52.

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва. Наши специалисты работают над исправлением сбоев. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства.

Не устанавливается версия 1.15.1. Устройство Redmi Lite 9, версия андройда 10, версия miui global 12.0.6

Здравствуйте! Попробуйте, пожалуйста, перезагрузить телефон.

Добавьте пожалуйста тёмную тему. При запуске программы сообщение о новой версии, переход в программу обновления - никаких обновлений нет

Здравствуйте! Мнение пользователей для нас очень важно. Команда Журнала МЭШ постоянно работает над развитием приложения. Передали Ваши пожелания на рассмотрение. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Новые функции может и есть, только обновлённая версия не открывается на телефоне, указывая, что нет подключения к Hi-Fi

Здравствуйте! Попробуйте, пожалуйста, перезагрузить телефон.