Оценки и отзывы

Кнопка отклонить решение не работает. Видимо, перед выборами надо показать очередную хорошую статистику для начальства.

Бесполезное приложение. В нем хорошо реализована оплата. А все остальное не работает. Добродел не грузится, медкарта не работает. Электронный дневник не показывает. Всё что нужно обычному человеку не работает

Приложение "Добродел" в настоящее время работает стабильно. Нам важно мнение наших пользователей, поэтому мы всегда готовы получить от Вас обратную связь по работе нашего приложения, оперативно оказать консультацию и решить возникшие сложности. При возникновении сложностей позвонить специалистам технической поддержки Вы можете по телефону 8 (498) 602-30-01. Мы обязательно Вам поможем!

Не работает раздел Добродел! Пишет, что невозможно загрузить данные предыдущих сообщений или что произошла непредвиденная ошибка в работе Добродел ... и так уже месяц!

Нам жаль, что у Вас сложился негативный опыт использования мобильного приложения "Добродел". Мы проверили его работоспособность, в данный момент приложение работает исправно. Если Вы все еще сталкиваетесь со сложностями при использовании приложения, сообщите нам о них по телефону службы поддержки 8 (498) 602-30-01. Мы обязательно Вам поможем.

При создании обращения и вводе адреса "непредвиденная ошибка.... "

Кирилл, мобильное приложение "Добродел" функционирует в штатном режиме, сообщите нам больше деталей о трудностях, с которыми Вы столкнулись. Мы всегда готовы получить от Вас обратную связь по работе нашего приложения, а также оказать консультацию по телефону службы поддержки 8 (498) 602-30-01.

Приложение не работает. При создании заявки выдаётся ошибка "непредвиденая ошибка работы с доброделом".

В настоящее время приложение работает в штатном режиме. Мы всегда готовы получить от Вас обратную связь по работе нашего приложения, оперативно оказать консультацию и решить возникшие сложности. При возникновении сложностей позвонить специалистам технической поддержки Вы можете по телефону 8 (498) 602-30-01. Мы обязательно Вам поможем!

Непредвиденная ошибка работы с доброделом! Не удалось загрузить ваши обращения! Никуда вообщем не заходит.

Мы проверили работоспособность нашего мобильного приложения. В настоящее время "Добродел" работает стабильно. При возникновении трудностей проконсультироваться с нашими специалистами Вы можете по телефону 8 (498) 602-30-01.

1) спасибо за быстрые исправления даже в праздники, очень приятно 2) текстовая форма уже 2 строки, думаю нужно 4 минимум 3) нашел баг: если публикуешь несколько проблем, то после первой внизу кнопка создать сообщение - при создании через нее слетает все. Приходится через главный экран делать. 4) Увидел временное ограничение в 5 минут. Предлагаю сократить до 2х минут или убрать совсем. Я обычно сразу несколько проблем сразу подаю, которые днём увидел,не хотелось бы терять время на ожидание. С НГ

Мы сожалеем, что Ваш опыт использования приложения не оправдал ожиданий. Обязательно рассмотрим Ваши предложения по доработке приложения. Мы ценим Ваше мнение и готовы работать над улучшением приложения. Если у Вас есть иные замечания или предложения, пожалуйста, сообщите нам о них. Наш телефон 8 (498) 602-30-01.

Постоянно слетает авторизация. Плохое обновление через rustore - скачивается, но не устанавливается. В итоге приходиться обновлять через другие магазины приложений и тратить интернет лишний раз.

В настоящее время приложение "Добродел" работает стабильно. Работая с приложением на разных платформах или девайсах, в целях безопасности авторизация остается активной на последнем. Если Вы не используете приложение более 48 часов, авторизация будет запрошена повторно. Эти меры предприняты для сохранения в безопасности Ваших данных. Позвоните нам и расскажите о сложившихся трудностях, мы уточним необходимые данные и подскажем пути для решения вопроса! Телефон для связи с нами 8 (498) 602-30-01.

Безполезное приложение, к врачу не записаться, жалобы не принимают, модераторы идиоты.

Если Вы не согласны с решением модератора, сообщите об этом через форму "Обратная связь" на портале https://vmeste.mosreg.ru/feedback, указав номер заявки. Вопросы по записи к врачу — индивидуальны. Позвоните нам и расскажите о сложившихся трудностях, мы уточним необходимые данные и подскажем пути для решения вопроса. Телефон для связи с нами 8 (498) 602-30-01.

Приложение конфликтует с брандмауэром и url-фильтрами Dr.Web, не хочет запускаться. Полагаю, что приложение - источник распространения вирусов :))) Исправьте совместную работу с антивирусами.

Михайил, приложение "Добродел" не содержит вредоносные программы и защищено от их воздействия. Вы можете направить более подробную информацию о конфликте со сторонними приложениями, заполнив форму обратной связи.

Раздел Добродел, представлен в ущербном виде. Можно сказать что его нет, ни обращения граждан по городам не посмотреть, ни своё не составить. То, что было год назад со старым интерфесом и то лучше, на костылях, но работало !

Мы ежедневно работаем над развитием и улучшением функциональности приложения "Добродел", которое в настоящее время объединяет самые важные и востребованные цифровые сервисы Подмосковья. Воспользоваться полным функционалом сервиса "Добродел" Вы можете на полной версии портала по адресу https://vmeste.mosreg.ru/ или в приложении "ЕКЖиП".

Приложение не помогает. Одна показуха

Мы всегда готовы получить от Вас обратную связь по работе нашего приложения, оперативно оказать консультацию и решить возникшие сложности. При возникновении сложностей позвонить специалистам технической поддержки Вы можете по телефону 8 (498) 602-30-01. Мы обязательно Вам поможем!

Гораздо хуже чем было, фото не прикладываются к заявкам, просматривать ответы неудобно

Мобильное приложение "Добродел" функционирует в штатном режиме. Если Вам необходимо добавить фото или комментарий к заявке, находящейся на уточнении, пожалуйста, воспользуйтесь полной версией портала по адресу https://vmeste.mosreg.ru или приложением "ЕКЖиП". Мы всегда готовы получить от Вас обратную связь по работе нашего приложения, а также оказать консультацию по телефону службы поддержки 8 (498) 602-30-01.

Ужасное приложение! Растрата нервов и времени! Отклонили мое обращение, потому что мало информации. Мол просят прикрепите фотографию места! ВЫ КНОПКУ ДОБАВЬТЕ ДЛЯ ТОГО ЧТО БЫ ФОТО МОЖНО БЫЛО ПРИКРЕПИТЬ!!! ВОТ И КАК С ВАМИ СОТРУДНИЧАТЬ??? "Давайте сделаем мир лучше, но мы не дадим вам создавать обращениями, что бы сделать мир лучше!!!"

Мы проверили функционал загрузки фото при создании обращения и сообщаем, что на данный момент всё работает стабильно. Если Вам нужно добавить фото или комментарий к заявке на уточнении, воспользуйтесь порталом по адресу https://vmeste.mosreg.ru. Если у Вас возникают трудности при работе с приложением, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону службы поддержки 8 (498) 602-30-01, постараемся решить Ваш вопрос как можно быстрее.

Приложение, не доработано, не все услуги отображаются, после оказания услуги не прикрепляют файлы с ответом и многое другое.

Нам жаль, что у Вас сложился негативный опыт использования нашего мобильного приложения. Чтобы мы смогли оперативно помочь Вам, нам потребуется больше деталей. Напишите нам с помощью обратной связи приложения или свяжитесь с нашими специалистами по телефону 8 (498) 602-30-01.