Оценки и отзывы

Уважаемые разработчики Вы считаете всем нужны эти обязательные обновления и улучшения ?? Считаете память резиновая в телефоне .пусть кому нужны улучшения пусть обновляют ...зачем навязывать всем остальным мне лично устраивает простая версия

Здравствуйте. Обновления делают приложение более удобным, быстрым и функциональным. Например, недавно мы добавили возможность отправлять близким сторис с полезными советами и спецпредложениями от МТС, а ещё переработали экран Контроля расходов. Если не обновлять приложение, оно будет работать плохо. С уважением, команда МТС.

Не открывается уже месяца 2, обновления не помогают. 👎

Здравствуйте, Александр. Напишите нам на app@mts.ru, укажите номер, модель и версию ОС устройства, опишите, что произошло. Мы все проверим. С уважением, команда МТС.

Все норм

Здравствуйте, Павел. Спасибо за отзыв.

Со следующего месяца поднимают плату ещё на 30 р., убрали раздачу трафика(пользовался раздачей очень редко, а тут как-то понадобилось очень срочно- оказалось нельзя, сильно подвёл МТС). У меня на телефоне 2 симки, пользовался обоими, т.к на работе плохо ловит мтс, а дома плохая связь на другой симке. Буду переходить на одного оператора, отвяжу МТС от сервисов, и заблокирую симку.

Здравствуйте, Александр. Сожалеем, что задумываетесь о переходе. Дайте нам шанс всё исправить. Обратитесь по номеру поддержки 0890 (это можно сделать прямо в приложении: "Поддержка" - "Звонок в кол-центр"). Расскажите о том, что случилось, наши специалисты предложат вам план действий. С уважением, команда МТС.

Что вообще связь испортилась. Не хочу больше мтс.

Здравствуйте, Костя. Спасибо, что написали. Мы знаем, как важно всегда оставаться на связи. Чтобы мы могли вам помочь, позвоните в поддержку по номеру 0890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. С уважением, команда МТС.

Бедолаги, вам мало денег, стали комиссию при пополнении удержтвать. Когда вы подавитесь.

Здравствуйте, Светлана. Спасибо, что написали. При пополнении баланса некоторыми способами МТС несёт дополнительные расходы. В этих случаях может списаться комиссия не больше 1%. Понимаем, это вызывает недовольство. Оплачивать без комиссии можно: 1. Автоплатежом любого банка + бонусом скидка 10% на ежемесячный платёж или кешбэк до 15%. 2. Картой МТС Банка в приложении Мой МТС. 3. В магазинах МТС. С уважением, команда МТС.

Отвратительное покрытие интернета у МТС, вдоль всего железнодорожного пути, от Курского вокзала, в Москве, до г. Чехова. Местами то есть связь, то её нету, то зависает, при этом телефон указывает, что 4G.

Здравствуйте, Евгений. Спасибо, что написали. Нам жаль, что вы столкнулись с проблемами со связью. Пожалуйста, позвоните в поддержку: по номеру 0890 или из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Худший оператор России, связь постоянно пропадает, операторы не дозвониться, с октября еще и тариф решили поднять, надо с него соскакивать

Здравствуйте, Андрей. Спасибо, что написали. Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru. Мы постараемся вам помочь.

Не работает приложение мтс несколько месяцев, его зачем то обновляют и обновляю, а толку нет.

Здравствуйте, Николай. Спасибо, что написали. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Взял подключил МТС только для командировки. На объекте ловил сеть и интеренет только МТС. Возмутило то, что при раздачи своего же трафика берут 50рублей\сутки. МТС попросту нажживается на раздачи, когда работаешь в интернете через другое устройство. Приеду с КМД и разорву договор с этим жадным оператором.

Здравствуйте, Алексей. Чтобы мы могли проверить и исправить неполадки, позвоните нам в поддержку 0890 — постараемся помочь. С уважением, команда МТС.

Взяли деньги по лимитированому тарифу по трафику. А потом взяли деньги за то что раздаю на свои устройства купленный трафик. И за плохой отзыв заблокировали, точнее постаили в пптлю и по проблеме нельзя обратиться в "службу подержки". безпредел!

Здравствуйте, Валерий. Напишите нам на app@mts.ru, укажите номер. Поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Нет функции чата с оператором, дозвониться в кол центр до оператора возможность есть: шанс равен 0.0000000000. Ответ на ответ. Интересно как быть тем чьего вопроса нет в справке?))) Такое вежливое: вы нас задолбали, поэтому, мы сэкономили уволив операторов и заработали на платной раздаче того за что вы все УЖЕ заплатили 😁😁😁 Браво 👍 Именно такое отношение заставляет поменять оператора

Здравствуйте, Влад. Мы дорабатываем функционал чата, поэтому временно вы не сможете им воспользоваться. Напишите нам на app@mts.ru, опишите, с какими сложностями вы столкнулись. Будем рады помочь. С уважением, команда МТС.

Не возможно обновить приложение.Приходится заходить в приложение через личный кабинет.

Здравствуйте, Татьяна. Напишите, пожалуйста, на app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы все проверим и предложим план действий. С уважением, команда МТС.

Приложение не открывается Samsung A73. Вот уже 3-й раз пишу в техподдержку. В ответ только обещания исправить. Дозвонится до операторов не возможно. Ухожу в Мегафон.

Здравствуйте, Александр. Напишите нам на app@mts.ru, укажите номер. Мы все проверим. С уважением, команда МТС.

Просто днище. Завтра пишу иск в суд и в роспотребнадзор, чтобы перевели в Мегафон. В колл центр не дозвонится никогда. Просто дно.

Здравствуйте, Павел. Нам жаль, что вы не могли дозвониться. Напишите на app@mts.ru, опишите, с какими сложностями вы столкнулись. Будем рады помочь. С уважением, команда МТС.