Оценки и отзывы

Удобное и функциональное приложение, в котором удобно отслеживать расходование мобильного трафика и минут по тарифу. Плюс одни из самых низких по стоимости тарифных планов! За ₽650 в месяц: получаем 1500 минут, 50 Гб и 500 Мбит домашний интернет + ТВ.

Здравствуйте, Леонид. Спасибо за отзыв и высокую оценку! Для нас очень важно ваше мнение!

Не обновляет старую версию, только удалять и ставить новую. Вижу по отзывам, это не только у меня. Плохо. Не слышите своих абонентов.

Здравствуйте, Ольга. Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, ситуацию подробно и отправьте информацию нам на app@mts.ru. Уверены, что сможем вам помочь. С уважением, команда МТС

Постоянные проблемы с обновлением этого приложения из РуСтора. С другими такого не встречал

Здравствуйте, Andrey. Для решения вопроса нам необходимо больше информации. Напишите, пожалуйста, нам на app@mts.ru. Уверены, что сможем вам помочь

Приложение, установленное с Google Play, не обновляется через RuStore.

Здравствуйте, Николай. Нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, ситуацию подробно и отправьте информацию нам на app@mts.ru. Уверены, что сможем вам помочь. С уважением, команда МТС

И снова те же грабли приложение не обновляется смартфоны Xiaomi mi9 & Poco f2 pro

Здравствуйте. Мы хотим разобраться с этой ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам на app@mts.ru. В письме укажите ваш номер телефона и приложите скриншот с ошибкой. С уважением, команда МТС

Отличное приложение!

Здравствуйте. Спасибо за вашу оценку. Мы старались.

Ау! Версия не обновляется!! Пишет, что не совместима с текущей версией!!! Предлагает удалить установленную версию с телефона!!!! Какой то абсурд.... Необходимо Вам срочно исправить данную коллизмю!!!!!!!!!! Прошло несколько месяцев - приложение без удаления старой версии не обновляется!!!!!!!! Разработчикам плевать на своих клиентов!!!!! Значит - надо переходить на Теле-2 или ещё куда нибудь!!!!

Здравствуете, Александр. Напишите нам на app@mts.ru, укажите номер, модель и версию ОС устройства, вложите пошаговые скриншоты. Мы все проверим. С уважением, команда МТС.

Обновил через др. программу - Google play

Здравствуйте. Очень жаль, что у вас возникли трудности. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы все проверим. С уважением, команда МТС.

Ужасно. Пытаюсь подтвердить профиль через госуслуги - ошибка (на сайте тоже), через загрузку паспорта, данных дома с корпусом нет в базе, ввожу без корпуса, уходит на проверку и висит уже час.

Здравствуйте, Петр. Попробуйте подтвердить данные в личном кабинете МТС перейдя по ссылке https://lk.mts.ru/settings/passport. Если что-то не получится. напишите нам на app@mts.ru. Подскажем варианты решения вопроса. С уважением, команда МТС.

На букву ггг...

Здравствуйте, Виктор. Если что-то работает не так, напишите нам в раздел обратной связи в приложении или на app@mts.ru, мы постараемся максимально оперативно вам помочь. С уважением, команда МТС.

У меня сменили тариф без моего согласия!!! Я написала претензию, ответа нет!!! Законно или нет?

Здравствуйте. Пожалуйста, позвоните в поддержку: по номеру 0890 или из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в контактный центр. Поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Не могу оплатить спутниковое ТВ, ни здесь ни в сбере ни где, бред какойто

Здравствуйте. Чтобы мы все проверили, позвоните, пожалуйста, по номеру поддержки 0890. Мы во всем разберемся и предложим варианты решения вопроса. С уважением, команда МТС.

Не обновляются пакет ы

Здравствуйте, Роман. Напишите нам на app@mts.ru, подробнее опишите, что произошло, укажите номер. Мы все проверим и предложим план действий. С уважением, команда МТС.

За то что стали брать комиссию за пополнение счета мтс полное говно

Здравствуйте, Андрей. Мы хотим исправить ваше мнение о компании в положительную сторону. Пожалуйста, позвоните на горячую линию 0890. Наши специалисты сделают всё возможное, чтобы вы остались довольны

Приложение как и сам оператор связи полное г***о, если у вас есть альтернатива не выбирайте МТС. И да эти крохоборы стали брать комиссию за пополнение баланса с карты или СБП и тупо навязывать свои банковские услуги. Совсем уже оборзели.

Здравствуйте, Евгений. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о компании. Пожалуйста, позвоните нам на 0890. Будем рады решить вопрос