Оценки и отзывы

у вас буква "С" из логотипа "МТС" на значке приложения съехала в правый нижний угол, проверьте, исправьте.

Здравствуйте. Спасибо, что написали. Изменения визуального представления бренда отображают внутренние изменения. Разумеется, новый лого и другие элементы могут восприниматься по-разному. Больше о ребрендинге можно узнать на https://brand.mts.ru/. С уважением, команда МТС

Сделайте отображения суммы трафика за выбранный период. Помесячнвя информация носить скорее справочный характер, но является бесполезной для подавляющего количества абонентов, у которых начало расчетного месяца (периода) не совпадает с первым числом каждого календарного месяца.

Здравствуйте. Спасибо за предложение и участие в развитии приложения. Постараемся учесть ваше пожелание. С уважением, команда МТС.

21 век - 2G, я в шоке

Здравствуйте, Олег. Позвоните в поддержку по номеру 0890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в контактный центр. Поможем разобраться, что не так. С уважением, команда МТС.

Не знаю в чём у вас там дело, но опять установилось со старым логотипом 🥚! Не хочет у меня ваше приложение менять иконку на новую!

Здравствуйте, Наталья. Напишите нам на app@mts.ru, укажите номер, модель и версию ОС устройства, вложите скриншот. Мы все проверим. С уважением, команда МТС.

Самая глючная программа в мире! Половина функций не работают совсем уже более 5-ти лет. А когда пишешь в поддержку уже 5-ть лет давай разберемся что у вас не работает и мы написали программистам. И не отмазывайтесь МТС это глюк везде.

Здравствуйте, Олег. Если что-то работает не так, напишите нам в раздел обратной связи в приложении или на app@mts.ru, укажите номер, модель и версию ОС устройства, опишите, что произошло. Мы все проверим. С уважением, команда МТС.

Приложение просто перестало работвть - баланс в минусах, хотя 5 апреля пополнен сбером, в контактеый центр из приложения не дозвониться, даже несмотря на премиум, интернет исчез, от слова совсем..

Здравствуйте, Геннадий. Напишите нам на app@mts.ru, укажите номер, опишите, что произошло, вложите скриншот. Мы все проверим и предложим план действий. С уважением, команда МТС.

не грузится игра ,,обехать лужи"

Здравствуйте, Эдуард. Попробуйте переустановить приложение. Другие способы — отключить и включить интернет или переключиться с мобильной сети на Wi-Fi. Если не помогло — напишите нам на app@mts.ru, поможем разобраться. В письме укажите ваш номер телефона и приложите скриншот. С уважением, команда МТС

Совсем охренели, деньги им переводишь, а они еще и комиссию снимают. Вы что там курите. Надо в ФАС пожаловаться. Навязывают свои банковские услуги!

Здравствуйте, Светлана. Очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о компании. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 0890. Постараемся изменить ваше представление и помочь решить проблему. С уважением, команда МТС

Постоянно проползают деньги со счета

Здравствуйте, Андрей. Позвоните, пожалуйста, в поддержку по номеру 0890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в контактный центр. Поможем разобраться, что не так. С уважением, команда МТС.

Надоели бесконечные обновления непонятно чего. Просто забирают телефон основами.

Здравствуйте. Обновления делают приложение более удобным, быстрым и функциональным. Например, недавно мы добавили возможность отправлять близким сторис с полезными советами и спецпредложениями от МТС, а ещё переработали экран Контроля расходов. Если не обновлять приложение, оно будет работать не корректно.

Логотип нагло слизан у британской Moving Picture Company. Халтура

Здравствуйте, Иван. Квадрат – простая устойчивая форма. Наш квадрат имеет особенность: он может растягиваться, а его левый нижний угол остается свободным для сервисов экосистемы. Поэтому, с одной стороны, квадрат говорит о силе и устойчивости МТС. А с другой – отражает главные смыслы бренда: энергичность, готовность меняться и менять. Над новым визуальным стилем работали два брендинговых агентства – UtterDesign и ONY. С уважением, команда МТС

Мне нравится.

Здравствуйте. Спасибо, что оценили! Стараемся для вас.

не обновляется, до этого всё работало, почему нельзя пользоваться старой версией?

Здравствуйте, Виктор. Возможно, в магазине приложений ещё не обновилась информация. Попробуйте подключиться по Wi-Fi и обновить страницу. Проверьте, что на телефоне есть свободная память. Если памяти не хватает, очистите кеш. Если ничего не получается — напишите нам на app@mts.ru, поможем разобраться. В письме укажите ваш номер телефона и приложите скриншот с ошибкой. Обновления делают приложение более удобным, быстрым и функциональным. Если не обновлять приложение, оно не будет работать.

Удобное приложение!

Здравствуйте, Вадим. Спасибо, что оценили! Стараемся для вас.

обновление через Ру.сторе не происходит,зависает. Через гуглплей обновляется мигом - ну и как топить за отчественного производителя приложений? Ru.store очень ОЧЕНЬ слаб, а отчитались поди что всё зашибись и ден. средства удачно попилили

Здравствуйте, Дмитрий. Напишите нам на app@mts.ru, укажите номер, модель и версию ОС устройства, подробнее опишите, что произошло. Мы все проверим. С уважением, команда МТС.