Оценки и отзывы

Мой МТС

Мой МТС

Рейтинг3,9 14,2 тыс. оценок


Скачиваний1 млн +


Размер284.8 MB


Возраст0+

  • 3 звезды

    Приложение. Первое время лагало.и нацти было трудно. Искал тариф, скока стоит. Сейчас стало лучше. Однако, нагромождено приложение много лишним уг, чего бы не советовал разработчикам. В основном захожу проверить, и скока стоит тариф, услуги. Сам оператор хорош, нарекании нет. Однако, неоправданно высокие тарифы. Стоил тариф 300, как начал платить по 600. Там подняли твриф до 599. Пользуюсь редко связью, только моб интернет и нужен. Поэтому не хочу наперед платить и мтс банком пользоваться.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    29 авг 2024

    Здравствуйте. Спасибо, за обратную связь. Повышение цен связано с ростом стоимости оборудования и его доставки, с ростом цен на электроэнергию и услуги. Мы заранее предупреждаем наших абонентов об изменениях, чтобы они могли в любой момент перейти на другой тариф в приложении Мой МТС. Чтобы ознакомиться с тарифами, перейдите на экран мобильной связи, выберите тариф и нажмите Доступные. С уважением команда МТС.

  • 1 звезда

    Приложение - помойка. Огромное количество ненужной информации, периодически обновление эя эту информацию перемещают с места на места. В некоторых случаях из приложения надо переходить на сайт - вообще абсурд. Да и контора в целом плоха. Вместо гонораров Нагиеву лучше бы программиста толкового наняли.

    Нравится: 10
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    8 февр 2024

    Здравствуйте. Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Мы постоянно дорабатываем разделы и изменяем вкладки, чтобы приложением было удобнее пользоваться. Если у вас не получается найти нужный раздел — напишите нам на app@mts.ru. Сделаем всё, что в наших силах, чтобы исправить ваше мнение.

  • 3 звезды

    Приложение частенько притормаживает, и поэтому, видишь неактуальную личную информацию. Появилась комиссия: переводишь им деньги и платишь ещё за это. Крохоборство какое-то 😩

    Нравится: 9
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    18 сент 2024

    Здравствуйте. Приложение может работать медленнее, если на устройстве не хватает памяти. Закройте приложения, которыми не пользуетесь, и попробуйте зайти в Мой МТС снова. Если информация обновляется с задержкой, проверьте работает ли интернет и почистите кеш приложения. Если это не помогло — напишите нам на app@mts.ru. Также расскажем о способах как не платить комиссию. С уважением, команда МТС.

  • 5 звезд

    Отличное приложение. Подключила МТС премиум; смотрю, не добавился пакет интернета. Оказалось, что если ты состоишь в группе 'семья', то пакет интернета с пакетом из премиума не суммируются. Написала в поддержку; тут же отключили подписку, и в течение пары минут вернулись деньги на счёт! Супер! Попробую другим способом добавить интернет :) Будьте внимательны, подключая подписки:)

    Нравится: 1
    Не нравится: 4

    Ответ разработчика

    21 мар 2023

    Здравствуйте. Благодарим за обратную связь и высокую оценку. Спасибо, что вы с нами.

  • 5 звезд

    Все прекрасно, если возникают вопросы-решаются быстро!

    Нравится: 1
    Не нравится: 4

    Ответ разработчика

    21 мар 2023

    Здравствуйте. Нам очень приятно читать такие добрые слова! Спасибо что вы с нами.

  • 5 звезд

    Все хорошо, но переходы между страницами очень рваные, думаю надо исправить бы это.

    Нравится: 1
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    21 мар 2023

    Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Для нас очень важно ваше мнение. Напишите нам, пожалуйста, на app@mts.ru и расскажите всё подробнее, приложив скриншот. Спасибо, что пользуетесь нашими продуктами.

  • 1 звезда

    Версии из RuStore и GP несовместимы. Почему так? У других приложений с этим проблем нет. Не нужно ли вам навести порядок? Дополню. Почти месяц прошел, ситуация та же. МТС - стадо баранов? Никто из них не читает отзывы? Или нету вожаков?

    Нравится: 8
    Не нравится: 3
  • 1 звезда

    Тех поддержка сказала что последняя версия приложения 9.1 и мне посоветовала удалить приложение. А здесь типа пишет версию которая у меня установлена. Все что надо знать о поддержке в мтс.

    Нравится: 2
    Не нравится: 3
  • 1 звезда

    каждый день созваниваемся с техподдержкой может уже исправите косяки

    Нравится: 3
    Не нравится: 4
  • 5 звезд

    Незнаю что и как приложения работает отлично сбоев нет не каких все работает. Рекомендую мтс

    Нравится: 1
    Не нравится: 2
  • 1 звезда

    Сервис временно недоступен. Уже месяц "временно".

    Нравится: 2
    Не нравится: 1
  • 5 звезд

    3 дня мучился с appgallery, не входило в личный кабинет. Скачал здесь, все тут же за работало!!! Видемо хонер больше забил на работу.. Посмотрим как русторе будет работать.

    Нравится: 1
    Не нравится: 1
  • 1 звезда

    После последнего обновления, вообще в приложение не заходит. Постоянно сервис временно недоступен. Чистил кэш, чистил хранилище, удалял, ставил заново, все равно, такая хрень. Бросьте курить. Все работало до этого, как надо. Приложение было отличным, но сейчас пока кол. Позднее исправлю, как вы исправите

    Нравится: 2
    Не нравится: 1
  • 1 звезда

    Не работает

    Нравится: 4
    Не нравится: 1
  • 1 звезда

    Не работает.

    Нравится: 3
    Не нравится: 1