Оценки и отзывы

Верните полупрозрачный виджет

Здравствуйте, Игорь. нам нужно больше информации. Напишите на app@mts.ru, опишите, что произошло. Мы все проверим и предложим план действий. С уважением, команда МТС.

Уже четвертый раз устанавливаю и слетает. Повидему потому ,что установка платная. Деньгу МТС так зашибает

Здравствуйте, Александр. Напишите нам на app@mts.ru, укажите номер и подробнее опишите, что произошло. Мак мы сможем быстрее разобраться в ситуации и помочь. С уважением, команда МТС.

Чудесный ребрендинг за 20 Лимонов, еще и % за то что мы покупаем

Здравствуйте, Павел. С точки зрения позиционирования МТС не совершила революционный переход к новому бренду. В ее основе лежат основополагающие ценности и черты характера того бренда МТС, который знаком и любим многими. Обновлённый бренд сохранил свою энергию, эмоциональность, харизматичность, стремление к изменениям, но стал легче, эмпатичнее и современнее. С уважением, команда МТС.

После скачивания не устанавливается. Пишет "невозможно установить"

Здравствуйте. Напишите нам на app@mts.ru, укажите номер, модель и версию ОС устройства, приложите скриншот с ошибкой. Поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Порнушная иконка - дизайнерская мысль совсем иссякла ((( Минус звезда за новую иконку...

Здравствуйте, Евгений. нам жаль, что вам не понравилось. Мы понимаем, что не всем может быть легко с ним расставаться, но этот символ ограничивал возможности бренда и по смыслу, и по визуальному отображению. Мы стремимся стать лучше. С уважением, команда МТС.

Приложение классное в дизайне. Удобно пользоваться. Отрицательно относиться к приложению невозможно, всё отлажено. За что минусы - не знаю, приложение реально написано добротно.

Здравствуйте, Трофим. Здравствуйте. Спасибо, что оценили! Стараемся для вас.

Офигенный новый логотип! Давно пора было поменять)

Здравствуйте, Илья. Спасибо, что оценили!

Мерзость!

Здравствуйте. Если у вас есть вопросы, напишите нам на app@mts.ru. Будем рады помочь. С уважением, команда МТС.

Верните яйцо 😁

Здравствуйте. Мы понимаем, что не всем может быть легко с ним расставаться, но этот символ ограничивал возможности бренда и по смыслу, и по визуальному отображению. Значение яйца, каким оно когда-то задумывалось, многие уже не помнили, и оно перестало подходить бренду по смыслу. Яйцо очень сильно отсылает к телеком-экспертизе МТС, и это не помогает нам формировать имидж МТС как IT-компании. Отказ от яйца ассоциируется у людей больше с развитием, нежели с потерей уникальности.

19 лет был абонентом. Раньше заинтересованность в клиентах была выше, пытались сохранять абонентов, но за последние полгода лишь подняли цену за абонентку (не сильно), но в замен ни чего не прибавили. В итоге ушёл к конкурентам. Честно рассчитывал, что позвонят и обсудим компромисный тариф, но нет. Видимо хватает абонентов. Ещё минус звезда за введённую комиссию со счета абонента.

Здравствуйте, Алексей. Дайте нам шанс всё исправить. Обратитесь по номеру поддержки 0890 (это можно сделать прямо в приложении: "Поддержка" - "Звонок в контактный центр". Расскажите о том, что случилось, наши специалисты предложат вам план действий. С уважением, команда МТС.

5 баллов, за то что убрали яйцо....

Здравствуйте, Сергей. Яйцо - это символ, который ограничивал возможности бренда и по смыслу, и по визуальному отображению. Теперь основа фирменного стиля МТС — это квадрат – простая устойчивая форма. Наш квадрат имеет особенность: он может растягиваться, а его левый нижний угол остается свободным для сервисов экосистемы. С уважением, команда МТС.

Обновление шлак верните все обратно разрабы намудрили пи.. Ры одним словом .... Верните вещи охотно мтс не причём рукожопые разрабы приложения спасибо большое зашла к

Здравствуйте. Напишите нам на app@mts.ru, укажите номер и подробнее опишите, что произошло. Мы все проверим. С уважением, команда МТС.

Берут комиссию за пополнение счета. В край офигели. Даешь им деньги, они еще и с этой суммы обирают. Жульё. А они тут своим ребрендингом хвалятся. Те же яйца, только хуже.

Здравствуйте, Юрий. Пожалуйста, позвоните в поддержку: по номеру 0890 или из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в контактный центр. Поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Телефон 📱 связь как бы и ничего, интернет 💩, причём МТС использует любой момент чтобы обобрать абонентов. На себе проверено. Ну вот и ему яйца отрезали. Мои поздравления, вы это заслужили по подной.

Здравствуйте, Владимир. Отказаться от ребрендинга значило бы отказаться и от больших возможностей, которые он нам дает: возможностей лучше выстроить коммуникацию с клиентом, обеспечить ему более удобный и совершенный опыт в навигации через сервисы экосистемы МТС. Мы отслеживали настроения россиян, и заметили, что сейчас люди рассчитывают на бренды, ждут от них поддержку и оптимистичные сигналы. Мы считаем, что ребрендинг МТС станет как раз таким сигналом.

Всё хорошо!

Здравствуйте. Благодарим за отзыв.