Оценки и отзывы

Управление общим доступом просто ужасное. Каждый раз лазаю по приложению и ищу, где же оно. Абсолютно непонятная и неудобная логика. Если даже найду, то открыаается сайт внутри приложения, так он ещё и не загружается полностью, отображая лишь количество участников и всё. Приходится открывать по 5 раз, а то и на следующий день, чтобы посмотреть, у кого сколько осталось.

Здравствуйте, Александр. Очень жаль, что у вас возникли трудности с навигацией в приложении. Напишите нам на app@mts.ru и расскажите всё подробнее. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

🤮

Здравствуйте,, Алексей. Спасибо за отзыв. Если у вас есть вопросы, позвоните в поддержку: по номеру 0890 или из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Мы всегда на связи и готовы помочь. С уважением, команда МТС.

👍👍👍👍👍👍 класс

Здравствуйте, Даниил. Спасибо за отзыв и высокую оценку, для нас это очень важно! С уважением, команда МТС.

После обновления стало всё тормозить !!! Невозможно посмотреть тарифы, да и многое другое...!!! В чём проблема ...? Сейчас всё нормализовалось👍 !!! Спасибо !!!

Здравствуйте, Елена. Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, ситуацию подробно и отправьте информацию нам на app@mts.ru. Уверены, что сможем вам помочь. С уважением, команда МТС.

Абонентскую плату подняли, а интернет стал хуже, надо от вас уходить.

Здравствуйте. Чтобы мы могли проверить и исправить неполадки, позвоните нам в поддержку 0890 — постараемся помочь. С уважением, команда МТС.

убрали совсем чат с поддержкой. остался только робот

Здравствуйте, Вячеслав. Мы дорабатываем функционал чата, поэтому временно вы не сможете им воспользоваться. Вы всегда можете обратиться к нам по номеру 0890, а также использовать приложение «Мой МТС» или личный кабинет на сайте для управления услугами связи, отслеживанием расходов и решения других вопросов. С уважением, команда МТС.

👍👍👍Супер

Здравствуйте, Руслан. Спасибо за высокую оценку! Это невероятно приятно. С уважением, команда МТС.

показывает минус

Здравствуйте, Сергей. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Все денег мало? За оплату тарифа заплати, еще и тариф потихоньку задираете. Аббоненты разве должны оплачивать вашу идиотскую рекламу на ТВ?

Здравствуйте, Павел. Если у вас есть замечания, пожалуйста, позвоните в поддержку: по номеру 0890 или из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

инет всё хуже и хуже с нового года ..и мобильный и вай фай

Здравствуйте. Если не ловит связь или нет интернета, позвоните в поддержку по номеру 0890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Поможем разобраться, что не так. С уважением, команда МТС .

отлично спасибо большое

Здравствуйте, Рафаэль. Спасибо, что оценили! Стараемся для вас. С уважением, команда МТС.

При переходе с МТС на другого оператора будте аккуратней, они специально позволяют уйти в минус

Здравствуйте, Владимир. Мы хотим во всем разобраться, но нам нужно больше информации. Позвоните в поддержку по номеру 0890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Будем рады ответить на все вопросы. С уважением, команда МТС.

не работает, почему?

Здравствуйте, Евгений. Чтобы мы могли проверить и исправить неполадки, позвоните нам в поддержку 0890 — постараемся помочь. С уважением, команда МТС.

Мтс говно дорожает и дорожает я буду переходить на мегафон, и всем рекомендую

Здравствуйте, Александр. Сожалеем, что задумываетесь о переходе. Дайте нам шанс всё исправить. Обратитесь по номеру поддержки 0890 (это можно сделать прямо в приложении: "Поддержка" - "Звонок в кол-центр"). Расскажите о том, что случилось, и наши специалисты предложат вам план действий. С уважением, команда МТС

Как удалить уведомления.

Здравствуйте, Иван. Отключить уведомления можно в настройках устройства. Если что-то не получается, позвоните в поддержку по номеру 0890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Поможем разобраться, что не так. С уважением, команда МТС.