Оценки и отзывы

к приложению претензий нет. Цены выросли, хотя от яйца как символа отказались (намек на рост цен на куриные яйца). Подгоняете инфляцию? Странные меры, странные.

Оператор ужасен. Цены все выше, а качество ниже. Позор! Платить уже нечем, придется, возможно, искать других операторов. Две звёзды только за хорошее приложение.

Здравствуйте, Арсений. Сожалеем, что задумываетесь о переходе. Дайте нам шанс всё исправить. Обратитесь по номеру поддержки 0890 (это можно сделать прямо в приложении: "Поддержка" - "Звонок в кол-центр". Расскажите о том, что случилось, и наши специалисты предложат вам план действий. С уважением, команда МТС.

Ужасный интерфейс и нерабочие функции, для подключения которых нужна платная подписка. Для примера, чтобы включить "Определитель номера" нужно подключить платный "Защитник", после этого "Определитель номера" всё равно не включается, а "Защитник" постоянно пропускает звонки от мошенников и звонки с рекламой.

Здравствуйте, Руслан. Очень жаль, что у вас возникли трудности при работе с нашим приложением. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Ставлю 3 потому что интернет плохой 4g, оператором надо каждый день звонить чтоб найти свободный и цена тарифа поднимает каждый 3 месяца, незнаю на что уходят деньги...

Здравствуйте, Адам. Обратитесь по номеру поддержки 0890 (это можно сделать прямо в приложении: "Поддержка" - "Звонок в кол-центр"). Расскажите о том, что случилось, и наши специалисты предложат вам план действий. С уважением, команда МТС.

регулярно списывают деньни за какие то "услуги" , которые я не подключал, а в приложении вдруг они оказываются подключённым, то за выход в роуминге в интернет, при том что в приложении трафик не отображается, а оператор в чате рассказывает про какое то другое "место", где этот трафик виден, делаешь автоплатеж, а он не срабатывает, оказывается- он не сохранился... вообщем что сам мтс, что его приложение - полная шарага

Здравствуйте, Константин. Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, ситуацию подробно и отправьте информацию нам на app@mts.ru. Уверены, что сможем вам помочь. С уважением, команда МТС. С уважением, команда МТС.

Отвратильный Оператор, самый худший

Здравствуйте, Александр. Мы хотим во всем разобраться и узнать, что произошло. Пожалуйста, позвоните в поддержку: по номеру 0890 или из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Сделаем все, чтобы исправить ваше мнение. С уважением, команда МТС.

самый худший оператор , который только есть на этой планете

Здравствуйте, Назир. Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Дайте нам шанс всё исправить. Обратитесь по номеру поддержки 0890 (это можно сделать прямо в приложении: "Поддержка" - "Звонок в кол-центр". Расскажите о том, что случилось, и наши специалисты предложат вам план действий. С уважением, команда МТС.

Отвратительное приложение,которое постоянно глючит.А сам оператор худший в стране.Тарифы дорогие,услуги сами подключают.Безлимитный ТЕЛЕГРАМ не безлимитный,за просмотр видео или фото тратится основной трафик.В техподдержке ответили что "безлимитный" подразумевается только текстовые сообщения,Спасибо за несколько килобит безлимита🤣🤣🤣Я даже заскринил переписку.Если позвонить им на 0890,говорят в итоге тоже самое!!!!!Вообщем контора,тех самых.И да,YOTA и Билайн там безлимит!

Здравствуйте, Александр. Дайте нам шанс всё исправить. Обратитесь по номеру поддержки 0890 (это можно сделать прямо в приложении: "Поддержка" - "Звонок в кол-центр". Расскажите о том, что случилось, и наши специалисты предложат вам план действий. С уважением, команда МТС.

Приложение работало до обновления,сейчасне работает нет никакой информации.

Здравствуйте, Станислав. Попробуйте, пожалуйста, сделать следующее: почистить кеш, переустановить приложение, авторизоваться и проверить работу. Если ничего не изменится, напишите нам на app@mts.ru. Мы все проверим. С уважением, команда МТС.

не работает измеритель скорости

Здравствуйте, Иван. Проверьте, что интернет работает и почистите кеш приложения. Если это не помогло — напишите нам на app@mts.ru ваш номер телефона и приложите скриншот, поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Ужасные цены на тарифы, тариф за 950 рублей месяц , кончается за 5 дней, хотя большую часть времени я пользуюсь только соц.сетямм .! Стандартная ситуация , начинают просто наглеть, значит что нужно делать, уходить от таких))) Был пользователем около 10 лет, перешёл на Yota.

Здравствуйте. Дайте нам шанс всё исправить. Обратитесь по номеру поддержки 0890 (это можно сделать прямо в приложении: "Поддержка" - "Звонок в кол-центр"). Расскажите о том, что случилось, и наши специалисты предложат вам план действий. С уважением, команда МТС.

Постоянно повышают цены на услуги, сервис поддержки ни какой, проблемы решают по несколько месяцев, а то и лет. В итоге меняю оператора.

Здравствуйте, Александр. Сожалеем, что задумываетесь о переходе. Дайте нам шанс всё исправить. Обратитесь по номеру поддержки 0890 (это можно сделать прямо в приложении: "Поддержка" - "Звонок в кол-центр". Расскажите о том, что случилось, и наши специалисты предложат вам план действий. С уважением, команда МТС.

Отстой

Здравствуйте, Михаил. Если у вас есть вопросы или замечания, позвоните, пожалуйста, в поддержку по номеру 0890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Мы всегда на связи и готовы помочь. С уважением, команда МТС.

Не пользуйтесь данным оператором. Гигов и минут все меньше, а цены всё больше

Здравствуйте. У нас много тарифов и услуг, вы обязательно найдёте что-то более подходящее. Чтобы выбрать новый тариф, перейдите на экран мобильной связи, выберите тариф и нажмите Доступные. Или позвоните в поддержку по номеру 0890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Поможем подобрать оптимальный тариф. С уважением, команда МТС.

Отличный сервис

Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку, для нас это очень важно! С уважением, команда МТС.