Оценки и отзывы

интернет есть делаю раздачу на ноутбук, а приложение доказывает что интернета нет, делаю интернет с мегафона также песня, в приложении не отображается баланс и пакеты в телефоне интернет невозможно получить, от специалистов консультации тоже, чем вы хвастаетесь. об улучшении?!

Здравствуйте. Нам жаль, что у вас возникли такие трудности. Позвоните нам 88002500890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Мы разберёмся что не так.

приложение постоянно долго открывается или зависает

Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, нам ситуацию подробнее в письме на app@mts.ru. Уверены, что сможем вам помочь. С уважением, команда МТС.

мало того что постоянно ценник на тарифы поднимаете которому уже фиг туча лет ,при этом с приложением не можете справиться не грузит выкидывает ,приколисты что ли?

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Очень жаль, что у вас возникли трудности при работе с приложением. Напишите нам, пожалуйста, на почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться.

Приложение не работает, нельзя позвонить в поддержку, всё легло, видимо пора менять провайдера

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Жаль, что у вас возникли трудности с работой приложения. Опишите, пожалуйста, нам ситуацию подробнее в письме на app@mts.ru. Уверены, что сможем вам помочь. С уважением, команда МТС.

Просто ужасно работает, с чем связано?

Здравствуйте. Так быть не должно. Пожалуйста, напишите о возникшей трудности подробнее на app@mts.ru Разберёмся и наладим работу приложения. С уважением, команда МТС

Похоже МТС сдох. Ухожу к другому оператору.

Почему никто ничего не делает? Приложение ужасное,поддержка отвратительно работает. Зайти на акаунт после перестановки невозможно!

Здравствуйте. Нам очень жаль, что возникли трудности со входом в Мой МТС. Хотим разобраться. Напишите нам на почту app@mts.ru, указав номер телефона и приложив скриншот. Сделаем всё, что в наших силах, чтобы вам помочь. С уважением, команда МТС

Приложение зависло

Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Жаль, что у вас возникли трудности при работе с нашим приложением. Попробуйте обновить приложение до последней версии и перезагрузить устройство. Если сложность сохранится, напишите о ней подробнее на app@mts.ru.

Не работает

Здравствуйте. Почистите, пожалуйста, кеш приложения, удалите его и скачайте повторно из официального магазина приложений. Если ситуация не изменится, напишите нам на почту app@mts.ru, указав номер телефона и приложив скриншот. Сделаем всё, что в наших силах, чтобы вам помочь.

что за оператор??? сыну купил симку хотел отключить абонентскую плату, но приложение выкидывает поддержка не работает , чтоб вы разорились на своих рекламных роликах восстановите приложение

Здравствуйте. Спасибо что поделились своим мнением. Нам очень важно получать от вас обратную связь. При трудностях в работе с приложением будем благодарны если воспользуетесь опцией «Сообщить об ошибке» и укажите там номер. Это поможет в решении вашего вопроса. С уважением, команда МТС

Вообще невозможно войти в экосистему после обновления

Здравствуйте. Нам очень жаль, что возникли трудности со входом в Мой МТС. Хотим разобраться. Напишите нам на почту app@mts.ru, указав номер телефона и приложив скриншот. Сделаем всё, что в наших силах, чтобы вам помочь. С уважением, команда МТС

Не работает домашнее ТВ, интернет через раз, связь тоже глючит... Платим немалые деньги... Спасибо за чудесные праздники! Задумываюсь уйти от МТС🤬🤬🤬

На HyperOS 2.0 перестал работать. Невозможно войти в аккаунт. Верси 6.43.1

Сегодня не работает домашний интернет. Горячая линия не работает. Автоответчик говорит, что решите проблемы через приложение. А приложение не работает.

Здравствуйте. Понимаем, что иметь стабильный интернет – это очень важно. Чтобы мы могли вам помочь, позвоните нам 88002500890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. С уважением, команда МТС

Не открывается приложение.

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, напишите о возникшей трудности подробнее на app@mts.ru. Мы все проверим и обязательно свяжемся с вами. С уважением, команда МТС