Оценки и отзывы

тормоз

Здравствуйте. Медленная работа может быть, если на устройстве не хватает памяти. Закройте приложения, которыми не пользуетесь, и попробуйте зайти в Мой МТС снова. С уважением, команда МТС

Отвратительно!!!!! Ничего не обновляется постоянно тупит!!!

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, напишите о возникшей трудности подробнее на app@mts.ru. Мы все проверим и обязательно свяжемся с вами.

постоянно не работает, данные не загружены, ничего не обновляется, отвратительно!

Здравствуйте. Так быть не должно. Пожалуйста, напишите о возникшей трудности подробнее на app@mts.ru Разберёмся и наладим работу приложения. С уважением, команда МТС

Хрень полная, работает два дня в месяц.

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, напишите о возникшей трудности подробнее на app@mts.ru. Мы все проверим и обязательно свяжемся с вами.

Как перед НГ толком не грузилось так до сих пор и не грузится. Остатков не видно. Услуги непонятно какие подключены. Новые услуги тоже не подключить. Как с таким приложением работать?

Здравствуйте. Понимаем, что длительной загрузки данных быть не должно. Пожалуйста, напишите нам на app@mts.ru Обещаем, что не оставим ситуацию без внимания. С уважением, команда МТС

Приложение чаще не работает, чем работает. Чат поддержки практически никогда недоступен - всё время пишет "Что-то пошло не так". Соответственно, никакие вопросы невозможно решить. Поддержка нулевая. Большинство кнопок в приложении просто неактивны.

Здравствуйте. Сожалеем, что так вышло. Хотим во всём разобраться. Напишите нам на app@mts.ru. Обещаем помочь. С уважением, команда МТС

Что происходит? Интернет вай фай выключается каждые пять минут. Приложение не работает вообще... Удалил обновил .не входит по кнопке войти.... Когда это прекратиться.

Работает отвратительно, интернет барахлит, скорее всего нужно переходить на другого оператора, я просто не понимаю, за что я плачу по 713 рублей ежемесячно?!?!!?????

Здравствуйте. Нам грустно от того, что вы хотите с нами расстаться. Позвоните 88002500890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Расскажите, что у вас произошло, а мы предложим варианты решения. С уважением, команда МТС

Приложение не работает а после 00 абонентскую плату снимут как за здрасте. Типичный МТС.

Здравствуйте. Жаль, что у вас возникли трудности при работе с нашим приложением. Попробуйте обновить приложение до последней версии и перезагрузить устройство. Если сложность сохранится, напишите о ней подробнее на app@mts.ru. Обязательно поможем.

постоянно висит ,не грузятся данные

Здравствуйте. Почистите, пожалуйста, кеш приложения, удалите его и скачайте повторно из официального магазина приложений. Если ситуация не изменится, напишите нам на почту app@mts.ru, указав номер телефона и приложив скриншот. Сделаем всё, что в наших силах, чтобы вам помочь.

похоже надо переходить на другого оператора

Здравствуйте. Нам грустно от того, что вы хотите с нами расстаться. Позвоните 88002500890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Расскажите, что у вас произошло, а мы предложим варианты решения.

Приложение не работает.

Здравствуйте. Так быть не должно. Пожалуйста, напишите о возникшей трудности подробнее на app@mts.ru Разберёмся и наладим работу приложения. С уважением, команда МТС

Кион в отпуске

Здравствуйте. Если вы готовы поделиться замечаниями или предложениями по улучшению Мой МТС, напишите нам на app@mts.ru Мы всегда рады обратной связи. С уважением, команда МТС

Не работает

Здравствуйте. Спасибо что поделились своим мнением. Нам очень важно получать от вас обратную связь. При трудностях в работе с приложением будем благодарны если воспользуетесь опцией «Сообщить об ошибке» и укажите там номер. Это поможет в решении вашего вопроса.

Что сегодня творится с интернетом

Здравствуйте. Понимаем, что иметь стабильный интернет – это очень важно. Чтобы мы могли вам помочь, позвоните нам 88002500890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. С уважением, команда МТС