Оценки и отзывы

Хорошо

Здравствуйте. Спасибо за отзыв.

Хорошее обновление.

Здравствуйте, Андрей. Благодарим за отзыв и обратную связь. Работаем, для вас. С уважением, команда МТС.

Спасибо!

Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку.

Не могу зайти

Здравствуйте, Галина. Напишите нам на app@mts.ru, укажите номер, модель и версию ОС устройства, опишите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы все проверим. С уважением, команда МТС.

Приложение неплохое. У меня вопрос по другому приложению МТС. В Гугловском магазине "МТС вторая память" обновляться отказывается. В Русторе отсутствует. И как быть пользователям?

Здравствуйте, Лев. Пожалуйста, позвоните в поддержку: по номеру 0890. Мы все проверим и подскажем решение. С уважением, команда МТС.

Чужой номер, мать вашу!

Здравствуйте, Александр. Чтобы мы могли вам помочь, позвоните в поддержку по номеру 0890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. С уважением, команда МТС.

-хорошо оператор но ценники когда повисели был недоволен совершенно было бы лучше как тогда. ну а так хороший оператор советую.

Здравствуйте. У нас много тарифов и услуг, вы обязательно найдёте что-то более подходящее. Чтобы выбрать новый тариф, перейдите на экран мобильной связи, выберите тариф и нажмите Доступные. Или позвоните в поддержку по номеру 0890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Поможем подобрать оптимальный тарифный план. С уважением, команда МТС.

Старая версия приложения не работает,новая не устанавливается

Здравствуйте, Равиля. Мы хотим разобраться в вопросе и исправить эту ошибку, но нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, нам ситуацию подробнее в письме на app@mts.ru. Уверены, что сможем вам помочь. С уважением, команда МТС.

Кривое приложение: не отображает баланс, неделю проверяет паспорт через госуслуги, не даёт обновляться, обращение в колл-центр только обещают исправить. Буду жаловаться.

Здравствуйте, Юрий. Нам жаль, что у вас возникли трудности при работе с нашим приложением. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Хрень, а не приложение!

Здравствуйте. Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Напишите, пожалуйста, на app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Самое безобразное.

Здравствуйте, Игорь. Если что-то работает не так. Пожалуйста, позвоните в поддержку: по номеру 0890 или из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Подпись не совпадает с той, что в гугл плей, из-за чего приложение не обновляется. Это единственное приложение с такой проблемой, у сотен остальных всё в порядке, в том числе у других операторов сотовой связи. Поддержка по электронной почте не понимает, в чём дело и не может разобраться, пытался пару недель донести им простую мысль про подпись - без толку. Похоже, МТС сильно экономит на разработчиках, что проблема не решается уже не первый год. P.S. На почту вам писал, без толку VPN не при чём

Здравствуйте, Михаил. Проверьте, пожалуйста, отключен ли VPN. Мы хотим разобраться в вопросе и исправить эту ошибку, но нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, нам ситуацию подробнее в письме на app@mts.ru. Сделаем все чтобы вам помочь. С уважением, команда МТС.

Отстой. Не устанавливается обновление мтс

Здравствуйте, Сергей. Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, ситуацию подробно и отправьте информацию нам на app@mts.ru. Уверены, что сможем вам помочь. С уважением, команда МТС.

Уже целый месяц нельзя подключить карту в mir pay, когда исправят, подниму оценку.

Здравствуйте, Ильгизар. Пожалуйста, позвоните в поддержку: по номеру 0890 или из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

В приложении почему-то очень часто пишут ( отсутствует подключение к интернету) хотя он есть и работает нормально!

Здравствуйте, Владимир. Напишите, пожалуйста, нам на app@mts.ru, укажите номер, опишите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы все проверим. С уважением, команда МТС.