Оценки и отзывы

Установил с руссторе не входит в приложение. Установил с гуглплэй , входит. Или приложение гавно или руссторе. В приложении ответ на свой вопрос не нашел, хотя сайт МТС на него направлял. Поддержка дала кучу причин почему не входит ,- мне теперь полдня искать что отключить?

Здравствуйте, Дмитрий. Если что-то работает не так, напишите нам в раздел обратной связи в приложении или на app@mts.ru, мы постараемся максимально оперативно вам помочь. С уважением, команда МТС.

На картинке то всё красиво и правильно, а по факту на главном экране даже суммы абонентской платы нет не то что прогнос расходов. Написать в поддержку не возможно чата просто нет. Пожалуйста сделайте как обещали на картинках. И приложение не устанавливается в телефон. Также в ответе на отзыв нет ссылки что бы перейти НУЖНО ЗАПИСАТЬ АДРЕС НА ЛИСТОЧЕК И ВХОДИТЬ С С ДРУГОГО РЕСУРСА. МЫ В КАКОМ ВЕКЕ ЖИВЁМ. БУДЕТ РАБОТАТЬ ТО ЧТО УДОБНО.

Здравствуйте, Михаил. Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, ситуацию подробно и отправьте информацию на app@mts.ru. Уверены, что сможем вам помочь. С уважением, команда МТС.

Бессовестные!!!

Здравствуйте. Если у вас есть вопросы или замечания, пожалуйста, позвоните в поддержку: по номеру 0890 или из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Приложение не работает! Постоянно пишет нет соединение с интернетом, так началось с декабря 23 года, раньше все было прекрасно

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, на app@mts.ru, укажите номер, опишите, что произошло, вложите скриншот. Мы все проверим. С уважением, команда МТС.

Приложение МТС не работает, просто не открывается. Такие проблемы с ноября. Регулярно звоню в службу поддержки, не чего не делается, только обещают, ждите 48 часов. Говорят мы с вами свяжемся, но не кто со мной не связывается. Что делать?

Здравствуйте, Олег. Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, ситуацию подробно и отправьте информацию нам на app@mts.ru. Уверены, что сможем вам помочь. С уважением, команда МТС.

Ужасно работает мобильная связь, отсутствие интернета по несколько дней там где до этого было, в возмещении убытков отказано

Здравствуйте, Дмитрий. Если не ловит связь или нет интернета, позвоните в поддержку по номеру 0890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Поможем разобраться, что не так. С уважением, команда МТС.

Где это приложение?скачал а его не устанавливают.

Здравствуйте, Сергей. Напишите нам на app@mts.ru, укажите номер, опишите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы все проверим. С уважением, команда МТС.

Приложение содержит ошибку. В форме о спам звонке . Когда вставляешь номер телефона в форму то информация не будет отправлено пока не смотреть символ в форме. Любой

Здравствуйте, Станислав. Очень жаль, что у вас возникли трудности при работе с нашим приложением. Напишите нам, пожалуйста, на app@mts.ru, расскажите, с какими сложностями вы столкнулись, вложите пошаговый скриншоты. Мы все проверим. С уважением, команда МТС.

Я воспринял это как пощечину : Просто напоминаем о выгодном тарифе Smart: 5 ГБ, 300 минут и 300 SMS за 370 руб. в месяц. Перейти *111*1024*1#, -сами откажитесь от корпоративного и возьмите этот!

Здравствуйте, Александр. Нам жаль, что сложилась такая ситуация. если у вас есть вопросы или замечания, позвоните, пожалуйста, в поддержку по номеру 0890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Будем рады помочь. С уважением, команда МТС.

Здравствуйте. Уважаемые, разработчики, у Вам не корректно отображается баланс в приложении.

Здравствуйте, Алексей. Баланс обновляется с небольшой задержкой. Попробуйте смахнуть вниз виджет Мобильной связи. Проверьте, что интернет работает и почистите кеш приложения. Если это не помогло — напишите нам на app@mts.ru ваш номер телефона и приложите скриншот, поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Такое впечатление что МТС положил на свои абонементов большой и толстый. Приложение не работает и сама компания негорит желание решить эту проблему.У меня кроме этог приложение стои ещё два приложения МТС вот они работают хорошо.

Здравствуйте, Юрий. Спасибо, что написали. Очень жаль, что у вас возникли трудности при работе с нашим приложением. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться.

Стало странно работать . Установить номер переадресации невозможно , даже мею такое исчезло .

Здравствуйте, Евгений. Очень жаль, что у вас возникли трудности при работе с нашим приложением. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Вот же е бланы, банк не берёт комиссию, но сам мтс списывает при поступлении денег на счёт

Здравствуйте. Пожалуйста, позвоните в поддержку: по номеру 0890 или из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Здравствуйте. Раньше в приложении в подключённой услуги моя семья можно было на каждого человека устанавливать лимит и смотреть кто сколько минут проговорил, потратил трафика или же написал сообщений , сейчас же не посмотреть не выставить лимиты нельзя, что делать? Как быть? Верните всё обратно

Здравствуйте, Юлия. Очень жаль, что у вас возникли трудности при работе с нашим приложением. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Не мог управлять группой семья, удалил приложение как советовал оператор установил заново теперь не могу войти, пишет что сервис недоступен попробуйте позже

Здравствуйте, Алексей. Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, ситуацию подробно и отправьте информацию нам на app@mts.ru. Уверены, что сможем вам помочь. С уважением, команда МТС.