Оценки и отзывы

Перешла на новый тариф и полная жопа! Ничего не видно,не понятно и даже не обновить!Наверно откажусь от МТС

Здравствуйте. Нам грустно от того, что вы хотите с нами расстаться. Позвоните 88002500890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Расскажите, что у вас произошло, а мы предложим варианты решения. С уважением, команда МТС

худшие

Здравствуйте. Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Если вы готовы поделиться замечаниями или предложениями по улучшению Мой МТС, напишите нам на app@mts.ru Мы всегда рады обратной связи. С уважением, команда МТС

Нет возможности увидеть баланс.

Здравствуйте. Нам очень важно получать от вас обратную связь. При трудностях в работе с приложением будем благодарны если воспользуетесь опцией «Сообщить об ошибке» и укажите там номер. Это поможет в решении вашего вопроса. С уважением, команда МТС

Отвратительный сервис и качество услуг. Приложение не грузит, чат не работает, а при попытке обратиться через телефон по короткому номеру автоответчик направляет решать вопросы через чат в приложении и получается замкнутый круг. Не рекомендую этого оператора, сам начал думать о смене оператора услуг, а пользуюсь семейным пакетом на 4 номера и ТВ с домашним интернетом.

Здравствуйте. Нам грустно от того, что вы хотите с нами расстаться. Позвоните 88002500890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Расскажите, что у вас произошло, а мы предложим варианты решения. С уважением, команда МТС

не дозвонился до оператора не берут скидывают

Здравствуйте. Извините, что так получилось. В нашем приложении мы собрали ответы на частые вопросы — возможно, там есть ответ и на ваш. В разделе Поддержка нажмите на вкладку Справка и выберите тему. С уважением, команда МТС

Вообще ничего не работает, тихий ужас не одна кнопка не нажимается, для древопитеков видимо

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, напишите о возникшей трудности подробнее на app@mts.ru. Мы все проверим и обязательно свяжемся с вами.

просто не работает и всё

Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Жаль, что у вас возникли трудности при работе с нашим приложением. Попробуйте обновить приложение до последней версии и перезагрузить устройство. Если сложность сохранится, напишите о ней подробнее на app@mts.ru.

Что-то совсем плохо стало. Ничего не грузится, ничего не показывает, ничего не работает. Ужасно! Наверное придётся менять оператора. Разочаровательно

Здравствуйте. Так быть не должно. Пожалуйста, напишите о возникшей трудности подробнее на app@mts.ru Разберёмся и наладим работу приложения. С уважением, команда МТС

Говно приложение постоянно какие то проблемы Поддержка не работает вечно Не че не показывает И вообще мтс хер пойми как работает в последнее время Пора меня оператора!!!

Здравствуйте. Нам грустно от того, что вы хотите с нами расстаться. Позвоните 88002500890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Расскажите, что у вас произошло, а мы предложим варианты решения. С уважением, команда МТС

остаток минут не показывает . живет своей жизнью. не советую.

Здравствуйте. Почистите, кеш приложения, удалите его и скачайте повторно из официального магазина приложений. Если ситуация не изменится, напишите нам на почту app@mts.ru, указав номер телефона и приложив скриншот. Сделаем всё, что в наших силах, чтобы вам помочь.

медленно работает, подключают услуги сами, без разрешения или одобрения, крайне не рекомендую

Здравствуйте. Сожалеем, что так вышло. Хотим во всём разобраться. Напишите нам на app@mts.ru. Обещаем помочь. С уважением, команда МТС

Не войти, не оплатить... Интернет такой же...

Нужно мониторить баланс нескольких номеров. В последнее время часто не подгружается баланс((( Жаль, ведь приложение нужное и полезное

Здравствуйте. Так быть не должно. Пожалуйста, напишите о возникшей трудности подробнее на app@mts.ru Разберёмся и наладим работу приложения. С уважением, команда МТС

Приложение работает через раз. Как, впрочем, и интернет.

Здравствуйте. Сожалеем, что так вышло. Хотим во всём разобраться. Напишите нам на app@mts.ru. Обещаем помочь. С уважением, команда МТС

,, опишите подробнее о своей ситуации, постараемся решить "... Куда ещё подробнее? вам ясно говорят, что в приложении узнать остаток по тарифу практически не возможно!!! что интернет работает плохо!!! задолбали рекламой индивидуального супертарифа, который по факту хуже того, что используется!!! зато стоимость услуг растет стабильно. вам одно и тоже все пишут, какие ещё ситуации??? Отзыв писал 29.11.24. Сегодня 06.01.25 и опять невозможно узнать остаток по тарифу и не открывается кошелек!

Чтобы вам помочь разобраться почему интернет плохо работает, позвоните нам 88002500890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр.