Оценки и отзывы

Ваше приложение вылетает

Здравствуйте, Андрей. Попробуйте, пожалуйста, сделать следующее: почистить кеш, переустановить приложение, авторизоваться и проверить работу. Если ничего не изменится, напишите нам на app@mts.ru. Мы все проверим. С уважением, команда МТС.

Нихрена не заходит чтоб добавить минуты.

Здравствуйте, Иван. Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, ситуацию подробно и отправьте информацию нам на app@mts.ru. Обязательно все проверим и предложим решение. С уважением, команда МТС.

Не открывается окно с кэшбэком

Здравствуйте, Александр. Попробуйте смахнуть вниз виджет Мобильной связи. Проверьте, что интернет работает и почистите кеш приложения. Если это не помогло — напишите нам на app@mts.ru ваш номер телефона и приложите скриншот, поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Приложение не запускается. Предложенные манипуляции к положительному результату не привели.

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, на app@mts.ru, укажите номер, модель устройства. Мы все проверим. С уважением, команда МТС.

Идите Вы в жопу!!!! Я полгода доношу до Вас проблему, и скриншоты и запись экрана!!!! Куча заявок а толку ноль!!!! Тупые Вы и Ваши операторы!!!Не работает!

Перестало совсем запускаться приложение((

Здравствуйте, Александр. Попробуйте, пожалуйста, сделать следующее: почистить кеш, переустановить приложение, авторизоваться и проверить работу. Если ничего не изменится, напишите нам на app@mts.ru. Мы все проверим. С уважением, команда МТС.

Вылетает, даже зайти невозможно. Переустановка приложения не дает ни каких результатов.

Здравствуйте, Алексей. Очень жаль, что у вас возникли трудности при работе с нашим приложением. Напишите, пожалуйста, на app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Удивлен! Почему нет функционала написать в чат поддержки. Только звонок.

Здравствуйте. Мы дорабатываем функционал чата, поэтому вы временно не можете им воспользоваться. В нашем приложении мы собрали ответы на частые вопросы — возможно, там есть ответ и на ваш. В разделе Поддержка нажмите на вкладку Справка и выберите тему. Вы также можете позвонить нам на 0890 или написать на app@mts.ru. Мы всегда на связи и готовы помочь. С уважением, команда МТС.

Приложение не открывается. Скачал в play не открывается. Скачал здесь опять не открывается. Разработчики лентяи, только отписки пишут. Вы подскажите, что Вам надо описать. Если все описано

Здравствуйте, Евгений. Напишите, пожалуйста, на app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы все проверим и предложим план действий. С уважением, команда МТС.

Надоели с обновлением

Здравствуйте, Виталий. Обновления делают приложение более удобным, быстрым и функциональным. Например, недавно мы добавили возможность отправлять близким сторис с полезными советами и спецпредложениями от МТС, а ещё переработали экран Контроля расходов. Если не обновлять приложение, оно будет работать плохо. С уважением, команда МТС.

после очередного обновления нет возможности войти в приложение, типа отсылает смс но но на указанный номер не приходит ..через сайт вхожу без проблем.

Здравствуйте, Николай. Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, ситуацию подробно и отправьте информацию на app@mts.ru. Все проверим и предложим план действий. С уважением, команда МТС.

Приложение г... но. Никакой информации нет, только понос рекламный. Дерьмо.

Здравствуйте, Сергей. Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. если есть вопросы, замечания или что-то не работает, напишите нам на app@mts.ru. мы всегда на связи и готовы помочь. С уважением, команда МТС.

Очередное кривое обновление и программа больше не работает и по стандартному сценарию вылетает. (И не вижу смысла писать мне, что надо знать вам что не работает, приложение просто загружается и вылетает, этим все сказано. И это происходит не в первый раз, просто перестаньте обновлять рабочие версии программ)

Здравствуйте, Алексей. Нам жаль, что у вас возникли трудности при работе с нашим приложением. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Не работает. Пришлось вернуться на предыдущую версию. Андроид 14. Версия 6.33 также не работает. Как вылетала при попытке войти, так и вылетает. Ничего не исправили.

Здравствуйте, Алексей. Спасибо, что написали. Очень жаль, что у вас возникли трудности при работе с нашим приложением. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Приложение не работает, сразу после запуска приложения выкидывает из него и Приложение закрывается

Здравствуйте, Александр. Попробуйте, пожалуйста, сделать следующее: почистить кеш, переустановить приложение, авторизоваться и проверить работу. Если ничего не изменится, напишите нам на app@mts.ru. Мы все проверим. С уважением, команда МТС.