Оценки и отзывы

Приложение тормознутое, не прогрузилось часто бывает, последние инфа 4 дня назад, импортозамещение говорите?

Здравствуйте, Павел. Приложение может работать медленнее, если на устройстве не хватает памяти. Закройте приложения, которыми не пользуетесь, и попробуйте зайти в Мой МТС снова. С уважением, команда МТС.

Классное приложение; Отличные ребята (работники). Так держать✋- всего вам доброго, так держать, молодцы ребята- Спасибо🙏💕.

Здравствуйте, Андрей. Спасибо, что оценили! Работаем для вас. С уважением, команда МТС.

Не приложение, а один сплошной косяк. Пакеты не обновляются, пишет: "по тарифу", баланс показывает вчерашний. Проводишь пальцем вниз для обновления результата ноль. Увольте уже этих разработчиков.

Здравствуйте, Дмитрий. Проверьте, что интернет работает и почистите кеш приложения. Если это не помогло — напишите нам на app@mts.ru ваш номер телефона и приложите скриншот, поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Ауенно

Здравствуйте, Валерий. Спасибо за отзыв и высокую оценку.

Мертворожденное приложение. Не открывается

Здравствуйте, Константин. Спасибо, что написали. Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться, что работает не так. С уважением, команда МТС.

Обновление не работает. Войти в личный кабинет не получается.

Здравствуйте, Александр. Спасибо, что написали. Жаль, что не получилось войти в приложение. Чтобы мы могли вам помочь, нам надо больше информации. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Укажите номер телефона. С уважением, команда МТС.

Какой смысл от приложение, если в нем нельзя перейти на другой тарифный план, с помощью сайта тоже нельзя, до операторов не дозвониться. Что бы поменять тарифный план нужно идти в магазин

Здравствуйте. Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, ситуацию подробно и отправьте информацию нам на app@mts.ru. С уважением, команда МТС.

Не открывается приложение

Здравствуйте, Вера. Попробуйте, пожалуйста, сделать следующее: почистить кеш, переустановить приложение, авторизоваться и проверить работу. Если ничего не изменится, напишите нам на app@mts.ru. Мы все проверим. С уважением, команда МТС.

Говна не стоит ваш интернет

Здравствуйте. Чтобы мы могли проверить и исправить неполадки, позвоните нам в поддержку 0890 — постараемся помочь. С уважением, команда МТС.

Работает не когда нужно, а когда хочет. За границей особенно отвратительно. До нужных опций хрен докопаешься. Они, как тараканы, перебегают с места на место. Можнт, вашим программерам нечем заняться, так лучше пусть ничего не делают.

Здравствуйте. Нам жаль, что у вас возникли трудности при работе с нашим приложением. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

14лет я с МТС и ни дня об этом не жалею , всем советую только МТС. Связь отличная, интернет не глючит, цены приемлемые

Здравствуйте, Анна. Спасибо за поддержку! Рады, что вы с нами. С уважением, команда МТС.

Клас

Здравствуйте, Элина. Спасибо за вашу оценку.

Крайне необходимо добавить уведомление о скором прекращении договора по инициативе клиента. Для тех, кто не читал внимательно договор - есть период, в течение которого если не поступает оплата, договор расторгается, причём компания не несет никакой ответственности, и то, что телефоном пользуются - например, оплата по тарифу мы МТС с другого номера - вообще не имеет значения.

Здравствуйте, Игорь. Спасибо за предложение! Мы учтем пожелания в работе над приложением.

Бонус подарили и тутже забрали . Не предупредили об уходе в минус и отключили.Деньги не перевести. Робот гребаный проблему не решает. За что мы Вам зарплату платим. Только не надо эти Ваши дебильные оправдания. Проблемы надо решать а не создавать их нам

Здравствуйте, Стефан. Пожалуйста, позвоните в поддержку: по номеру 0890 или из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

+

Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку!