Оценки и отзывы

Не могу зайти пишут нет интернета.Когда он есть

Здравствуйте. Жаль, что у вас возникли такие трудности. Позвоните нам 88002500890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Мы разберёмся что не так.

ничего не работает даже приложение висит

Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Очень жаль, что у вас возникли трудности при работе с приложением. Напишите нам, пожалуйста, на почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться.

Какими образом это приложение больше 1-го балла получило не понимаю, приложение для понтов работает только по особым случаям, когда реально нужно не работает, связь га*но, поддержки вообще нет. Экосистему они развивают, экосистему тормозов походу

Здравствуйте. А что происходит сегодня, 6 января?? Приложение не работает, данные не загружаются, дозвониться до оператора невозможно, пишет нет подключения к интернету!!! 😡😡За такие услуги мы платим деньги?? Зайти никуда не могу, скачать ничего не могу, приложения оочень плохо открываются или не открываются совсем!! Что это такое😡😡

Здравствуйте. Жаль, что у вас возникли трудности с приложением. Напишите нам на app@mts.ru всё подробнее. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Положение не работает Это очень плохо! Хочется перейти к другому оператору. Наверное перейду. Хотя являюсь ветераном М. Т. С.

Здравствуйте. Нам грустно от того, что вы хотите с нами расстаться. Позвоните 88002500890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Расскажите, что у вас произошло, а мы предложим варианты решения.

С 20ти часов сегодня сбой на линии, ТВ не загружается. Телефонная линия перегружена и "позвоните позже". Приложение не работает, и чат техподдержки тоже. Счёт на емейл не пришел, обычно 5го. Что происходит?

Здравствуйте. Так быть не должно. Пожалуйста, напишите о возникшей трудности подробнее на app@mts.ru Разберёмся и наладим работу приложения. С уважением, команда МТС

если бы работало, было бы вообще огонь.

Здравствуйте. Почистите, пожалуйста, кеш приложения, удалите его и скачайте повторно из официального магазина приложений. Если ситуация не изменится, напишите нам на почту app@mts.ru, указав номер телефона и приложив скриншот. Сделаем всё, что в наших силах, чтобы вам помочь.

ничего не работает

Здравствуйте. Спасибо что поделились своим мнением. Нам очень важно получать от вас обратную связь. При трудностях в работе с приложением будем благодарны если воспользуетесь опцией «Сообщить об ошибке» и укажите там номер. Это поможет в решении вашего вопроса.

приложение больше не работает чем работает

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, напишите о возникшей трудности подробнее на app@mts.ru. Мы все проверим и обязательно свяжемся с вами.

Не только не работает,но даже три банка отказываются на МТС отправлять деньги. Наверное придется менять оператора.

Здравствуйте. Нам грустно от того, что вы хотите с нами расстаться. Позвоните 88002500890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Расскажите, что у вас произошло, а мы предложим варианты решения. С уважением, команда МТС

не могу зайти в мтс

Здравствуйте. Нам очень жаль, что возникли трудности со входом в Мой МТС. Хотим разобраться. Напишите нам на почту app@mts.ru, указав номер телефона и приложив скриншот. Сделаем всё, что в наших силах, чтобы вам помочь. С уважением, команда МТС

Это 💩 не рабочее

Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Жаль, что у вас возникли трудности при работе с нашим приложением. Попробуйте обновить приложение до последней версии и перезагрузить устройство. Если сложность сохранится, напишите о ней подробнее на app@mts.ru.

Почините приложение, не работает ни чего и кион отлетел вместе с мтс

Здравствуйте. Почистите, пожалуйста, кеш приложения, удалите его и скачайте повторно из официального магазина приложений. Если ситуация не изменится, напишите нам на почту app@mts.ru, указав номер телефона и приложив скриншот. Сделаем всё, что в наших силах, чтобы вам помочь.

Не работает...

Здравствуйте. Сожалеем, что так вышло. Хотим во всём разобраться. Напишите нам на app@mts.ru. Обещаем помочь. С уважением, команда МТС

После обновления ничего не погружается,остатки по тарифу вообще ничего не показывает...Ужас.