Оценки и отзывы

Вечно что-то не грузится, вечно что-то тормозит. Гигант связи не может нормальное шустрое приложение сделать, зато Нагиеву очередной миллион за рекламу отвалит. Тьфу.

Здравствуйте, Андрей. Приложение может работать медленнее, если на устройстве не хватает памяти. Закройте приложения, которыми не пользуетесь, и попробуйте зайти в Мой МТС снова. С уважением, команда МТС.

Перестало работать приложение

Здравствуйте, Андрей. Очень жаль, что у вас возникли трудности при работе с нашим приложением. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Приложение тормознутое, не прогрузилось часто бывает, последние инфа 4 дня назад, импортозамещение говорите?

Здравствуйте, Павел. Приложение может работать медленнее, если на устройстве не хватает памяти. Закройте приложения, которыми не пользуетесь, и попробуйте зайти в Мой МТС снова. С уважением, команда МТС.

Классное приложение; Отличные ребята (работники). Так держать✋- всего вам доброго, так держать, молодцы ребята- Спасибо🙏💕.

Здравствуйте, Андрей. Спасибо, что оценили! Работаем для вас. С уважением, команда МТС.

Не приложение, а один сплошной косяк. Пакеты не обновляются, пишет: "по тарифу", баланс показывает вчерашний. Проводишь пальцем вниз для обновления результата ноль. Увольте уже этих разработчиков.

Здравствуйте, Дмитрий. Проверьте, что интернет работает и почистите кеш приложения. Если это не помогло — напишите нам на app@mts.ru ваш номер телефона и приложите скриншот, поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Ауенно

Здравствуйте, Валерий. Спасибо за отзыв и высокую оценку.

Мертворожденное приложение. Не открывается

Здравствуйте, Константин. Спасибо, что написали. Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться, что работает не так. С уважением, команда МТС.

Обновление не работает. Войти в личный кабинет не получается.

Здравствуйте, Александр. Спасибо, что написали. Жаль, что не получилось войти в приложение. Чтобы мы могли вам помочь, нам надо больше информации. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Укажите номер телефона. С уважением, команда МТС.

Какой смысл от приложение, если в нем нельзя перейти на другой тарифный план, с помощью сайта тоже нельзя, до операторов не дозвониться. Что бы поменять тарифный план нужно идти в магазин

Здравствуйте. Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, ситуацию подробно и отправьте информацию нам на app@mts.ru. С уважением, команда МТС.

Не открывается приложение

Здравствуйте, Вера. Попробуйте, пожалуйста, сделать следующее: почистить кеш, переустановить приложение, авторизоваться и проверить работу. Если ничего не изменится, напишите нам на app@mts.ru. Мы все проверим. С уважением, команда МТС.

Говна не стоит ваш интернет

Здравствуйте. Чтобы мы могли проверить и исправить неполадки, позвоните нам в поддержку 0890 — постараемся помочь. С уважением, команда МТС.

Работает не когда нужно, а когда хочет. За границей особенно отвратительно. До нужных опций хрен докопаешься. Они, как тараканы, перебегают с места на место. Можнт, вашим программерам нечем заняться, так лучше пусть ничего не делают.

Здравствуйте. Нам жаль, что у вас возникли трудности при работе с нашим приложением. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

14лет я с МТС и ни дня об этом не жалею , всем советую только МТС. Связь отличная, интернет не глючит, цены приемлемые

Здравствуйте, Анна. Спасибо за поддержку! Рады, что вы с нами. С уважением, команда МТС.

Клас

Здравствуйте, Элина. Спасибо за вашу оценку.

Крайне необходимо добавить уведомление о скором прекращении договора по инициативе клиента. Для тех, кто не читал внимательно договор - есть период, в течение которого если не поступает оплата, договор расторгается, причём компания не несет никакой ответственности, и то, что телефоном пользуются - например, оплата по тарифу мы МТС с другого номера - вообще не имеет значения.

Здравствуйте, Игорь. Спасибо за предложение! Мы учтем пожелания в работе над приложением.