Оценки и отзывы

Хитрый МТС! Когда у меня кончается инет мтс автоматом подключает не выгодный пакет: 500 мб за 95 р , хотя есть другие предложения с более выгодными условиями. Далее! Переадресация первого звонка -7 р в сутки и таких позиций море, удержание звонка например... Но самое главное, то что мтс втюхивая вам пакет, автоматом загоняет вас в долги, отключает телефон от инета на исходящие звонки. За такой бандитизм ставлю мтс кол.

Здравствуйте, Павел. Пожалуйста, позвоните в поддержку: по номеру 0890 или из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Хонор 7 а про. Андроид9: скачал, установил и на этом все. Даже войти никак. Переустанавливал, обнавлял. Бесполезно. Не работает никак. Добавляю:Пытаюсь войти по номеру, по смс - открывается белый экран и висит. И вообще приложение открывается не полностью, через раз. И судя по отзывам не больно-то оно и работает. Я год назад установил это приложение, потом удалил. Как оно не работало толком так и ничего не изменилось.

Здравствуйте, Виктор. Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, ситуацию подробно и отправьте информацию нам на app@mts.ru. Все проверим и предложим план действий. С уважением, команда МТС.

Мтс мошенники. Начисляют кешбек и блокируют . Ничего не покупайте

Здравствуйте, Татьяна. Нам нужно немного больше информации, позвоните в поддержку по номеру 0890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Поможем разобраться, что не так. С уважением, команда МТС.

Интернет - связь через роутер МТС очень плохая. Поддержка придумала общение через электронную почту. Что можно ещё добавить к выше написанному? Нет здесь читать невозможно, пишите в эл. почту. Интернет через роутер плохой! Чем вы можете помочь? Скорость интернета плохая. Нагиев 👎👎👎. Жалко, дозвонится в техническую поддержку невозможно, интернета нет. Буду искать другова оператора. Не рекомендую мтс оператора.

Здравствуйте, Владимир. Если что-то работает не так, напишите нам в раздел обратной связи в приложении или на app@mts.ru, мы постараемся максимально оперативно вам помочь. С уважением, команда МТС.

Хорошее приложение

Здравствуйте, Василий. Спасибо за отзыв. Стараемся для вас!

Не возможно зайти в приложение. Пишет сервис временно не доступен. Переустанавливал , чистил кеш.

Здравствуйте, Григорий. Нам жаль, что у вас возникли трудности при работе с приложением. Напишите нам, пожалуйста, на app@mts.ru, укажите номер, опишите, что произошло. Мы все проверим. С уважением, команда МТС.

После обновления приложение не запускаетя

Здравствуйте, Олег. Попробуйте, пожалуйста, сделать следующее: почистить кеш, переустановить приложение, авторизоваться и проверить работу. Если ничего не изменится, напишите нам на app@mts.ru. Мы все проверим. С уважением, команда МТС.

Очередная версия, которая вылетает при запуске!☹️ Пробовал очистить кэш, данные приложения, осталось само приложение 301Мб. Всё равно вылетает при запуске: красная заставка, пауза и вылет...🫤

Здравствуйте, Александр. Попробуйте, пожалуйста, сделать следующее: почистить кеш, переустановить приложение, авторизоваться и проверить работу. Если ничего не изменится, напишите нам на app@mts.ru. Мы все проверим. С уважением, команда МТС.

В приложении нельзя узнать о подключенных услугах и отключить их. Второй месяц выставляют счёт на подписку Топ 399 руб. Отключал через приставку. Опять подключили. Придется менять провайдера.

Здравствуйте, Александр. Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, ситуацию подробно и отправьте информацию нам на app@mts.ru. Уверены, что сможем вам помочь. С уважением, команда МТС.

Увеличили буквы. Но теперь не видно всего номера. И какое время происходил разговор. Крайне не доволен таким обновлением

Здравствуйте, Максим. Спасибо за отзыв и обратную связь. Мы учтём ваши замечания, в работе над приложением. С уважением, команда МТС.

Очень хорошо

Здравствуйте, Виталий. Благодарим за отзыв.

Нет возможности нормально оплачивать интернет от бывшего МГТС в приложении.

Здравствуйте, Алексей. Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, ситуацию подробно и отправьте информацию нам на app@mts.ru. Уверены, что сможем вам помочь. С уважением, команда МТС.

+

Здравствуйте, Андрей. Спасибо за отзыв.

Лучший сотовый оператор

Здравствуйте, Евгений. Благодарим за отзыв. Работаем для вас! С уважением, команда МТС.

При входе в приложение информация не обновляется. Истории не подгружаются. На Samsung S24 что бы увидеть актуальную информацию требуется раз 5 открыть и закрыть приложение. Так же информация её обновляется при ручном обновлении её свайпом вниз. Так же куча мелких ошибок, все это не зависит от скорости интернета или же сети, так как пробовал и перепробовал все. Такое чувство что разрабы сами приложением не пользуются. Пожалуйста поправьте ошибки.

Здравствуйте, Кирилл. Очень жаль, что у вас возникли трудности при работе с нашим приложением. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.