Оценки и отзывы

Не обновляется приложение. Скачивание завершается но не устанавливается

Здравствуйте, Александр. Возможно, в магазине приложений ещё не обновилась информация. Попробуйте подключиться по Wi-Fi и обновить страницу. Проверьте, что на телефоне есть свободная память. Если памяти не хватает, очистите кеш. Если ничего не получается — напишите нам на app@mts.ru, поможем разобраться. В письме укажите ваш номер телефона и приложите скриншот с ошибкой.

Вы супер 5555555555

Здравствуйте. Спасибо, нам очень приятно!

До службы поддержки дозвонится не возможно, нет обратной связи. В Южном Бутове не везде ловит связь. Думаю переходить на другого оператора.

Здравствуйте, Сергей. Жаль, что не ловит связь и вы задумались о смене оператора. Напишите нам, пожалуйста, на почту app@mts.ru. Постараемся вам помочь. С уважением, команда МТС.

Постоянно слетают подключенные услуги. При этом дозвонится невозможно

Здравствуйте, Алексей. Жаль, что так получилось. Мы обязательно во всём разберёмся. Напишите на app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. С уважением, команда МТС.

тупое приложение. Спам пропускает. При попытке добавить спам, входящих нет. техподдержка - ....

Здравствуйте, Сергей. Жаль, что вам не понравилось приложение. Напишите нам на почту app@mts.ru. Подробно опишите ситуацию. Укажите номер телефона. Постараемся вам помочь. С уважением, команда МТС.

Вообще нет связи

Здравствуйте, Андрей. Мы знаем, как важно всегда оставаться на связи. Чтобы мы могли вам помочь, позвоните, пожалуйста, в поддержку по номеру 0890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Обязательно разберёмся. С уважением, команда МТС.

связи нет интернета нет служба поддержки 0

Здравствуйте, Владимир. Если нет интернета, позвоните, пожалуйста, в поддержку по номеру 0890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Поможем разобраться, что не так. С уважением, команда МТС.

Переходя из раздела в раздел ,выдает ошибку. ЧТО-ТО ПОШЛО НЕ ТАК.

Здравствуйте, Владимир. Очень жаль, что у вас возникли трудности при работе с нашим приложением. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Почему я не вижу свои расходы

Здравствуйте, Андрей. Жаль, что не получилось посмотреть расходы. Напишите, пожалуйста, на app@mts.ru. Поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

приложение вполне себе удобное, но, если у вас закончились гигабайты, платная у всех услуга будет продлять автоматом по 160руб за 1гб, (заметил спустя пару тысяч со счета мтс) и никаких уведомлений не пришлёт ни смс ни уведомлений от приложения!!! позор компании миллиардеру!! а откупились просто скидочкой 150р на пару месяцев!!!

Здравствуйте. Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Пожалуйста, позвоните в поддержку: по номеру 0890 или из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Поможем разобраться.

Автоплатеж не работает, нажимая на кнопку автоплатеж, приложение сворачивается и все

Здравствуйте, Максим. Жаль, что возникли трудности с автоплатежом. Мы обязательно во всём разберёмся. Напишите нам на app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. С уважением, команда МТС.

приложение не устанавливается после обновления. барахло

Здравствуйте, Игорь. Жаль, что приложение не устанавливается. Напишите нам на почту app@mts.ru. Постараемся вам помочь. С уважением, команда МТС.

Оценку повысил, виджет, вроде заработал

Здравствуйте, Владимир. Очень жаль, что у вас возникли трудности с виджетами. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru, мы поможем разобраться.

Допилите часть с МГТСом. Все хорошо, но дополнительные аккаунты это грусть. Да-да в старом приложении МГТС функционала больше было. Чтобы можно было деньги с баланса МГТС перекидывать на баланс МТС.

Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо за комментарий. Постараемся учесть ваши пожелания. Спасибо, что вы с нами.

Кусок гов на, а не приложение. Не грузится, вылетает, тупит, лагает.

Здравствуйте, Айдар. Спасибо, что написали. Очень жаль, что у вас возникли трудности при работе с нашим приложением. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться.