Оценки и отзывы

Отвратительное приложение. Раньше пользовалась им , 2 года без проблем. С марта оно перестало работать, поставив меня в жуткое положение. Деньги на карте есть, а заплатить невозможно. Какой в нем смысл, если нужно носить с собой карту? Уже сносила его, устанавливала заново. Не работает

Вера, нам нужно больше деталей, чтобы дать подходящие рекомендации. Поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Накосячили Перестало работать

Илья, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем разобраться, почему приложение перестало работать.

Приложение не даёт им пользоваться если не обновил.

Егор, даже если в Mir Pay отображается окно с принудительным обновлением, можно приложить телефон к терминалу, и оплата пройдет с карты, которая установлена по умолчанию.

Перестал работать в тролейбусе и маршрутках , карту не видит

Чтобы дать подходящие рекомендации, нужно задать вам несколько уточняющих вопросов. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем восстановить работу приложения!

Стоишь ты такой в очереди в магазине, и не можешь оплатить, потому что приложению видите ли нужно срочно обновиться, и никак это на потом не отложить😤

Азиза, сожалеем, что расстроили вас. Если в приложении Mir Pay отображается окно с принудительным обновлением, можно приложить телефон к терминалу, и оплата пройдет с установленной по умолчанию карты.

Принудительные обновления, не работает без интернета. При первой же возможности перейду на google/Samsung pay простые и надёжные приложения

Никита, обновление нужно только в некоторых случаях. Это может быть связано с безопасностью или обновлением систем, обязательных для оплаты. Оплата без подключения к сети возможна, если ранее телефон был подключён к интернету. Дело в том, что в этот момент загружаются наборы платёжных данных. Количество попыток оплаты в таком случае ограничено.

Раньше работало прекрасно, а сейчас неполадки-пишет и не могу оплатить автоматически. Приходится заходить в само приложение и тогда проходит оплата. Почините, пожалуйста

Оксана, открывать приложение Mir Pay необязательно, если оно назначено основным платёжным приложением и в настройках Android включены разрешения «Запуск на заблокированном экране» и «Запуск и работа в фоне». Если все разрешения даны, то, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады помочь!

Сначала приложение работало на ура! Сейчас с него не могу произвести оплату.

Василий, пожалуйста, включите/выключите NFC → в настройках телефона выберите «Подключение и общий доступ» → «Восстановление функции NFC». Отключите VPN (если есть). Если это не поможет, то обратитесь к нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Не добавляются карты.Приложение вылетает с ошибкой!

Лев, мы поможем вам добавить карты и объясним, какие действия нужно выполнить, если Mir Pay вылетает. Для этого, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Не работает ваше приложение, все карты вылетели и обратно не заносятся

Юлия, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Объясним, почему могут удалиться карты из Mir Pay, и поможем добавить их заново.

На Android 15 пришлось в ручную открывать для приложения работу в фоне на постоянку. Зато это повлияло на работу со старыми терминалами сбербанка verifone vx 680, где оплата почти всегда проводилась только со 2-3 раза.

Денис, спасибо за пять звёзд! Открывать Mir Pay для оплаты необязательно, если оно установлено как основное и включены разрешения «Запуск на заблокированном экране» и «Работа в фоне» (в настройках Android). Если все разрешения даны, то, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады помочь!

Работает неделю и слетает. Переустанавливаешь приложение и опять на неделю хватает.

Будем рады более развернутой обратной связи. Для этого, пожалуйста, обратитесь к нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Не работает!! Наличии и пишет, что сервис недоступен.

Павел, пожалуйста, удалите все карты из Mir Pay → удалите Mir Pay с вашего устройства → установите Mir Pay заново и добавьте карты.

Почему не происходит оплата в автобусах. Пишит там какая-то ошибка.

Рахман, нужен точный текст ошибки, чтобы мы могли вам помочь. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Обязательно поможем вам.

При установке приложения на новый телефон пишет о внутренней ошибке и извиняется.

Ольга, у этой ошибки может быть несколько причин. Поэтому, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады помочь!