Оценки и отзывы

Перестало, после обновления, работать без запуска. Раньше достаточно было разблокировать телефон и приложить его к терминалу. А теперь не реагирует. Пишет разблокируйте экран. А ещё, отказалось работать прямо на кассе. Затребовали обновление. Ну за это естественно сразу единица.

Дмитрий, если в приложении Mir Pay отображается окно с принудительным обновлением, вы можете приложить телефон к терминалу, и оплата пройдет с карты, которая установлена основной. Для работы в фоне вы уже проверили в настройках телефона, включены разрешения «Запуск на заблокированном экране» и «Работа в фоне». Если Mir Pay является основным и разрешения даны, то позвоните нам по номеру 8 800 100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

После обновления на OnePlus 10r до андроид 15, перестал работать NFC

Алексей, чтобы дать подходящие рекомендации, нужно задать вам несколько уточняющих вопросов. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады помочь разобраться в произошедшем!

работает с перебоями не на всех терминалах

Степан, благодарим за высокую оценку! Чтобы дать подходящие рекомендации, нам нужно понимать, с какими именно ошибками вы столкнулись. Можете позвонить по номеру 8 800-100-54-64 или написать на info@nspk.ru. Будем рады помочь!

Не смогла добавить карту в приложение, выдавало ошибку. Решила обновить. При обновлении слетели все ранее добавленные карты. И почему-то при установке была надпись о ненадёжности автора приложения и о том, что в нём могут быть вирусы. Это как возможно на RuStore? Мы же вам данные своих карт доверяем.

Будем рады более развернутой обратной связи. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Разочаровало приложение. Было все нормально, работало. Потом сказало: ой, все! Безопасность ваша устала, и карты мы удаляем. Нормально так! Стоишь в магазине и перед кассой тебе приложение так заявляет! Пипец! Это просто днище для разрабов! Надеюсь исправятся!

Александр, нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Карты могут удалиться из Mir Pay в следующих случаях: вы отключили на устройстве разблокировку (возможно, оставили FaceID); приложение обнаружило нарушение безопасности (возможно, из-за изменений в системных настройках или обновления самого приложения); на устройстве настроен root-доступ. После удаления карты нужно добавлять повторно вручную.

Ребят, начните делать версию для часов, этого очень не хватает. Вы же как-то для смартфона сделали

Илья, благодарим за проявленный интерес! Сейчас основная задача Mir Pay — обеспечить работу сервиса в телефонах. Разработки под смарт-часы в ближайших планах нет.

Сначала перестало оплачивать, в приложении писало что-то вроде "карта недоступна" Удалил и ввел новую Ничего не получилось Далее обновил приложение и пытался добавить карту В списке карт было пусто, а при добавлении пишет "карта уже добавлена" Далее удалил и установил заново приложение. Теперь пишет "ошибка входа"

Вячеслав, нужен точный текст ошибки, чтобы мы смогли дать подходящие рекомендации. Пожалуйста, позвоните по номеру 8 800 100-54-64 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Решим сложности со входом в Mir Pay!

После последнего обновления программа вообще перестала грузиться, сразу выкидывает

Дмитрий, выберите в списке установленных приложений Mir Pay → «Хранилище» или «Данные» → пункт «Очистить данные приложения». После очистки данных все ранее добавленные в Mir Pay карты будут удалены. Затем повторите попытку входа в Mir Pay. Если ошибка сохраняется, то, пожалуйста, позвоните по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Карта пластиковая работает, а через приложение карта ЕКП не ворспринимается терминалом.

Рекомендуем обратиться в поддержку банка, выпустившего карту, и в поддержку перевозчика (в частности, уточнить, не внесена ли карта в стоп-лист и поддерживают ли их терминалы оплату Mir Pay). На стороне приложения Mir Pay ограничения на оплату не устанавливаются.

Никогда не работает, все что я вижу это "данный терминал не поддерживает МИР pay", причем н а всех терминалах

Альберт, нам жаль, что у вас возникли сложности. Пожалуйста, позвоните по номеру 8-800-100-54-64 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Выясним, почему не проходит оплата, и дадим рекомендации.

Что с приложением, 2 раза мимо, один получилось, делайте уже что нибудь

Дмитрий, нам жаль что столкнулись со сбоями в работе Mir Pay. Из отзыва не до конца понятно, с какими именно трудностями вы сталкиваетесь при оплате, пожалуйста, обратитесь к нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Срабатывает через раз. Часто вылетает техническая ошибка. Приходится зайти в приложение, чтобы сработала оплата. Из-за ухода нормальных приложений приходится пользоваться данным величием.

Для решения этого вопроса нужно будет совершить несколько действий в настройках смартфона, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Обязательно поможем.

Козлы вонючие

с-

Галина, спасибо за пять звёзд!

Приложение полное дно, оплата происходит со второго контакта, напишут обновление, только нормально начинает работать, тут же новое обновление чтобы работало криво, сопровождение явно занимается компроментацией репутации этого приложения. Ну либо просто криворукие, которых в проектах такого рода полно.

Артем, в отзыве не хватает подробностей, чтобы детально вас проконсультировать. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.