Оценки и отзывы

Неделю назад установил и совершал покупки продуктов в маркетах, сейчас при входе ошибку выдаёт 4 день подряд, кэшбэк не наблюдаю)))

Александр, напишите, пожалуйста, нам на электронную почту info@nspk.ru, по возможности приложив скриншот возникшей ошибки. Наши специалисты обязательно помогут разобраться.

Сырое приложение. Не работает ни, через NFC, ни по оплате через QR- код. Через МИР пэй оплачиваю без проблем.

Радмир, нам очень жаль, что Вы столкнулись со сложностями при использовании приложения. Пожалуйста, обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Мы будем рады Вам помочь.

При первом открытии требует сразу привязать карту банка и никакой информация о приложении, возможностях и т.д.

Татьяна, «СБПэй» – это мобильное приложение для быстрой и удобной оплаты товаров и услуг смартфоном. Вы можете добавить в приложение банковский счет и оплачивать товары и услуги через СБП по QR-коду, касанием NFC-метки, по платёжной ссылке или кнопке. Если у Вас несколько счетов в разных банках – их можно собрать в одном приложении «СБПэй».

Не работает NFC на Tecno Pova 5

Олег, пожалуйста, обратитесь в наш контактный центр по телефону 8 800-100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Мы будем рады Вам помочь разобраться в ситуации!

Не работает на Андроид 13 (Infinix). После установки даже не появляется возможность выбора этого приложения в качестве платежного. Все другие приложения видны и могут быть выбраны, а это - нет. Вывод: текущая версия приложения сырая, и его еще нужно дорабатывать.

Игорь, «СБПэй» нельзя назначить основным платёжным приложением в настройках телефона. Поэтому в списке NFC-модулей в настройках бесконтактных платежей нет NFC-модуля приложения «СБПэй».

5

Оксана, мы признательны за то, что Вы нашли время, чтобы оценить наше приложение и написать отзыв!

NFC не работает

Оплата с использованием NFC возможна только для QR-кодов/платёжных ссылок СБП, записанных в NFC-метку. Это наклейка, которая должна быть расположена в прикассовой зоне. Если её нет, это значит, что выбранные торгово-сервисные предприятия ещё не используют NFC-метки для оплаты через СБП.

Оплата по NFC не работает.

Александр, оплата с использованием NFC возможна только для QR-кодов/платёжных ссылок СБП, записанных в NFC-метку. Это наклейка, которая должна быть расположена в прикассовой зоне. Если её нет, это значит, что выбранные торгово-сервисные предприятия ещё не используют NFC-метки для оплаты через СБП.

Очень жаль, но не могу привязать к приложению ни одну карту. В ответ постоянно получаю: сервис временно недоступен, попробуйте позже

Ирина, пожалуйста, обратитесь в наш контактный центр по телефону 8 800-100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Мы будем рады Вам помочь добавить счёт в приложение!

Не понятно почему у многи возникают какие-то сложности, у меня всё отлично работает, пользуюсь данным приложением уже год

Евгений, спасибо за отзыв! Рады, что Вам понравилось приложение!

Эта версия не работает - после запуска проверяет права и выдаёт ошибку. Версия из гугл плеч работает нормально.

Тимур, будем признательны, если Вы напишете нам подробнее о возникшей ошибке на электронную почту info@nspk.ru. Приложите, пожалуйста, скриншоты. Поможем разобраться в произошедшем!

Ужасное приложение! Оплата по нфс не работает без интернета! С интернетом срабатывает 1раз из 10, вызывает глюки и неработоспособность мир пей! В техподдержку дозвониться не реально 39 мин слушал что ответят за 5-10мин

Алексей, для оплаты товаров и услуг с использованием «СБПэй», Ваш смартфон обязательно должен иметь доступ к мобильному интернету или к Wi-Fi. Если у Вас возникли трудности при использовании приложения «СБПэй», то, пожалуйста, напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Наши специалисты помогут разобраться в ситуации!

Нормально работает. Хочешь сканируй, а хочешь через NFC.

Мы признательны за то, что Вы нашли время, чтобы оценить наше приложение и написать отзыв!

Ввожу номер счета, выдаёт ошибку, невозможно зарегистрировать карту и пользоваться

Ольга, напишите, пожалуйста, нам на электронную почту info@nspk.ru, по возможности приложив скриншот возникшей ошибки. Наши специалисты обязательно помогут добавить счёт в приложение!

Не знаю, что у многих не получается. Все прекрасно работает и счета привязываются. Возможно у кого-то в руках дело

Спасибо за отзыв! Рады, что Вам понравилось приложение.