Оценки и отзывы

для регистрации счета или карты код из смс действует всего 4 секунды. за это время даже смс с кодом не успевает прийти.

Валерий, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Мы поможем решить вопрос с кодом из СМС.

не могу оплатить я отказался от оплаты вашим приложением и всё

Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями при оплате. Нам не хватает информации, чтобы детально вас проконсультировать. Поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

в автобусе не сработало , скачать занова, тоже самое, что с приложением?!

Никита, из отзыва не до конца понятно, что именно пошло не так. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады помочь.

не работает. раньше работало, было все хорошо. сейчас на QR код вообще не реагирует никак. Samsung s20, android 13.

Валерий, в такой ситуации, пожалуйста, отсканируйте QR-код штатной камерой смартфона и посмотрите страница с каким доменом откроется по QR-коду. Если nspk.ru — QR-код зарегистрирован в СБП. Далее следует уточнить у сотрудника магазина, активирован ли QR-код, и повторить попытку оплаты. Другой домен — нужно оплатить с помощью банковского приложения.

Крайне ненадежное приложение. Из двух десятков попыток сканирования QR-кода лишь всего одна успешная.

Виктор, нам нужно больше данных, чтобы помочь вам в этой ситуации. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Разберёмся со сложностями, которые происходят во время оплаты.

Перестало распознавать QR-коды СБП если в коде защита ссылка вида sub.nspk.ru вместо qr.nspk.ru)! Приложение становится бесполезным мусором!

Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. К сожалению, нам не хватает информации, чтобы детально вас проконсультировать.

всё заработало

Павел, обязательно поможем вам разобраться со сложностями во время оплаты. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Из отзыва не до конца понятно, с какой именно ошибкой вы столкнулись.

В троллейбусах города Чебоксары не работает, хоть NFC, хоть QR код. Смартфон Самсунг Галакси S23 FE. Переустановка приложения не помогает.

Николай, для решения вопроса нам нужны данные, которые не можем запросить тут. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Вместе разберёмся!

Ничего не понял. Установил. чего-то делает далее пишет: регистрация клиента невозможна??? По какой причине? Что я дальше должен делать, чтобы запустить программу? По вашей рекомендации ничего не изменилось.Отключил работу в фоновом режиме. Удалил, поставил, все тоже.

Пожалуйста, закройте "СБПэй" принудительно, чтобы оно не работало в фоновом режиме, и заново его запустите. Если ошибка сохранится, удалите приложение и установите заново из RuStore. После этого повторите вход.

Приложение НЕ РАБОТАЕТ. Установил последнее приложение для Андроид и пожалел. Раньше платил с помощью телефона, теперь пришлось вернуться к карте! Как же надоело разочаровываться! Самое обидное, нет никакой инструкции, как настроить телефон (у меня Сяоми 12 С Ультра). Банк привязал, вроде сделал то что нужно - не работает. При этом также пишет, что оплата по QR-коду тоже не возможна. Верните предыдущую версию!!

Нам нужно больше деталей, чтобы дать рекомендации. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Обязательно выясним, почему не работает СБПэй, и постараемся найти решение!

приложение ужасно, при добавлении карты она то добавляется, но через управление NFC, заходя в стандартные настройки телефона нельзя выбрать само приложение для оплаты. андроид 14.

Дмитрий, в приложение добавляется банковский счёт, а не карта. СБПэй работает по технологии, которая отличается от других pay-сервисов, поэтому назначить его основным платёжным приложением в настройках телефона не получится.

Приложение не работает.удаляю.

Дмитрий, из отзыва не до конца понятно, что именно пошло не так. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Вместе найдем выход из ситуации.

невозможна оплата с ВТБ

Наталья, нам нужно больше деталей, чтобы дать рекомендации. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Обязательно выясним, почему происходит ошибка при оплате со счёта ВТБ Банка, и постараемся найти решение!

Крайне не надёжно, это не приемлемо для платежей. У меня уже несколько часов попытка оплаты заканчивается ответом от приложения "сервис временно недоступен". Это одна звезда и то авансом. Подобным сервисам допустимо быть недоступными 1 час в год максимум.

Алексей, нам нужно больше деталей, чтобы дать рекомендации. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Обязательно выясним, почему происходит ошибка при оплате, и постараемся найти решение!

Не работает приложение при оплате в транспорте. Что не так

Светлана, нам нужно больше данных, чтобы помочь вам в ситуации с оплатой. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем найти решение и дадим подходящие рекомендации.