Оценки и отзывы

после обновления приложение не открывается

Нам нужно задать вам несколько уточняющих вопросов. Пожалуйста, позвоните по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем восстановить работу приложения!

После обновления не заходит в приложение. Выдает ошибку и всё.

Татьяна, нужен точный текст ошибки, чтобы мы могли вам помочь. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

не открывается после обновления

Алексей, для решения сложностей при входе нам нужно больше информации. Пожалуйста, позвоните по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Обязательно разберёмся.

После обновления даже не открывается 🤣🤣🤣

Анна, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Разберёмся подробней, что произошло после обновления, и дадим рекомендации.

здравствуйте не на всех кассовых аппаратов работает

Александр, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Мы разберёмся, почему не всегда проходит оплата, и расскажем подробней о ней.

Здравствуйте. После обновления перестала работать. Андроид 7

Константин, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Разберёмся, что произошло после обновления, и дадим подходящие рекомендации.

Не работает оплата по QR-коду. Через приложение банка код считывает.

Антон, «СБПэй» считывает только тот QR-код, который создан для оплаты через СБП и активирован. Рекомендуем отсканировать QR-код с помощью специального приложения. Если откроется страница с доменом nspk.ru, пожалуйста, уточните у сотрудника магазина, активирован ли он, и повторите оплату. Если другой домен, нужно оплатить с помощью банковского приложения.

после обновления оплата по nfc не работает и да карты привязаны.

Оплата с помощью СБПэй проходит с банковского счёта без участия карт. Пожалуйста, позвоните по номеру 88001005464 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Выясним, почему не работает оплата по NFC после обновления, и дадим рекомендации.

Не подключает карту МТСденьги, ЭКСИ-Банк.

Максим, в СБПэй нужно привязывать банковский счёт, так оплата с помощью приложения проходит без участия карт. Пожалуйста, позвоните по номеру 88001005464 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Разберёмся, почему не получается добавить счета МТС Банка и ЭКСИ-Банка, и найдём решение.

После обновления до версии 2.0.0 не проходит оплата по NFC. Переустановка приложения не помогла.

Андрей, пожалуйста, позвоните по номеру 88001005464 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Выясним, почему не работает оплата по NFC, и найдём решение!

мне приложение нравится.😊 удобно и быстро. В прошлый раз я не обоснованно ваше приложение раскритиковал. Оказалось я некорректно его применил.

Алексей, спасибо за оценку и за обратную связь!

После обновления до 2.0 не видит, не читает qr-коды. спасибо.

Гордей, такое может возникать по нескольким причинам: 1) если QR-код зарегистрирован в другой платёжной системе (не в СБП); 2) если сотрудник магазина не активировал QR-код перед оплатой. Пожалуйста, позвоните по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Подскажем дальнейшие действия 🤝

спасибо

Сергей, спасибо за пять звёзд 🙌

не запускается

Илья, пожалуйста, удалите приложение и установите заново из RuStore.

nfc не работает qr-код тоже говно а не приложение

Станислав, нам жаль, что у вас возникли сложности при оплате. Пожалуйста, позвоните по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Обязательно разберёмся.