Оценки и отзывы

Оно не работает!!!

Ольга, хотим вам помочь, но не хватает данных. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Мы поможем решить вопрос.

после обновления перестала работать.звонил толку 0.

Игорь, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Вместе разберёмся в произошедшем и поможем восстановить работу приложения!

Невозможно привязать карту Сбербанка. Приложение Сбера не открывает. По реквизитам тоже не проходит.

Максим, в СБПэй нужно привязывать банковский счёт, так как оплата приложением проходит без участия карт. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Обязательно поможем разобраться!

Не работает. Оплату по QR не проводит - минуту "думает", а потом пишет "отклонено банком"! И это в нескольких разных магазинах ! У меня Сбер так-то! Плюс ко всему хочу сделать оплату в игре ребёнку, там есть отсыл к СЕБЕ, НО! Далее, при выборе банка, пишет "не найдено"! Что вообще за ерунда происходит?! Сделайте уже приложение на 100% рабочим!

Ирина, отказ в совершении операции по QR-коду мы получаем от вашего банка, поэтому для выяснения причин рекомендуем обратиться в "Сбербанк". Для решения сложностей с оплатой в игре, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем разобраться.

после последнего обновления не проходит оплата через NFC, просто не реагирует. В приложении банка оплата через NFC проходит.... позвонил в поддержку. там удивились как будто это что-то новое, хотя есть масса сообщений о не работе. кстати, оплата по QR-коду тоже не работает... и переустановка приложения проблемы не решает....

Евгений, пожалуйста, переустановите приложение из RuStore и повторите попытку оплаты по NFC. Если это не поможет, то позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Решим этот вопрос.

После обновления не работает совсем

Олеся, к сожалению, нам не хватает информации, чтобы детально вас проконсультировать. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем восстановить работу приложения!

В приложении нету сберкидса, поэтому 2 здвезды, дети тоже хотят иметь сбпей вообще то. Ещё они хотят пополнять вб кошелёк, но вб банка в сбере у них нету потому, что сбер полное фуфло, от всего сердца разрабам

Екатерина, дело в том, что банки самостоятельно определяют, какие счета их клиенты могут добавить в СБПэй. Поэтому мы советуем обратиться в службу поддержки СберБанка, что узнать, можно ли добавить счёт карты СберKids в СБПэй.

Бесполезное приложение. На таблички NFC не реагирует. QR-коды для оплаты не читает. Проще пользоваться банковскими приложениями.

Евгений, для решения Вашего вопроса нам необходима полная информация о возникшей ситуации. Расскажите, пожалуйста, подробности проблемы нашему контактному центру по телефону 8 800 100 54 64 или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Будем рады помочь Вам разобраться в ситуации!

Перестал работать нфс после обновления приложения

Илья, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. К сожалению, нам не хватает информации, чтобы детально вас проконсультировать. Поможем разобраться со сложностями, которые происходят во время оплаты.

Перестал работать НФС на сяоми 13, пришлось перейти на МИРпэй, всë прекрасно работает. И до этого НФС срабатывал мучительно долго.

Алексей, нужно больше данных, чтобы помочь вам в этой ситуации. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Разберёмся со сложностями, которые происходят во время оплаты.

При попытке добавить способ оплаты банка Газпромбанк появляется ошибка, что номер телефона или счета не найден, хотя все данные я ввел правильно, - и это на новом телефоне. Пожалуйста, решите этот вопрос.

Руслан, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем решить сложности с добавлением счёта.

Не работает привязка банка Авангард

Христина, из отзыва не до конца понятно, с какой именно ошибкой вы столкнулись при добавлении счета. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Вместе мы разберемся.

сделайте автофокус

Олег, передадим ваше пожелание команде разработчиков.

насчёт оплаты в транспорте, работает.только непонятно куда теряется чек в телефоне и как должен выглядеть. кондуктор или дуру включила или тоже не знает, картинка не устроила её..?!?! PS в счётах кратко стоймость, дата и время. при формировании оплаты пишет подробнее маршрут и номер транспорта, и потом теряется, в счётах его снова не получается

Александр, чек об оплате появится в приложении вашего банка. Его необходимо показать контролёру.

здравствуйте, как написать в техподдержку СБП?

Вы можете написать на почту info@nspk.ru или связаться по номеру телефона 8 800-100-54-64 😊