Оценки и отзывы

Не работает NFS и QR код. Карта ВТБ.

Владимир, при оплате по СБПэй наличие карты необязательно, так как оплата происходит с банковского счёта без участия карт. Пожалуйста, напишите на нашу почту info@nspk.ru или позвоните по номеру 88001005464. Поможем разобраться с трудностями при оплате по NFC-метке и QR-коду.

все отлично работает, но хотелось чтобы можно было сделать приложение основным при оплате через NFC. Из-за того, что нельзя так сделать через nfs оплата не работает, только qr

Надежда, спасибо за 5 звёзд! «СБПэй» нельзя назначить основным, так как его работа отличается от других pay-сервисов. Оплата по NFC возможна только по NFC-метке (наклейка с изображением радиоволн у касс). Для платежа нужно запустить «СБПэй» → нажать «Оплатить по NFC» → поднести смартфон к NFC-метке. Или разблокировать телефон → поднести к NFC-метке → перейти в «СБПэй».

с куар кодом работает, а с НФС не сканирует

Сагит, пожалуйста, напишите на нашу почту info@nspk.ru или позвоните по номеру 88001005464. Выясним, почему СБПэй не работает по NFC-метке, и дадим рекомендации!

Сбербанк не дает зарегистрировать! Раньше все работало, а сейчас после ввода номера счета выдает что операция доступна по счету карты! А я, блин, что ввожу!??? и так постоянно, переустанлвки не помогают!

Алексей, на стороне "СБПэй" нет ограничений в подключении счетов. Их может устанавливать банк на основании своих внутренних правил. Поэтому рекомендуем обратиться в "Сбербанк" для уточнения причин отказа в подключении счёта и выяснения альтернативы подключения другого счёта в приложении.

Не пользуюсь, и вам не советую. Кешбек не начисляется, да и проще карту приложить

Кирилл, жаль, что приложение вызвало у вас такие эмоции. Кешбэк начисляется за участие в различных акциях у наших партнёров. Если вы участвовали в какой-либо акции и не получили кешбэк, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Обязательно разберёмся.

общими усилиями проблему входа решили. все работает.

Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Выясним, на каком этапе возникает ошибка соединения, и поможем разобраться!

Не понимаю почему разработчики неспособны сделать элементарные вещи в интерфейсе приложения: (1) вертикальный список счетов, чтобы видеть хотя бы несколько своих счетов на экране одновременно. Дать возможность настроить отображение списка пользователем; (2) дать возможность назначать псевдонимы для счетов. Невозможно помнить какой счёт от какой карты, если их добавлено несколько счетов от одного банка.

Дмитрий, спасибо за заинтересованность в сервисе! Мы передадим ваши пожелания команде разработчиков.

Не обновляется. После ответа поддержки: спасибо, удалил и установил заново, все заработало!

Ринат, благодарим за высокую оценку! Рады, что вам удалось обновить приложение😊

После обновления не работает.

Илона, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Мы поможем решить сложности после обновления.

Сегодня платила через приложение за проезд в автобусе. Приложение показало что операция отклонена банком. А в приложении банка списалась сумма за проезд. Так как контроллерам ее докажешь пришлось оплатить ещё раз уже транспортной картой. И вообще часто перестает работать уже раза 4 переустанавливала приложение

Виктория, отказ в совершении операции мы получили от вашего банка, чтобы выяснить причину, рекомендуем обратиться в его службу поддержки. Чек об оплате отображается в приложении банка, его и нужно было показать контролеру. Для решения сложностей в работе "СБПэй", пожалуйста, позвоните по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем разобраться.

не запускается

Вячеслав, сожалеем, что у вас возникли сложности с запуском приложения. У нас есть решение! Пожалуйста, удалите СБПэй и установите приложение снова из RuStore.

всё норм

Семен, приятно, что вы высоко оценили наше приложение.

если несколько счетов разных банков,то добавляет горизонтально,при этом переходит ь от одного банка к другому не удобно.Можно как-то сделать,чтобы список показывали по вертикали..здесь выдает будто все банки стоят вертикально,а на самом деле выдает в одну строку

Сергей, спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашем приложении. Передадим ваше пожелание команде разработчиков.

После последнего обновления нет возможности оплачивать как через QR, так и через NFC

Евгений, из отзыва не до конца понятно, что именно пошло не так при оплате после обновления. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Решим вопрос.

нормально!

Игорь, спасибо за 5 звёзд!