Оценки и отзывы

Не могу добавить карту Озон банка, его нет а приложении

Сергей, оплата с помощью СБПэй проходит с банковского счёта без участия карт. Если нужного банка нет в списке, значит, он пока что не поддерживает функционал СБПэй. Уточнить информацию о сроках подключения банка к СБПэй вы можете в поддержке OZON Банка.

Когда приложение будет работать? Невозможно спокойно перевести чаевые курьеру. Один гемор и рой!

Андрей, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем восстановить работу приложения!

просто ужасно не запускается бесконечно пишет "получение прав доступа" и после этого "нет соединения с интернетом"

Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Обязательно поможем вам.

не работает ваше приложение. NFC вообще никак не реагирует. По QR коду совсем интересно, сканирует только на больших терминалах, установленных в гипермаркетах, на маленьких, пишет что не может произвести сканирование обращайтесь в свой банк. Привязывал карты двух банков: сбербанк и Тинькофф. При сканировании на обоих банках пишет одну и туже выше указанную фразу. Повторюсь, на больших терминалах сканирует. Такое впечатление, что не видит QR кода.

Юрий, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем вам разобраться с оплатой через NFC и с трудностями, возникающими при попытках оплаты по QR-коду.

не хватает виджета для возможности оплачивать по qr сразу с главного экрана без необходимости открывать приложение

Илья, спасибо за четыре звезды! Примем во внимание ваше пожелание 😊

Пробовал оплачивать не проходит оплата вообще постоянно ошибку выдаёт . Мир Пей оплачиваеться нормально а вот СПБ Пей нет возможности оплатить смартфон Поко М4 от Ксяоми . В списке банковских приложений для бесконтактной оплаты приложения нет вообще .

Александр, СБПэй работает по технологии, которая отличается от других pay-сервисов, поэтому назначить его основным платёжным приложением в настройках телефона не получится. В списке NFC-модулей в настройках бесконтактных платежей нет NFC-модуля СБПэй. Пожалуйста, позвоните по номеру 88001005464 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Выясним причины возникновения ошибки и дадим рекомендации.

NFC не работает

Николай, для консультации нам нужно задать вам несколько уточняющих вопросов. Для этого, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады рассказать о том, как оплачивать приложением «СБПэй» при помощи NFC-модуля.

нормальное приложение, Я оплатил по qr-code в магазине и я показал чек все топ

Артём, благодарим за поддержку и оценку нашего приложения 😊

сегодня в автобусе, оплатив поездку по qr коду, не смогла предъявить чек контролерам. Было написано лишь"оплата прошла успешно", как предъявить чек и доказать что поездка была оплачена именно в этом автобусе?

Гузель, в СБПэй чек об оплате не сохраняется. Оплата отображается в истории операций и в личном кабинете банка, со счета в котором вы оплатили проезд.

Очень не хватает подсветки,иногда QR коды плохо освещены и приложение не может считать код

Денис, спасибо за оценку и пожелание. Мы передадим информацию разработчикам!

после обновления все привязанные карты отвязались. а Озон банк даже в списке банков нет

Александр, оплата с помощью СБПэй проходит с банковского счёта без участия карт. Если вы не отключали блокировку устройства, то рекомендуем обратиться в ваш банк с просьбой проверить, какие действия он совершал с вашим счётом. Если отключали, то рекомендуем включить блокировку экрана и заново добавить счета в СБПэй. Если нужного банка нет в списке, значит он не поддерживает функционал приложения. Информацию о сроках подключения к СБПэй рекомендуем уточнить в OZON Банке.

как обычно сделали школьники,работает через раз,оплачиваешь билет в автобусе и нужно лезть в приложение банка что бы показать кондуктору покупку. Как обычно всё через одно место,нет ума довести до идиала

Андрей, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады более развернутой обратной связи.

Да у меня рутованный телефон, но когда я его так делал, то понимал весь риск. Почему такой категорический отказ при запуске?

Сергей, root-доступ открывает пользователю права на системные настройки телефона и добавляет множество уязвимостей. Злоумышленники через вредоносное ПО могут получить полный доступ к устройству и установленным приложениям, в том числе платежным. Поэтому в целях безопасности использовать СБПэй на рутированном устройстве не получится.

добавьте Озон Банк, пожалуйста, для 5 звёзд

Роман, если нужного банка нет в списке, значит, он пока что не поддерживает функционал СБПэй. Уточнить информацию о сроках подключения банка к СБПэй вы можете в поддержке OZON Банка.

Отличное Приложение! Большое Спасибо!

Виталий, благодарим за высокую оценку работы СБПэй. Нам важно ваше мнение!