Оценки и отзывы

Ввел свой номер лиц. счёта и телефон, но приложение серавно говорит, что что-то неправильно

Александр, нам нужно задать несколько вопросов для решения. Пожалуйста, позвоните по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Обязательно разберемся.

Не работает! При сканирование QR кода пишет, что код не соответствует коду, при использовании NFC вообще не реагирует на терминал.

Николай, приложение считывает только тот QR-код, который создан для оплаты через СБП и активирован. Платежи по NFC возможны только по NFC-метке (наклейка с изображением радиоволн у касс), а не терминалу. Мы расскажем подробней об оплате с помощью «СБПэй», для этого, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Отказ в оплате при сканирование qr-кода, раньше такой ошибки небыло, все летатло 😟

Анастасия, ситуация может возникнуть по нескольким причинам: 1) если QR-код зарегистрирован в другой платёжной системе (не в СБП); 2) если сотрудник магазина не активировал QR-код перед оплатой. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Подскажем дальнейшие действия.

пытаюсь использовать свои 10% кэшбека в аптеках и не могу - qr не подходит, NFC - ничего не происходит

Анастасия, нужно задать вам несколько уточняющих вопросов. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады помочь разобраться!

считывает куир только со старых терминалов.А их так мало осталось.

Сергей, ситуация может возникнуть по нескольким причинам: 1) если QR-код зарегистрирован в другой платёжной системе (не в СБП); 2) если сотрудник магазина не активировал QR-код перед оплатой. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Подскажем дальнейшие действия.

Ну объясните мне просто логику: зачем переходить с удобного МирПэй, где есть кэшбэк, на этот хлам где нет кэшбэка? Всего одна деталь решает. upd. Знаю я про все ваши акции, которые бывают крайне редко и уровень дохода с них не сравним с кэшбэком по картам. Нет уж, мне такое не надо.

Илья, вы можете получить кешбэк, используя приложение «СБПэй», если примете участие в нашей Программе лояльности 🙌 Можно связаться с нами по номеру 8 800-100-54-64 или написать на info@nspk.ru. Будем рады рассказать о действующих акциях!

Вот кто придумал изменить отображение списка счетов и сделать горизонтальную прокрутку. Если подключено несколько счетов, то пролистать и найти нужный, сложно и не удобно. Ранее не было особого смысла использовать приложение, теперь вообще нет желания использовать.

Дмитрий, будем рады более развернутой обратной связи. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

ставлю одну звезду потому что тут нету Юмани, и мне приходится платить картами Юмани, некоторые сайты с комиссией (с картой), а через сбп без комиссией.

Действительно, ЮMoney ещё не подключен к «СБПэй». Уточнить информацию о сроках присоединения вы можете в службе поддержки банка.

Необходима возможность увеличить текст в разделе счета, а то кондукторам в транспорте приходится ломать глаза в попытке рассмотреть мелкий текст.

Иван, спасибо за обратную связь! Мы передадим ваше пожелание команде разработчиков.

Не могу оплатить по QR-коду платежку за коммуналку: навожу камеру на QR-код и ничего не происходит. Думаю что это произошло после того как я обновил приложения, в т.ч. и это. Аналогично и в Пятерочке на кассе самообслуживания. Как решить этот вопрос?

Андрей, ситуация может возникнуть по нескольким причинам: 1) если QR-код зарегистрирован в другой платёжной системе (не в СБП); 2) если сотрудник магазина не активировал QR-код перед оплатой. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Подскажем дальнейшие действия.

не работает оплата по NFC. подношу к терминалу и ничего не происходит.

Пожалуйста, позвоните по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Выясним, почему не работает оплата по NFC, и найдём решение.

Последние дни не проходят платежи по qr-коду. По всем банкам. Пишет "отклонено банком". В банках говорят, что у них всё нормально. Срочно починИте!

Андрей, отказ в совершении операций мы получаем от ваших банков, поэтому рекомендуем повторно обратиться в банки, чтобы выяснить причину отказа.

почему написано что можно по биометрии оплачивать а по факту её нет.искал не ту ни где .пробовал где три точки но там настройки ограничения и удаление всего два пункта.

Вячеслав, сейчас оплата по биометрии через СБП действует в метро Казани. После окончания пилотного проекта этот способ оплаты будет доступен по всей стране.

отличное приложение спасибо вам большое за приложение

Юрий, спасибо за пять звёзд🙂

вы сделали неплохое приложение, но допилите его, сделайте так, чтобы через него было удобно оплачивать путем реализации алгоритма запуска приложения при выборе оплаты по средствам СБП на сайтах и в приложениях, чтобы при выборе способа оплаты - через СБП, был выбор не только банка, но и этого приложения или его запуск автоматически если оно установлено. Это позволит не заходить в приложения банков, что снизит безопасность переводов, особенно в общественных местах.

Спасибо за отзыв! Передадим ваши пожелания команде разработчиков.