Оценки и отзывы

Во вкладке оплата показывает оплата прошла , сам билет, чек нельзя открыть полностью для сохранения и открытия для показа данной операции. Как скачать и открыть полный билет, чек.

Сергей, в СБПэй не хранятся чеки. Чек об оплате появится в приложении вашего банка.

все работает хорошо, есть вопрос будет ли добавлен OZON банк ?

Сергей, мы работаем над подключением новых банков-участников СБП. Узнать информацию о сроках подключения Ozon Банка к «СБПэй» вы можете в его службе поддержки.

невозможно привязать карту , приложение банка не может открыть , при ручном вводе номер счёта длинее на 4 цифры... на карте 16 цифр у вас 20 .

Александр, в приложение СБПэй добавляется счёт, а не карта, его номер надо вводить полностью. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Обязательно поможем вам.

после обновления не читает коды. оплатить ни чего не возможно

Максим, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Обязательно разберёмся, почему не срабатывает оплата.

на половине сберовских терминалов ( такие высокие стойки) при оплате по QR коду пишет " технически невозможно" redmi note 10 pro

Георгий, ситуация может возникать по нескольким причинам: 1) если QR-код зарегистрирован в другой платёжной системе (не в СБП); 2) если сотрудник магазина не активировал QR-код перед оплатой. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Подскажем дальнейшие действия!

я не пробывал но можете зделать так чтобы к терминалу можно было оплачивать в городе мало нфт метки

Феликс, будем рады более развернутой обратной связи. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Приложение не должно появиться вместе в с другими в списке для оплаты через NFC (вместе с МИРpay)? Нужно всегда самому его открывать?

Сергей, спасибо за оценку! Верно, СБПэй работает по технологии, которая отличается от других pay-сервисов, поэтому его нет в списке NFC-модулей в настройках бесконтактных платежей. СБПэй не получится назначить основным и перед оплатой это приложение нужно запускать самостоятельно.

Обсалютно бесполезное приложение. Ничего нельзя оплатить по тому что любые терминалы просто не считывают информацию. Раньше оплата по NFC чипу работала. С этим приложением почему-то нет.

Дмитрий, для оплаты через NFC с помощью СБПэй телефон нужно подносить не к терминалу, а к NFC-метке. Эта метка выглядит как небольшая наклейка со значком радиоволн, размещённая на кассе. Их внешний вид может отличаться в зависимости от магазина. Информацию о наличии такой метки в магазине советуем уточнять перед оплатой на кассе.

Ребята, что у вас там, до последнего обновления всё работало, сейчас нет

Александр, нужно больше деталей, чтобы дать рекомендации. Поэтому, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады помочь.

При общении, как было рекомендовано, по тлф с техподдержкой понял свою ошибку - использовал приложение для оплаты через терминал Сбер. Приложение предназначено только для терминала СБПэй. С терминалом СБПэй и QR кодом приложение работает отлично. Спасибо за приложение и обратную связь!

Вадим, спасибо за высокую оценку нашего приложения!

Сделайте редактирование расположения счетов.

Андрей, спасибо за высокую оценку! Передадим ваше пожелание команде разработчиков.

не смог оплатить через приложение в автобусе, версия приложения последняя город иркутск ни кодом ни nfc , а у знакомых тоже пробовали в автобусе оплатить через приложение открылся через Сбербанк чтоб подтвердить оплату в автобусе а в час пик это не удобно

Владимир, из отзыва не до конца понятно, с какой именно ошибкой вы столкнулись при оплате в транспорте. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Мы поможем решить вопрос.

вообще ни о чем, абсолютно ненужное приложение. там даже обратной связи нет

Ольга, нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Расскажите подробнее, что вам не понравилось в работе СБПэй, позвонив нам по номеру 8 800-100-54-64 или написав на info@nspk.ru.

ужасное приложение, такое чувство что его делали для галочки, а не для людей и реального использования🤦 прислали qr код в мессенджер, а я не могу ее выбрать нужно только через камеру, попросили прислать чек об оплате а такой возможности нет в этом приложении.🤷

К сожалению, нам не хватает информации, чтобы детально вас проконсультировать. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Обязательно разберёмся.

в транспорте не работает

Нам нужно больше данных, чтобы помочь вам в этой ситуации. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Выясним, почему не проходит оплата в транспорте.