Оценки и отзывы

NFC не работает. Исправьте пожалуйста. Больше информации нет. НЕ РАБОТАЕТ ВОТ И ВСЯ ИНФОРМАЦИЯ.

Матвей, нам нужно больше деталей, чтобы дать рекомендации. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Обязательно во всём разберёмся вместе!

перестала работать оплата NFC после обновления

Андрей, для решения вопроса с оплатой нам нужно больше данных. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Мы поможем разобраться.

После обновления не работает! не могу расплатится по nfc

Сергей, из отзыва не до конца понятно, с какой именно ошибкой вы столкнулись при оплате по NFC. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Обязательно разберёмся.

как откатить на предыдущую версию?

Юрий, к сожалению, такой технической возможности нет. Если вы столкнулись со сложностями при использовании "СБПэй", пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Вместе найдем выход из ситуации.

Да это просто шедевр, а не платежная система. Подходите к кассе для оплаты и тут выясняется, что все привязанные счета отвалились. И так по несколько раз в месяц. А всё потому, что разработчики посчитали себя умнее других и вместо того, чтобы как у всех сделать вход в приложение по пин-коду или отпечатку, они привязали безопасность ваших счетов к разблокировке экрана смартфона. Не установлена блокировка - приложение не работает, установлена - работает. Но есть еще смарт-блокировка.

В этом году мы планируем добавить в "СБПэй" возможность индивидуальной блокировки. Сейчас нужно, чтобы на телефоне была включена блокировка экрана. Когда пользователь отключает блокировку, счета удаляются, это связано с требованием безопасности. Если блокировка включена, но счета удалились, рекомендуем обратиться в банк и уточнить, какие действия он выполнял со счетами. Если после обращения в банк ситуация не изменится, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

не работает. сбер не добавляется. сервис временно не доступен

Дмитрий, у нас есть решение. Пожалуйста, напишите на нашу почту info@nspk.ru или позвоните по номеру 88001005464. Мы обязательно во всём разберёмся вместе.

перестал сегодня .. позвонили в службу поддержки, девочки причин не знают. Удалили приложение, заново поставили и ничегоооооо.....

Наталья, из отзыва не до конца понятно, с какой именно ошибкой вы столкнулись. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Обязательно во всём разберёмся!

не работает , переустановил- тоже не работает. пишут что им нужно больше данных указывают почту которая не работает и номер телефона на который нужно тратить время. перестало работать после обновления в июне. идите коровам хвосты в колхозе закручивание, руки растут в том направлении

Евгений, мы действительно хотим помочь разобраться и восстановить работу приложения «СБПэй». Но для этого нужно задать вам несколько уточняющих вопросов. Пожалуйста, попробуйте ещё раз написать на нашу почту info@nspk.ru или обратитесь по телефону 8 800 100-54-64.

немогу оплатить по NFC ..... обновление вообще не удачное....

Виктор, нам нужно задать вам несколько уточняющих вопросов. Пожалуйста, повторно позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем разобраться со сложностями во время оплаты приложением «СБПэй».

Не обновляйте, перестанет работать.

Виктор, мы стараемся сделать приложение удобнее с каждым обновлением. Если у вас возникли трудности, то, пожалуйста, обратитесь по телефону 8 800 100-54-64 или напишите нам на info@nspk.ru. Мы поможем разобраться в произошедшем.

не могу оплатить после обновления по NFC и удалял и снова закачивал , но проблема не исправилась , а до обновления все работало как часы.

Нам очень жаль, что у вас возникли трудности при оплате. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады помочь.

перестала работать оплата с интернет магазинов, и ни кто не собирается исправлять. ТП косит на банк или интернет магазины

Сергей, нам нужно задать вам несколько уточняющих вопросов. Пожалуйста, повторно позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем разобраться со сложностями во время оплаты приложением «СБПэй».

Всё классно, но не получается добавить дебетовую карту Тинькофф.

Андрей, спасибо за отзыв 😊 Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Разберёмся, по каким причинам не получается добавить счёт в приложение.

не могу оплатить, всё очень сложно, до этого работал Самсунг пей ,

Андрей, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Расскажем, как оплачивать покупки и услуги при помощи приложения «СБПэй»!

Сделайте оплату без подтверждения. Очень не хватает такой опции. В целом удобное приложение. Спасибо!

Александр, спасибо за пять звезд 🤩 Примем во внимание ваше пожелание!