Оценки и отзывы

В принципе простое и удобное приложение, не без глюков, но терпимые... Тем более разработчики постоянно доделывают... Самый забавный глюк, приложение Домофон настольное суровое, что когда звонит, ставит на паузу мой музыкальный плеер и после окончания он уже боится включаться сам 😀

Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что вам понравилось наше приложение), по поводу остановки музыки, мы передали информацию коллегам из отдела мобильной разработки чтобы они исправили это

хорошее приложение!!! четкие камеры! жаль что в коридорах на этажах камер нет.

Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что вам понравилось наше приложение, мы старались)

Не могу установить апдейт. пустое пишет, что приложение не установлено.

Добрый день! Мы постарались исправить все ошибки и выпустили обновление нашего приложения. Обновите, пожалуйста, приложение у себя на телефоне. Если вдруг ошибка повторится, нам на наш сервис приема обращений helpdesk.rubetek.com

какого лешего приложение для разблокировки дверей весит почти полгига?.....бред какой-то... да еще и не устанавливается обновление... свободной памяти 2gb, "обновление не установлено"... 🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️ разрабы двоечники

Добрый день! Мы постарались исправить все ошибки и выпустили обновление нашего приложения, которое занимаем меньший объём памяти смартфона, попрошу вас обновить приложение. Спасибо!

После отзыва про регресс по совместимости после пеереезда в рустор очень оперативно поправили! Спасибо! Новый билд установился на s4 и проблема получаетя иолько со стримингом т к титульные кадры камер домофонов обновляются а при заходе в камеру потока нет и через время вылезает ошибка получения видео. но это не главное. кнопки открытия жмутся. нотификации пока не проверял

Добрый день! Мы постарались исправить все ошибки и выпустили обновление нашего приложения. Обновите, пожалуйста, приложение у себя на телефоне. Если вдруг ошибка повторится, нам на наш сервис приема обращений helpdesk.rubetek.com

вечно глючит!

Нам действительно жаль, что у вас осталось такое впечатление. Для нас очень важно, чтобы вы были довольны использованием нашего приложения, и для этого мы стараемся приложить все усилия. Если что-то пошло не так, пожалуйста, напишите нам наш сервис приема обращений helpdesk.rubetek.com , чтобы мы смогли разобраться в каждом частном случае.

УК отключила домофон, но плату за обслуживание продолжает взимать...

Добрый день. По данному вопросу лучше обратится в Управляющую компанию, согласитесь претензия у Вас более не к приложению, если у вас нет их контактов напишите нам нам на наш сервис приема обращений helpdesk.rubetek.com предоставим их контакты

после обновления ваше поделие не хочет включаться. Как и все в пике или то, что к этому пику относится. Вы не в состоянии наладить даже то, что работало....

Здравствуйте! По данному вопросу можете направить информацию нам на наш сервис приема обращений helpdesk.rubetek.com. Проведем диагностику, во всем разберемся! Также, напишите в письме номер учетной записи, модель и версию ОС устройства. Спасибо!

звонок не идёт. телефон перезапускала, не помогает.

Здравствуйте! По данному вопросу можете направить информацию нам на наш сервис приема обращений helpdesk.rubetek.com. Проведем диагностику, во всем разберемся! Также, напишите в письме номер учетной записи, модель и версию ОС устройства. Спасибо!

Отличное приложение

Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что вам понравилось наше приложение, мы старались)

В целом приложение работает, но последнее обновление не устанавливается, так как "версия приложения несовместима с вашим устройством". Honor Magic 6 pro

Добрый день! Мы постарались исправить все ошибки и выпустили обновление нашего приложения. Обновите, пожалуйста, приложение у себя на телефоне. Если вдруг ошибка повторится, нам на наш сервис приема обращений helpdesk.rubetek.com

После обновления/переустановки пропало видеоизображение.

Здравствуйте! По данному вопросу можете направить информацию нам на наш сервис приема обращений helpdesk.rubetek.com чтобы мы изучили вопрос и исправили данное поведение

Обновление не устанавливается на телефон.

Добрый день! Мы постарались исправить все ошибки и выпустили обновление нашего приложения. Обновите, пожалуйста, приложение у себя на телефоне. Если вдруг ошибка повторится, нам на наш сервис приема обращений helpdesk.rubetek.com

После обновления стали вылазить ошибки. до этого не было.

Здравствуйте! По данному вопросу можете направить информацию нам на наш сервис приема обращений helpdesk.rubetek.com чтобы мы изучили вопрос и исправили данное поведение

обновление не устанавливается, постоянно висит в процессе установки и жрет батарею

Здравствуйте! По данному вопросу можете направить информацию нам на наш сервис приема обращений helpdesk.rubetek.com. Проведем диагностику, во всем разберемся! Также, напишите в письме номер учетной записи, модель и версию ОС устройства. Спасибо!