Оценки и отзывы

вечно не работает. не даёт зарегистрироваться. как так? 3 года как кв в собственности, на прошлом телефоне еле зарегистрироваться удалось, теперь поменяла телефон и опять вечно лагает

Добрый день, готовы проверить почему так произошло. Прошу написать нам на наш сервис приема обращений helpdesk.rubetek.com. Спасибо!

придожение не устанавливается, ваш адрес электронной почты не существует, и письмо вам отправить нельзя

Добрый день, у нас есть несколько контактов либо же вы можете написать нам на наш сервис приема обращений helpdesk.rubetek.com, либо отправить запрос через электронную почту support@rubetek.com.Будем рады Вам помочь. Спасибо!

Обновление не происходит, предлагает переустановить приложение версии RuStore

Добрый день, нажмите переустановить приложение чтобы установка произошла через RuStore. Если возникнут сложности прошу написать нам на наш сервис приема обращений helpdesk.rubetek.com

Почитал отзывы - пожалуй, не буду пока обновляться :) Помимо этого хотел бы обратить внимание на отсутствие в приложении ролевой модели и разграничения доступа - каждому члену семьи нужно заходить под одним аккаунтом, нет возможности отключить уведомления отдельному человеку (только на самом телефоне). В общем, альтернатив нет, вот и пользуемся

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы планируем добавить подобные функции в будущих обновлениях.

400 мб...вы чего

Добрый день! Мы постарались исправить все ошибки и выпустили обновление нашего приложения, которое занимаем меньший объём памяти смартфона, попрошу вас обновить приложение. Спасибо!

В принципе простое и удобное приложение, не без глюков, но терпимые... Тем более разработчики постоянно доделывают... Самый забавный глюк, приложение Домофон настольное суровое, что когда звонит, ставит на паузу мой музыкальный плеер и после окончания он уже боится включаться сам 😀

Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что вам понравилось наше приложение), по поводу остановки музыки, мы передали информацию коллегам из отдела мобильной разработки чтобы они исправили это

хорошее приложение!!! четкие камеры! жаль что в коридорах на этажах камер нет.

Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что вам понравилось наше приложение, мы старались)

Не могу установить апдейт. пустое пишет, что приложение не установлено.

Добрый день! Мы постарались исправить все ошибки и выпустили обновление нашего приложения. Обновите, пожалуйста, приложение у себя на телефоне. Если вдруг ошибка повторится, нам на наш сервис приема обращений helpdesk.rubetek.com

какого лешего приложение для разблокировки дверей весит почти полгига?.....бред какой-то... да еще и не устанавливается обновление... свободной памяти 2gb, "обновление не установлено"... 🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️ разрабы двоечники

Добрый день! Мы постарались исправить все ошибки и выпустили обновление нашего приложения, которое занимаем меньший объём памяти смартфона, попрошу вас обновить приложение. Спасибо!

После отзыва про регресс по совместимости после пеереезда в рустор очень оперативно поправили! Спасибо! Новый билд установился на s4 и проблема получаетя иолько со стримингом т к титульные кадры камер домофонов обновляются а при заходе в камеру потока нет и через время вылезает ошибка получения видео. но это не главное. кнопки открытия жмутся. нотификации пока не проверял

Добрый день! Мы постарались исправить все ошибки и выпустили обновление нашего приложения. Обновите, пожалуйста, приложение у себя на телефоне. Если вдруг ошибка повторится, нам на наш сервис приема обращений helpdesk.rubetek.com

вечно глючит!

Нам действительно жаль, что у вас осталось такое впечатление. Для нас очень важно, чтобы вы были довольны использованием нашего приложения, и для этого мы стараемся приложить все усилия. Если что-то пошло не так, пожалуйста, напишите нам наш сервис приема обращений helpdesk.rubetek.com , чтобы мы смогли разобраться в каждом частном случае.

УК отключила домофон, но плату за обслуживание продолжает взимать...

Добрый день. По данному вопросу лучше обратится в Управляющую компанию, согласитесь претензия у Вас более не к приложению, если у вас нет их контактов напишите нам нам на наш сервис приема обращений helpdesk.rubetek.com предоставим их контакты

после обновления ваше поделие не хочет включаться. Как и все в пике или то, что к этому пику относится. Вы не в состоянии наладить даже то, что работало....

Здравствуйте! По данному вопросу можете направить информацию нам на наш сервис приема обращений helpdesk.rubetek.com. Проведем диагностику, во всем разберемся! Также, напишите в письме номер учетной записи, модель и версию ОС устройства. Спасибо!

звонок не идёт. телефон перезапускала, не помогает.

Здравствуйте! По данному вопросу можете направить информацию нам на наш сервис приема обращений helpdesk.rubetek.com. Проведем диагностику, во всем разберемся! Также, напишите в письме номер учетной записи, модель и версию ОС устройства. Спасибо!

Отличное приложение

Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что вам понравилось наше приложение, мы старались)