Оценки и отзывы

В целом приложение работает, но последнее обновление не устанавливается, так как "версия приложения несовместима с вашим устройством". Honor Magic 6 pro

Добрый день! Мы постарались исправить все ошибки и выпустили обновление нашего приложения. Обновите, пожалуйста, приложение у себя на телефоне. Если вдруг ошибка повторится, нам на наш сервис приема обращений helpdesk.rubetek.com

После обновления/переустановки пропало видеоизображение.

Здравствуйте! По данному вопросу можете направить информацию нам на наш сервис приема обращений helpdesk.rubetek.com чтобы мы изучили вопрос и исправили данное поведение

Обновление не устанавливается на телефон.

Добрый день! Мы постарались исправить все ошибки и выпустили обновление нашего приложения. Обновите, пожалуйста, приложение у себя на телефоне. Если вдруг ошибка повторится, нам на наш сервис приема обращений helpdesk.rubetek.com

После обновления стали вылазить ошибки. до этого не было.

Здравствуйте! По данному вопросу можете направить информацию нам на наш сервис приема обращений helpdesk.rubetek.com чтобы мы изучили вопрос и исправили данное поведение

обновление не устанавливается, постоянно висит в процессе установки и жрет батарею

Здравствуйте! По данному вопросу можете направить информацию нам на наш сервис приема обращений helpdesk.rubetek.com. Проведем диагностику, во всем разберемся! Также, напишите в письме номер учетной записи, модель и версию ОС устройства. Спасибо!

обновил из учетеки выкинуло,пытаюсь зайти ,дохожу пункта адрес пишет неверный -просто супер )))

Здравствуйте! По данному вопросу можете направить информацию нам на наш сервис приема обращений helpdesk.rubetek.com. Проведем диагностику, во всем разберемся! Также, напишите в письме номер учетной записи, модель и версию ОС устройства. Спасибо!

квартира пропала и теперь выдает ошибку

Здравствуйте! По данному вопросу можете направить информацию нам на наш сервис приема обращений helpdesk.rubetek.com. Проведем диагностику, во всем разберемся! Также, напишите в письме номер учетной записи, модель и версию ОС устройства. Спасибо!

по последнему обновлению пишет версия обновления не совместима с вашим усиройством. не я один жалуюсь. вы выпустили неработоспособную версию

Добрый день! Мы постарались исправить все ошибки и выпустили обновление нашего приложения. Обновите, пожалуйста, приложение у себя на телефоне. Если вдруг ошибка повторится, нам на наш сервис приема обращений helpdesk.rubetek.com

приложение отличное, удобное. однако изредка бывают сбои в связи и пр. ошибки

Спасибо за положительный отзыв. Если вы зафиксировали ошибки в работе приложения, можете их нам отправить на наш сервис приема обращений helpdesk.rubetek.com. Проведем диагностику, во всем разберемся! Спасибо

отличное приложение. всё устраивает. рекомендую

Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что вам понравилось наше приложение, мы старались)

после обновления не даёт войти по выбранному адресу.

Здравствуйте! По данному вопросу можете направить информацию нам на наш сервис приема обращений helpdesk.rubetek.com. Проведем диагностику, во всем разберемся! Также, напишите в письме номер учетной записи, модель и версию ОС устройства. Спасибо!

обновление не устанавливается на андроид 14 s24 ultra, пишет, что не подходит для моего телефона, можно что то с этим сделать?

Добрый день! Мы постарались исправить все ошибки и выпустили обновление нашего приложения. Обновите, пожалуйста, приложение у себя на телефоне. Если вдруг ошибка повторится, нам на наш сервис приема обращений helpdesk.rubetek.com

Гениально исправили последнюю версию. Даже на тлф не устанавливается.

Добрый день! Мы постарались исправить все ошибки и выпустили обновление нашего приложения. Обновите, пожалуйста, приложение у себя на телефоне. Если вдруг ошибка повторится, нам на наш сервис приема обращений helpdesk.rubetek.com

Скачал приложение на новое устройство. Ввожу логин и пароль, с которых всё работало на прошлом устройстве, выдаёт ошибку, что неверно введено

Здравствуйте! Напишите нам на support@rubetek.com Поможем разобраться . Также, напишите в письме номер учетной записи, модель и версию ОС устройства. Спасибо!

Как добавить дополнительное устройство?

Добрый день, такой возможности нет, приложение позволяет отображать уже добавленную собственность, получать вызовы через приложение, просматривать трансляцию с панелей и добавлять нужные двери в избранное для быстрого доступа к ним