Оценки и отзывы

приходят уведомления на уже пропущенные звонки, возможно это связано с тем, что аккаунтом пользуются с нескольких телефонов. Регистрация была на телефон жены, я со своего телефона могу подключиться к программе только через ее аккаунт. В итоге и ей и мне поступают в 90% уведомления о пропущенных вызовах. в 10% звонки по проходят. с чем связано, не понятно 🤷

Спасибо за положительный отзыв! Готовы проверить почему так произошло. Прошу написать нам на наш сервис приема обращений helpdesk.rubetek.com. Спасибо!

Добавьте, пожалуйста, фото дверей, которые открывает кнопка, т.к. тяжело понять просто по названию, часто путаешься. Не всегда с первого раза открывается дверь. В остальном очень удобное приложение, спасибо!

Спасибо за положительный отзыв. Перенаправим ваше пожелание в отдел мобильной разработки, мы очень рады, что вам понравилось наше приложение)

определяет адрес, но при вводе номера квартиры выдает: проверьте правильность... блаблабла.

Нам действительно жаль, что у вас осталось такое впечатление. Для нас очень важно, чтобы вы были довольны использованием нашего приложения, и для этого мы стараемся приложить все усилия. Если что-то пошло не так, пожалуйста, напишите нам на наш сервис приема обращений helpdesk.rubetek.com.Будем рады Вам помочь. Спасибо!

Не удаётся установить обновления. Можете как-то решить данную проблему? Либо просьба убрать обновления, чтобы не загружать их лишний раз. Благодарю.

Добрый день, готовы проверить почему так произошло. Прошу написать нам на наш сервис приема обращений helpdesk.rubetek.com. Спасибо!

скоро домофон гигабайт будет весить))))сделайте чтобы окно можно было перетаскивать и закреплять в той очередности в котором выставлены,спасибо

Добрый день! Та версия которая у вас скачена(2024.7.1) занимает гораздо меньший объём чем предыдущая (можете убедится в разделе хранилище) , по вопросу сохранения расположение дверей в закрепленное положение, проинформировали коллег чтобы проверили данное поведение. Спасибо!

говно, а не приложение. после оьновлений какие то танцы с бубном пошли. Разработчики вопрос к вам. Вы хоте тестируйте приложение перед его обновлением и запуском

Нам действительно жаль, что у вас осталось такое впечатление. Для нас очень важно, чтобы вы были довольны использованием нашего приложения, и для этого мы стараемся приложить все усилия. Если что-то пошло не так, пожалуйста, напишите нам на наш сервис приема обращений helpdesk.rubetek.com.Будем рады Вам помочь. Спасибо!

Все работает, но нет в приложение распознавание лица . Не очень удобно постоянно открывать через приложение, особенно когда идёшь с сумками, или на этаже после лифта не всегда интернет сразу ловит

Добрый день, Мария! Спасибо за положительный отзыв, предлагаем Вам обратится в Управляющую компанию, они сориентируют что потребуется для работы распознавания лица

вечно не работает. не даёт зарегистрироваться. как так? 3 года как кв в собственности, на прошлом телефоне еле зарегистрироваться удалось, теперь поменяла телефон и опять вечно лагает

Добрый день, готовы проверить почему так произошло. Прошу написать нам на наш сервис приема обращений helpdesk.rubetek.com. Спасибо!

придожение не устанавливается, ваш адрес электронной почты не существует, и письмо вам отправить нельзя

Добрый день, у нас есть несколько контактов либо же вы можете написать нам на наш сервис приема обращений helpdesk.rubetek.com, либо отправить запрос через электронную почту support@rubetek.com.Будем рады Вам помочь. Спасибо!

Обновление не происходит, предлагает переустановить приложение версии RuStore

Добрый день, нажмите переустановить приложение чтобы установка произошла через RuStore. Если возникнут сложности прошу написать нам на наш сервис приема обращений helpdesk.rubetek.com

Почитал отзывы - пожалуй, не буду пока обновляться :) Помимо этого хотел бы обратить внимание на отсутствие в приложении ролевой модели и разграничения доступа - каждому члену семьи нужно заходить под одним аккаунтом, нет возможности отключить уведомления отдельному человеку (только на самом телефоне). В общем, альтернатив нет, вот и пользуемся

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы планируем добавить подобные функции в будущих обновлениях.

400 мб...вы чего

Добрый день! Мы постарались исправить все ошибки и выпустили обновление нашего приложения, которое занимаем меньший объём памяти смартфона, попрошу вас обновить приложение. Спасибо!

В принципе простое и удобное приложение, не без глюков, но терпимые... Тем более разработчики постоянно доделывают... Самый забавный глюк, приложение Домофон настольное суровое, что когда звонит, ставит на паузу мой музыкальный плеер и после окончания он уже боится включаться сам 😀

Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что вам понравилось наше приложение), по поводу остановки музыки, мы передали информацию коллегам из отдела мобильной разработки чтобы они исправили это

хорошее приложение!!! четкие камеры! жаль что в коридорах на этажах камер нет.

Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что вам понравилось наше приложение, мы старались)

Не могу установить апдейт. пустое пишет, что приложение не установлено.

Добрый день! Мы постарались исправить все ошибки и выпустили обновление нашего приложения. Обновите, пожалуйста, приложение у себя на телефоне. Если вдруг ошибка повторится, нам на наш сервис приема обращений helpdesk.rubetek.com