Оценки и отзывы

пользуюсь чуть больше года всего пару раз были глюки

Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что вам понравилось наше приложение, мы старались)

вчера исчезли все двери,не вводятся данные.Что за фигня? Фактичемки мертвое приложение. Не помогла переустановка.

Здравствуйте! Готовы проверить, почему это произошло. Ждем вас по адресу support@rubetek.com с номером телефона учетной записи и всеми подробностями ситуации. Также, напишите в письме модель и версию ОС устройства. Спасибо!

2 года назад погано работало приложение и до сих пор работает погано. Невозможно внести адрес ни через список из яндекс карт, ни вручную, постоянно пишет: проверьте корректность введённых данных. Камера не может сканировать номер с ключа домофона, приходится вбивать номер вручную. Ужасное приложение!

Здравствуйте! Готовы проверить, почему это произошло. Ждем вас по адресу support@rubetek.com с номером телефона учетной записи и всеми подробностями ситуации. Также, напишите в письме модель и версию ОС устройства. По вопросу сканирования ключа, передадим ваше пожелание в отдел мобильной разработки. Спасибо!

Не проходят звонки в домофон. Прям бесит дико. Весь смысл пропадает в домофоне

Здравствуйте! Готовы проверить, почему это произошло. Ждем вас по адресу support@rubetek.com с номером телефона учетной записи и всеми подробностями ситуации. Также, напишите в письме модель и версию ОС устройства. Спасибо!

Нельзя просто посмотреть кто звонит, не отвечая на звонок. Звук уведомления отключить нельзя. После открытия уведомления автоматом включается микрофон, а динамик орёт по громкой связи. Очень неловкие моменты получаются, когда сидя на совещании все слышат что к тебе пришли, а курьер слышит что обсуждают коллеги. Вы серьёзно считаете что так и должно быть? Почему нельзя кнопкой уменьшения громкости отключить звук, а при открытии уведомления вывести две кнопки: красную и зелёную.

Нам действительно жаль, что у вас осталось такое впечатление. Для нас очень важно, чтобы вы были довольны использованием нашего приложения, и для этого мы стараемся приложить все усилия. Если что-то пошло не так, пожалуйста, напишите нам на support@rubetek.com, чтобы мы смогли разобраться в каждом частном случае.

приложение не обновляется

Добрый день, Инна! Как временное решение полностью удалите приложение и повторно установите его, по данному вопросу перенаправили информацию в отдел мобильной разработки. Спасибо!

200 мб на домофон. Вы там своих индуских разрабов вообще не думаете к адекватности призывать?

Добрый день, Елизавета! 200 мегабайт - это довольно типичный размер приложения для домофона, учитывая наличие графики, звуков и других необходимых компонентов. Такие приложения обычно содержат в себе различные функции, такие как управление домофоном, видеонаблюдение и другие возможности. Учитывая все эти факторы, 200 мегабайт является разумным размером для приложения домофона. Спасибо!

Всё работает

Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что вам понравилось наше приложение, мы старались)

вы не разработчик, вы самые что ненастье умственно отсталые аутисты, элементарное сделать не можете

Нам действительно жаль, что у вас осталось такое впечатление. Для нас очень важно, чтобы вы были довольны использованием нашего приложения, и для этого мы стараемся приложить все усилия. Если что-то пошло не так, пожалуйста, напишите нам на support@rubetek.com, чтобы мы смогли разобраться в каждом частном случае.

после последнего обновления не загружается

Добрый день! Мы постарались исправить все ошибки и выпустили обновление нашего приложения. Обновите, пожалуйста, приложение у себя на телефоне. Если вдруг ошибка повторится, нам на почту support@rubetek.com.Спасибо!

не обновляется с ру сторе

Добрый день, Инна! Как временное решение полностью удалите приложение и повторно установите его, по данному вопросу перенаправили информацию в отдел мобильной разработки. Спасибо!

Добавьте поддержку часов, а то на apple на часах есть, а на андроиде нет, почему??

Добрый день. Перенаправили информацию отделу мобильной разработки для проверки. Если у вас Возникнут дополнительные вопросы, то напишите нам на support@rubetek.com, чтобы мы смогли разобраться в каждом частном случае. Спасибо!

Что там внутри? 400 МБ! 3D игра что ли? Unreal Engine? Ещё бы работало, как следует....

Добрый день! Мы постарались исправить все ошибки и выпустили обновление нашего приложения, которое занимаем меньший объём памяти смартфона, попрошу вас обновить приложение. Спасибо!

При звонке в домофон, не отображается звонок на телефоне. Только после захода в приложение виден пропущенный вызов.

Здравствуйте! Готовы проверить, почему это произошло. Ждем вас по адресу support@rubetek.com с номером телефона учетной записи и всеми подробностями ситуации. Также, напишите в письме модель и версию ОС устройства. Спасибо!

супер

Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что вам понравилось наше приложение, мы старались)