Оценки и отзывы

Постоянно глючит, залипает.

Нам действительно жаль, что у вас осталось такое впечатление. Для нас очень важно, чтобы вы были довольны использованием нашего приложения, и для этого мы стараемся приложить все усилия. Если что-то пошло не так, пожалуйста, напишите нам на support@rubetek.com, чтобы мы смогли разобраться в каждом частном случае.

Лучше только у ПИК. Домофоны можно только позавидовать даже в бизнес проектах такого нет и не будет. Вы крутые.

Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что вам понравилось наше приложение, мы старались)

не хватает работы в горизонтальном режиме планшета.

Добрый день, Алексей! Перенаправили пожелание в отдел мобильной разработки чтобы они рассмотрели. Спасибо!

не могу войти

Добрый день, Дмитрий! На каком этапе авторизации возникают сложности? Попрошу Вас написать нам на почту support@rubetek.com ответим на все возникшие вопросы. Спасибо!

спасибо, разобралась, оказывается одна квартира на одну учетную запись, а я пыталась на свой номер зайти. не работает приложение, пишет проверьте корректность, я ввела все правильно, потому что адрес он сам предлагает.

Здравствуйте! Готовы проверить, почему это произошло. Ждем вас по адресу support@rubetek.com с номером телефона учетной записи и всеми подробностями ситуации. Спасибо!

Ужасно работает. Не проходят звонки. Свою мелодию на звонок поставь нельзя, только предустановлены телефоном.. Если кого то

Нам действительно жаль, что у вас осталось такое впечатление. Для нас очень важно, чтобы вы были довольны использованием нашего приложения, и для этого мы стараемся приложить все усилия. Если что-то пошло не так, пожалуйста, напишите нам на support@rubetek.com, чтобы мы смогли разобраться в каждом частном случае.

это приложение просто шедевр я даже не даже представить не могу как оно работает и спасибо создателям приложения

Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что вам понравилось наше приложение, мы старались)

200мб обнова, жиробасы. обновлено для разработчика: не ври, дерьмодел, никаких улучшений, задержка делает приложение около бесполезным до сих пор

Здравствуйте! Мы понимаем, что большие обновления могут вызывать неудобства. Однако хотим отметить, что размер обновления часто связан с, улучшением производительности и исправлением ошибок, чтобы сделать приложение лучше для вас. Мы всегда стараемся оптимизировать размер обновлений и ценим ваше понимание.

Ужастное приложение, не работает, не обновляется, не возможно открыть приложение и не возможно откыть дверь через кнопку в приложении

Добрый день, Наталия! Готовы проверить, почему это произошло. Ждем вас по адресу support@rubetek.com с номером телефона учетной записи и всеми подробностями ситуации. Также, напишите в письме модель и версию ОС устройства. Спасибо!

Звонки на двух разных телефонах на Андроиде с современным железом приходят с какой-то неадекватной задержкой: курьер успевает дождаться, когда кто-то другой зайдет в подъезд, поднимается на этаж, если повезёт, то дождется человека и там, затем стучит уже в мою дверь, отдает заказ, мы прощаемся, и после этого через пару минут начинает трезвонить приложение: кто-то пришел и звонит вам через домофон у подъезда! Вау!

Нам действительно жаль, что у вас осталось такое впечатление. Для нас очень важно, чтобы вы были довольны использованием нашего приложения, и для этого мы стараемся приложить все усилия. Если что-то пошло не так, пожалуйста, напишите нам на support@rubetek.com, чтобы мы смогли разобраться в каждом частном случае.

мне не приходят уведомления,даже на звучном режиме,переустановка, настроек сброс ,ничего не работает не помогает

Добрый день, Мария! Для корректной работы приложения скачайте его в appgallery из оф. магазина приложений, если у Вас остались вопросы напишите нам на почту support@rubetek.com. Спасибо!

В целом приложение работает, однако, когда перемещаешь нужную вкладку двери наверх, то после выхода из приложения она возвращается в дефолтное положение, зачем тогда реализована возможность переноса строк, отвечающих за двери - непонятно. Вторая неработающая функция - не открываются ворота въезда в паркинг из виджета на главном экране, хотя из самого приложения все работает

Добрый день, Андрей! По закреплению в избранное мы занимаемся исправлением данного поведения, по второму вопросу прошу написать нам на support@rubetek.com и мы постараемся помочь вам решить возникшие сложности. Спасибо

пропали ключи в приложении. после переустановки не получается привязать заново. выдаёт ошибку адреса. какого черта

Добрый день, Дина! Напишите нам на support@rubetek.com . Поможем Вам при авторизации. Также, напишите в письме номер учетной записи, модель и версию ОС устройства. Спасибо!

плохое

Здравствуйте, Герман! Нам очень жаль слышать, что наше приложение не оправдало ваших ожиданий. Мы постоянно стремимся улучшать качество наших услуг. Пожалуйста, поделитесь более подробной информацией о вашей проблеме, чтобы мы могли предложить решение. Напишите нам на электронную почту support@rubetek.com, и мы постараемся помочь вам.

Не работает совсем, зачем только обновляется регулярно не понятно

Здравствуйте, Сергей! . Нам очень важно понять причины, по которым вы столкнулись со сложностями в работе нашего приложения . Чтобы мы могли более детально разобраться в вашей ситуации и помочь вам, пожалуйста, напишите нам на электронную почту support@rubetek.com. Мы с радостью ответим на все ваши вопросы и предоставим необходимую поддержку.