Оценки и отзывы

Норм

Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что вам понравилось наше приложение, мы старались)

как добавить открытие по лицу? не даёт добавить ключ в приложении, пишет проверьте корректность введных данных. Архангельская 17

Добрый день, Дмитрий! Готовы проверить, почему это произошло. Ждем вас на нашем сервисе приема обращений https://helpdesk.rubetek.com с номером телефона учетной записи и всеми подробностями ситуации. Спасибо!

Верните, пожалуйста, старое приложение. Новое еле грузит

Добрый день, Екатерина! Готовы проверить, почему это произошло. Ждем вас на нашем сервисе приема обращений https://helpdesk.rubetek.com с номером телефона учетной записи и всеми подробностями ситуации. Спасибо!

Отвратительное последнее обновление. Откатить на прошлую версию возможности нет. Совсем не нужно отображать поверх всех окон.

Добрый день, Владимир! Про данное поведение нам известно отдел мобильной разработки занимается исправлением. Приносим извинения от лица компании за доставленное неудобство

Пропали кнопки навигации с последним обновлением, появились бесполезные квадраты с камер без изображения 👎

Добрый день, Руслан! Про данное поведение нам известно отдел мобильной разработки занимается исправлением. Приносим извинения от лица компании за доставленное неудобство

Уберите с главного экрана дверей, квадраты с камерами! Какая в них смысловая функция, если он не транслируют картинку онлайн, и все равно для просмотра видео, нужно проваливаться в дверь?! Только листать и теряться среди нужных дверей теперь приходится!

Здравствуйте! Этот инструмент обеспечит мгновенный доступ к трансляции, когда это потребуется.

Очень удобно и практично. Приложение без лишних заморочек!!!

Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что вам понравилось наше приложение, мы старались)

Постоянно висит предложение скачать Rubitek, а он мне на фиг не нужен, потому что его не поддерживает оператор. Постоянно вылазит предупреждение, что отключены уведомления, но мне так и нужно. И напоследок сделайте не в полноэкранном режиме, т.к. кнопки навигации не видать

Добрый день, Сергей! Спасибо за вашу обратную связь! Мы направили вашу информацию в отдел мобильной разработки для изучения возможностей реализации предложенных улучшений. Благодарим за ваш вклад!

Все понравилось. Только на этаже нет интернета, поэтому дверь не открыть с телефона. А вход по лицу неудобен, поскольку низко надо наклоняться перед камерой.

Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что вам понравилось наше приложение, мы старались)

После последнего обновления виджеты не добавляются. "Проверьте качество подключения"... Удаление кэша, перезагрузка, переустановка приложения со сбросом данных - без толку. Плюс к описанному одним из пользователей: как бы в приложении ты ни хотел изменить порядок ярлыков, при новом входе они вернутся в изначальное положение -_- UPD: после нового обновления приложения 26.12.2024 виджеты заработали.

Добрый день, Константин! Готовы проверить, почему это произошло. Ждем вас на нашем сервисе приема обращений https://helpdesk.rubetek.com с номером телефона учетной записи и всеми подробностями ситуации. Спасибо!

Очень удобно

Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что вам понравилось наше приложение, мы старались)

при вызове домофона экран гаснет, невозможно открыть двери. очень плохое приложения.

Добрый день, Алексей! Убедитесь что приложению даны все необходимые разрешения, также проверьте интернет соединение, если возникнут вопросы напишите нам на наше сервис приема обращений https://helpdesk.rubetek.com с номером телефона учетной записи и всеми подробностями ситуации. Спасибо!

Внезапно перестало работать приложение. При добавлении квартиры по номеру брелка ПИК отображается ошибка. Отзыв дополняю: отключение услуги инициирует УК, например, при не оплате услуги домофона, но выглядит это в приложении как баг, а не как просьба связаться с УК.

Добрый день, Лев! По данному вопросу можете направить информацию на электронную почту support@rubetek.com Проведем диагностику, во всем разберемся! Спасибо!

работает

Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что вам понравилось наше приложение, мы старались)

1. После выхода обновлений всегда старая версия перестает работать стабильно; 2. Имея собственность ты не можешь ее привязать к разным аккаунтам домофона каждому из проживающих, что по сути бред, решение предлагается в передаче своего логина и пароля всем интересантам. 3. Нет возможности расшарить отдельные двери/въезд в паркинг в домофоне другим аккам, например ребенку я хочу дать только одну калитку и подъезд из двора. В общем владельцы (пик) не решают проблемы ролевой модели годами

Добрый день, Иван! Спасибо за вашу обратную связь! Мы направили вашу информацию в отдел мобильной разработки для изучения возможностей реализации предложенных улучшений. Благодарим за ваш вклад!