Оценки и отзывы

Ничего не работет, что за хрень опять понаделали🤦‍♀️

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, какие именно затруднения возникли при работе с приложением. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства, или воспользуйтесь чатом с Роботом Максом на портале или в приложении Госуслуги

👍

Спасибо за ваш отзыв!

С записью к врачу как была проблема, так и осталась.

Если у вас не отображается нужный специалист, попробуйте записаться позже или обратитесь в поликлинику — лично или по телефону. Также рекомендуем направить роботу Максу запрос «Жалоба на запись к врачу», он подскажет, как подать жалобу на отсутствие специалиста в списке. Уведомления о процессе рассмотрения жалобы будут приходить в личный кабинет

с обновлением стало еще хуже,документы не грузят,постоянные ошибки и прочие... реально полное г....🤦

Благодарим за обратную связь! Для решения вопроса потребуется информация, которую мы не можем запросить у вас в рамках ответа. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

с каждым днём всё лучше и лучше работает

Спасибо за ваш отзыв!

Прежния версия была проще. Знал бы, не обновлял.

Благодарим за обратную связь!

после обновления стало непонятно

Благодарим за обратную связь!

что за приключения с приложением, раньше все было на местах, теперь нет вариантов посмотреть что пришло а уведомлениях на главной страниче, надо лезть а глубь, все через одно, всем известное место, долбоящер производитель все испортил, верни все на место, как сказал классик, лучшее враг хорошему

Чтобы открыть все уведомления и заявления, пожалуйста, нажмите на колокольчик в верхней части главного экрана

совсем не удобно стало.ничего не найти

Задайте интересующий вас вопрос или опишите ситуацию в диалоге с Роботом Максом. Если среди предложенных им ответов не будет подходящего варианта, Робот Макс предложит связаться с оператором

Не удалось в войти.Введите код заново Если проблема сохранится войдите позже! и так уже несколько дней не могу зайти

Авторизуйтесь в приложении по логину и паролю и установите новый ПИН-код. Если проблема осталась - обратитесь в службу поддержки. Сделать это можно в веб-версии портала, не входя в учётную запись

Почему не заходит? Уже который день.

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, какие именно затруднения возникли при работе с приложением. Пожалуйста, опишите более подробно на каком шаге произошли неудобства

После смены дизайна приложения, оно дико тупит. Скроллинг с задержкой, чат с Максом вообще подвисает. Верните старую версию!

Это может происходить из-за медленного или нестабильного интернет-соединения. Попробуйте изменить точку доступа, например, мобильный интернет на wi-fi или наоборот. Если вы используете VPN-клиент – отключите его. Если рекомендации не помогают, обратитесь в службу поддержки через веб-версию портала, вкладка "Помощь" → "Другие способы связи"

не открывается приложение

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, какие именно затруднения возникли при работе с приложением. Пожалуйста, опишите более подробно, что вызвало неудобство

Уже полгода приложение невозможно открыть. Написано, приложение не может быть запущено(

При наличии у пользователя root-прав на мобильном устройстве работа приложения на этом устройстве не гарантируется в связи с требованиями безопасности. Для корректной работы рекомендуем удалить root-права и переустановить приложение

не удобно

Мы хотим помочь, но нам не хватает данных. Пожалуйста, опишите ситуацию более подробно на каком шаге вы столкнулись с трудностями?